中消協公布2018年消費維權年主題：品質消費 美好生活

原標題：中消協公布2018年消費維權年主題：品質消費 美好生活

1月18日上午，中國消費者協會公布2018年消費維權年主題：“品質消費 美好生活”。

中消協確定2018年消費維權年主題：品質消費 美好生活(圖片來自中消協)

中消協指出，今年的消費維權年主題具有3層涵義：

一是倡導經營者以品質消費為指引，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，不斷提升產品和服務品質，滿足消費者對品質消費的需求;

二是引導消費者樹立品質消費理念，追求綠色、協調、共享的消費觀念，摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環境的落后消費行為;

三是完善消費維權共治格局，發揮消協組織社會監督和橋梁紐帶作用，加大消費維權工作力度，維護消費者的權益，促使經營者不斷提升產品和服務品質，讓消費者在便捷安全放心的消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。

據悉，圍繞“品質消費 美好生活”年主題，中消協和全國消協組織將加強對消費政策、價格政策和相關法規標準的研究，著力解決理念誤點、制度盲點、消費痛點，推動消除影響消費升級的制度障礙，更好服務消費品質提升。同時針對老年消費、網絡消費等突出問題開展消費教育活動，組織消費維權志愿者在消費熱點領域開展體驗式調查，打擊假冒偽劣和虛假宣傳。

另外，結合當前的消費熱點，還將選取面向消費升級的綠色化、智能化、中高端化等新型前沿產品開展比較試驗，為品質消費提供選擇。擴展維權渠道，通過搭建和暢通電話、微信、網絡等渠道，方便消費者投訴、咨詢。拓展電商消費維權綠色通道(直通車)，為消費者提供更加周到的維權服務。(央視記者 王婧)