小瑜(化名)是一所大學(xué)研二的學(xué)生。5月20日中午，她接到一個(gè)自稱是中國(guó)聯(lián)通客服人員的電話，說(shuō)小瑜的手機(jī)號(hào)存在異常，兩個(gè)小時(shí)后將被停用，原因是她的名下還有一個(gè)在上海辦理的手機(jī)號(hào)，因大量群發(fā)垃圾短信被人舉報(bào)，小瑜信以為真。此后她與“聯(lián)通客服”、“上海嘉定區(qū)公安局民警劉浩”以及“劉浩的主任文樹(shù)榮”連續(xù)通話6個(gè)小時(shí)，毫無(wú)防備地掉入了一個(gè)精心設(shè)置的騙局。
電話詐騙
步驟詳解
“聯(lián)通業(yè)務(wù)員”來(lái)電
(稱小瑜的身份證在上海辦理了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，因大量群發(fā)垃圾短信被人舉報(bào)，石家莊的手機(jī)號(hào)將被停用。小瑜趕緊說(shuō)自己沒(méi)去過(guò)上海，更沒(méi)注冊(cè)過(guò)手機(jī)號(hào)。)
“聯(lián)通業(yè)務(wù)員”建議報(bào)警并把電話轉(zhuǎn)到“公安局”
(利用“任意顯號(hào)”冒充警方號(hào)碼騙取信任。)
“民警”詳細(xì)詢問(wèn)個(gè)人信息
(趁機(jī)套取小瑜的身份信息。)
“民警”查出小瑜涉詐騙大案
(稱小瑜及其家人銀行卡賬戶將被凍結(jié)，本人將被拘留半年到兩年。)
“民警”勸其向其上司求情
(小瑜一直覺(jué)得“民警”是為自己好。)
“上司”讓把錢從余額寶轉(zhuǎn)到銀行卡
(稱余額寶不是國(guó)家單位，只有轉(zhuǎn)到銀行卡檢察院才能清查，還小瑜清白。)
“上司”利用遠(yuǎn)程控制轉(zhuǎn)走小瑜卡上5萬(wàn)元
(騙子指令小瑜下載軟件、修改網(wǎng)銀密碼和支付密碼，確認(rèn)網(wǎng)銀盾，提供短信驗(yàn)證碼。)
女研究生接“聯(lián)通”電話,稱手機(jī)號(hào)將被停用
小瑜(化名)是一所大學(xué)研二的學(xué)生，目前正在石家莊一家單位實(shí)習(xí)。5月20日11時(shí)36分，她一人在租住處，正打算出門時(shí)，接到一個(gè)電話，顯示+0190852203。對(duì)方自稱是中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)員肖沫，工號(hào)1057，上來(lái)就說(shuō)對(duì)了小瑜的姓名，說(shuō)她的手機(jī)號(hào)存在異常，兩個(gè)小時(shí)后會(huì)被停用，原因是小瑜的身份證在上海辦理了另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，因大量群發(fā)垃圾短信被人舉報(bào)，所以小瑜的石家莊手機(jī)號(hào)將被停用。
(旁白：聯(lián)通客服昨天表示，他們給客戶打電話，來(lái)電顯示只會(huì)是10010。手機(jī)號(hào)只有在欠費(fèi)的情況下才會(huì)被停用。如果某個(gè)手機(jī)號(hào)大量群發(fā)短信，其短信功能會(huì)被屏蔽，但其他功能仍可以使用。)
小瑜趕緊說(shuō)自己沒(méi)去過(guò)上海，更沒(méi)注冊(cè)過(guò)手機(jī)號(hào)。業(yè)務(wù)員肖沫說(shuō)小瑜可能是身份信息外泄，首先要去嘉定區(qū)公安局報(bào)案，并把電話直接轉(zhuǎn)到了嘉定區(qū)公安局。“您好，有什么事情可以幫您的?報(bào)案啊?好的，我現(xiàn)在受理。”接電話的人自稱是警察劉浩，警號(hào)800721。他讓小瑜先撥打上海的114，查詢嘉定區(qū)公安局的電話。小瑜照做，查到的電話是59995000。隨后，她的手機(jī)馬上接到電話，顯示+882159995000。接通后，對(duì)方正是劉浩。
