據中國之聲《央廣新聞》報道，記者在調查中發現，在部分醫院，尤其是較為知名的三甲醫院，預約掛號即使掛滿了，也可以通過“黃牛”成功預約，黃牛甚至聲稱“沒有掛不上的號”。

目前大城市比較有名的三甲醫院依然存在著掛號難的問題，自從“預約掛號”出現之后，一定程度上緩解了掛號難，可是，記者調查發現，在“預約掛號”之外，還有一種方式，可以掛到號，尤其是在“預約掛號”號滿了之后也能用得著，那就是通過“黃牛”掛號。供需不平衡的時候，黃牛就容易出現，就像春運。醫院掛號也是這樣。有記者就嘗試著掛一家三甲醫院的某位主任醫師的號，醫院指定的兩家預約網站均顯示號已經被約滿，記者再找到一家網站，網站宣稱擁有正規號源且不掛普通醫生號，在線客服也表示說，只要提供患者資料，登記付款后便能安排掛號。記者按照指引付費之后，第二天果然收到成功預約的短信，并且在現場也成功掛到了號。

“收費預約掛號服務”網站運用搶號軟件等手段大量的占據優質號源，此外，有的黃牛利用預約掛號的漏洞，例如，先用大量身份證號注冊并掛大量的專家號，如果有買家來買的話，他們就用很快的速度取消自己之前的預約，把買家信息補上，這是囤號的手段。有媒體曝光：幾元的專家號倒賣到患者手中動輒是兩三百元，甚至到了上千元，有“黃牛”月收入數萬元。還有的網站更是使用多種手段獲取醫院內部資料，比如醫生，護士等等醫院工作人員來加號。

據國家衛計委最新數據顯示，截至2015年11月底，全國三級醫院預約診療率平均值已經達到了32.1%，有660家三級醫院開通手機APP、微信支付等方式服務患者。記者在網絡上搜索北京的醫院掛號網站，除了在正規的北京市預約掛號統一平臺之外，搜索結果前列出現了“北京醫院預約掛號網”“北京代掛號網”“北京誠信掛號網”等一大批的網站。據調查，一般7-14元的專家號，在“黃牛”那轉賣時至少200至300元起，有的知名專家號甚至能賣到上千元。

在各地普遍實行就診實名制、預約制的情況下，掛號“黃牛”早已線上線下“雙管齊下”，大量搶占、囤積優質號源倒賣牟利。

據了解，雖然各地普遍實行掛號實名制，但多數醫院的網絡掛號平臺并未與公安部門的身份證信息的系統聯網，實名制就成了“偽實名”。一些“黃牛”表示，他們會利用已有身份證件甚至編造虛假身份信息，先將線上的號源“秒殺”囤積，找到買家后取消原有預約，再立刻用患者真實姓名補占。由于預約不收費，所以即便號源最終沒有售出，“黃牛”也毫無損失。為了打擊新興網絡“黃牛”，各地衛生部門和醫院相繼出臺措施防堵漏洞。廣州市的婦女兒童醫療中心實時監控后臺預約號池，對每個掛號的身份證、電話號碼以及IP地址都有自動的約束機制，達到每天2次、每月6次的限量會停止對其放號。北京協和醫院的掛號APP規定，只有在協和醫院實名認證、辦理就診卡的患者才可以在該APP上綁定、預約和支付。為了避免號販子用虛假的信息搶占號源，西安交通大學第一附屬醫院今年將同公安機關合作升級一個預約系統，對掛號身份信息核實一個真偽，在預約掛號環節嚴格落實一個實名制，斬斷假信息惡意占號行為。(記者周羽)