目前雖然保監(jiān)會暫未正式發(fā)布前三季度的保費(fèi)數(shù)據(jù),不過據(jù)初步統(tǒng)計,今年前三個季度保監(jiān)會及各地方保監(jiān)局一共對外公布了超過700張罰單,與去年同期水平基本持平。
記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),這些罰單不光處罰了保險公司、保險中介公司的違法違規(guī)行為,也處罰了部分銀行機(jī)構(gòu)的違規(guī)問題,處罰的主要問題除了銷售誤導(dǎo)、違規(guī)套取費(fèi)用、虛假理賠、虛假承保等常見問題之外,一些新的違規(guī)手段也被曝光出來,比如客戶保單“被貸款”的問題。
保單質(zhì)押貸款可應(yīng)急
所謂保單貸款是指在保單有效期,投保人把所持有的保單質(zhì)押給保險公司,按照保單現(xiàn)金價值的一定比例獲得資金的一種融資方式。保單質(zhì)押貸款最大的好處就是快,可以解決短期資金急用問題,最快的當(dāng)日就能將資金到賬。
保單質(zhì)押貸款是針對客戶的一項權(quán)益,客戶拿保單質(zhì)押貸款,正常來講是保險合同約定的一項權(quán)利,也是保險公司正常開展的一項業(yè)務(wù)。“保單貸款問題比較明顯,因為缺應(yīng)急資金的比較多。真正從保險公司獲得保單貸款的只能是投保人。出現(xiàn)‘保單被貸款’的問題,一方面是由于業(yè)務(wù)員需要錢,而且業(yè)務(wù)員拿到了客戶的保單和身份證等基本資料;另一方面則是保險公司內(nèi)控制度不完善,讓個別業(yè)務(wù)員有機(jī)可乘。”一位壽險業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
盡管保單貸款是屬于保險服務(wù)中一項“錦上添花”的附加功能,但該功能充分貼合了現(xiàn)代人群對資金流動性的高需求,所以在近幾年發(fā)展較快。查詢A股四大上市保險公司中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險的半年報發(fā)現(xiàn),今年1-6月,四大險企保單質(zhì)押貸款合計金額達(dá)1913.1億元,已經(jīng)超過去年四大險企保單全年質(zhì)押貸款1775.4億元的總數(shù)。
并非所有保單都能貸款
隨著保單貸款業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,這類業(yè)務(wù)不光在業(yè)務(wù)員層面出現(xiàn)了違規(guī)苗頭,在保險公司也同樣發(fā)現(xiàn)了問題。針對這類“保單被貸款”的問題,英大財險青島分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人丁松建議:“一是本人帶原件辦理,二是公司安排電話回訪,三是公司加強(qiáng)內(nèi)控,比如核對人,核對筆跡,照相留檔案等。目前不少公司就是辦理業(yè)務(wù)要照相。 ”
不是所有的壽險保單任何時候都具有貸款擔(dān)保功能,是否具有貸款擔(dān)保功能取決于貸款時,保險公司根據(jù)現(xiàn)金價值表來判斷該保單是否具有現(xiàn)金價值以及該現(xiàn)金價值額度大小。“如果貸款時候保單具有1萬元現(xiàn)金價值,倘若貸出去是10萬元,等于9萬元的貸款沒有擔(dān)保。這無疑會增加保險公司的經(jīng)營風(fēng)險,導(dǎo)致償付能力不足的風(fēng)險顯著增加,同時會擾亂市場經(jīng)營秩序。”太平人壽青島分公司壽險分析師宋春紅表示。
貸款不還保單會失效
怎樣防范公司保單貸款金額超過保單條款規(guī)定上限的行為?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這主要靠保險監(jiān)管,目前違法成本很低,不足以鏟除保險市場的亂象。據(jù)悉,償付能力監(jiān)管是保監(jiān)會監(jiān)管保險公司的一項重要職責(zé)。當(dāng)債務(wù)人不能償還保單質(zhì)押貸款的時候,保險公司就需要承擔(dān)壞賬或者呆賬。
保險業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,一定不要隨意退保。一方面,在保險合同未到期情況下,中途退保保險公司是按客戶保單“現(xiàn)金價值”退還保費(fèi),有可能出現(xiàn)保單“現(xiàn)金價值”低于“本金”的情況;另一方面,中途退保將導(dǎo)致保單失效,客戶失去原有保險保障,萬一出險保險公司也無法賠付。另外,保單質(zhì)押貸款的期限較短,一般不超過6個月。提醒廣大保險消費(fèi)者,若期滿未能及時償還貸款,一旦借款本息超過保單現(xiàn)金價值,保單將永久失效。
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