(旁白：記者昨天撥打021114，查詢到的上海公安局嘉定分局總機(jī)果然是59995000。但小瑜當(dāng)時(shí)顯然沒(méi)有注意到來(lái)電顯示的異常。聯(lián)通客服人員告訴記者，網(wǎng)絡(luò)電話和來(lái)自國(guó)外的電話都會(huì)在號(hào)碼前顯示+號(hào)，但國(guó)外電話一般會(huì)顯示來(lái)電歸屬地。警方表示，犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)電話“任意顯號(hào)”功能，可以使受害人電話來(lái)電顯示為任意一個(gè)號(hào)碼，犯罪分子冒充政法機(jī)關(guān)、銀行、電信工作人員進(jìn)行詐騙時(shí)，往往“提醒”通過(guò)114核對(duì)電話號(hào)碼，具有極大的欺騙性。)
謊稱涉嫌重大詐騙案，涉案金額230萬(wàn)元
劉浩表示正式受理這個(gè)案件，說(shuō)會(huì)郵寄一份備案記錄，詢問(wèn)了小瑜的手機(jī)號(hào)、姓名、身份證號(hào)和地址。(旁白：不知不覺(jué)中，小瑜就透露了自己的身份信息。)隨后，劉浩表示可以進(jìn)一步查詢小瑜的身份信息，小瑜同意了。劉浩跟她閑聊了一會(huì)兒，等待查詢。
(旁白：直到此時(shí)，騙子還沒(méi)有提過(guò)轉(zhuǎn)賬、匯款等要求，而是一步步把小瑜帶入設(shè)好的圈套。)
過(guò)了一會(huì)兒，小瑜聽(tīng)到電話那頭有人在向劉浩匯報(bào)查詢結(jié)果，但沒(méi)有聽(tīng)清。劉浩十分緊張地說(shuō)：“怎么會(huì)這么嚴(yán)重?”小瑜迫切地想知道查詢結(jié)果，劉浩的語(yǔ)氣立刻變得像審問(wèn)犯人一樣，說(shuō)小瑜卷入了一起大案。小瑜1月20日在上海注冊(cè)了一張建設(shè)銀行的銀行卡，涉嫌詐騙230多萬(wàn)。涉案的幾百人都要進(jìn)行資金清查，小瑜被列入第280多位，等待時(shí)間最少兩三年，小瑜及其家人的所有銀行卡賬戶將被凍結(jié)，小瑜本人也將馬上被拘留半年到兩年時(shí)間。
劉浩說(shuō)，這是保密案件，主犯王天是石家莊建設(shè)銀行的高管退休人員，在招供時(shí)說(shuō)小瑜參與了詐騙，會(huì)分到一層傭金。“230多萬(wàn)，你擔(dān)得起這些錢嗎!”劉浩厲聲質(zhì)問(wèn)。與劉浩還通話過(guò)程中，小瑜始終能聽(tīng)到那邊的背景聲音，有其他警察在審問(wèn)犯人，一聽(tīng)就是在公安局。
(旁白：騙子編造的細(xì)節(jié)非常真實(shí)，演技也相當(dāng)高超。案件涉密、案情重大，必須“保密”，是他們慣用的伎倆。)
此時(shí)，小瑜已沒(méi)了主意。劉浩說(shuō)也許是小瑜被人利用了，當(dāng)下能做的就是馬上向文樹(shù)榮主任求情，得到優(yōu)先清查，兩周時(shí)間就能查完。劉浩還提醒小瑜絕對(duì)不可以掛斷或者接聽(tīng)別人的電話。
正在這時(shí)，小瑜的舍友回來(lái)了，劉浩在電話中聽(tīng)到了敲門聲，警告說(shuō)他在錄口供，小瑜的身邊不能有人，否則涉嫌泄密。小瑜拿著手機(jī)來(lái)到了小區(qū)的僻靜角落，繼續(xù)通話。
(旁白：舍友當(dāng)時(shí)以為小瑜在跟誰(shuí)吵架，就沒(méi)有過(guò)問(wèn)，而小瑜已被對(duì)方牽制。)
假警察恐嚇加“同情”，博得被害人信任
小瑜向文主任說(shuō)明情況，文主任說(shuō)小瑜申請(qǐng)優(yōu)先清查，會(huì)對(duì)其他涉案人員不公平，所以得拿出誠(chéng)懇及配合的態(tài)度，然后問(wèn)她的銀行卡里有多少錢。小瑜說(shuō)自己的錢都在余額寶里。文主任說(shuō)余額寶不是國(guó)家單位，檢察院沒(méi)有辦法查，需要把錢先轉(zhuǎn)到銀行卡里。
其實(shí)，這時(shí)候小瑜感覺(jué)到有點(diǎn)兒不對(duì)勁了，就問(wèn)了一句，轉(zhuǎn)過(guò)去后錢是不是會(huì)沒(méi)有了?文主任說(shuō)電話處理太簡(jiǎn)單，讓劉浩帶小瑜到公安局。”然后把電話轉(zhuǎn)給了劉浩。劉浩接過(guò)電話就大發(fā)雷霆：“你到底是怎么求情的?怎么現(xiàn)在搞成這樣?你想過(guò)你的家人該怎么辦嗎……”一番指責(zé)和恐嚇后，劉浩說(shuō)：“我最后再替你求一次情，我不希望以后在監(jiān)獄見(jiàn)到你!”
劉浩同時(shí)撥通了文主任的電話，于是，小瑜聽(tīng)到：
文：你這樣處理案件，到底是犯了什么病?原本就要升職了，現(xiàn)在也受到影響了!馬上去寫(xiě)一份檢討!
劉：這個(gè)小瑜也是個(gè)受害人，她只是個(gè)學(xué)生，涉案不深，而且是主動(dòng)報(bào)案，我可以用自己的工作為她做擔(dān)保。
(旁白：整個(gè)過(guò)程中，劉浩對(duì)小瑜都是很同情的態(tài)度，小瑜一直覺(jué)得他是為了自己好。)
電話被轉(zhuǎn)到文主任辦公室。文表示清查完畢后錢還會(huì)在銀行卡里面。小瑜聽(tīng)后馬上將余額寶的錢轉(zhuǎn)入自己的建行卡。因限額是5萬(wàn)元，就轉(zhuǎn)了49999元。
電腦被遠(yuǎn)程控制，5萬(wàn)元先后被轉(zhuǎn)走
文主任說(shuō)，現(xiàn)在要通過(guò)遠(yuǎn)程控制，對(duì)小瑜的銀行卡進(jìn)行資金優(yōu)先清查，很快就能還她一個(gè)清白。此時(shí)已是下午4點(diǎn)，文主任讓小瑜登錄一個(gè)自稱是國(guó)家檢察院的網(wǎng)址。登錄時(shí)，360網(wǎng)絡(luò)防火墻對(duì)該網(wǎng)址進(jìn)行攔截，文主任稱360是帶病毒的軟件，讓小瑜將其卸載了。隨后，文主任指揮小瑜下載了兩個(gè)軟件，并修改了網(wǎng)銀登錄密碼和支付密碼。
此時(shí)，文主任說(shuō)馬上要進(jìn)行清查，清查時(shí)小瑜的電腦會(huì)黑屏一段時(shí)間，然后會(huì)關(guān)機(jī)。小瑜在他的指揮下，按了10次網(wǎng)銀盾的確認(rèn)鍵。文主任說(shuō)，網(wǎng)銀盾的射線對(duì)眼睛有傷害，不要看，只管按鍵就行了。同時(shí)，小瑜的手機(jī)兩次收到短信驗(yàn)證碼，也都告訴文主任了，并按要求刪除了短信。
(旁白：如果在平時(shí)，下載不知底細(xì)的軟件、把短信驗(yàn)證碼告訴別人等事情，誰(shuí)都會(huì)考慮再三，但有了前面的鋪墊，小瑜已進(jìn)入一個(gè)情境并完全受控。)
文主任還和小瑜加了微信好友，他的昵稱是“執(zhí)法為民”，地區(qū)顯示上海嘉定。他讓小瑜每天早八點(diǎn)晚八點(diǎn)向他匯報(bào)“我是安全的”。
掛斷文主任的電話，已是下午5點(diǎn)多了。小瑜這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，自己從11點(diǎn)半開(kāi)始，連續(xù)6個(gè)小時(shí)都在通話，已經(jīng)身心疲憊。其間有兩個(gè)人給她充過(guò)話費(fèi)，她也不知道是誰(shuí)。擔(dān)憂、恐懼、不安一起襲上心頭，小瑜不敢跟別人說(shuō)，只好在微信上跟文主任說(shuō)。文主任安慰她，還說(shuō)“我們會(huì)保護(hù)你”。
5萬(wàn)元是全部積蓄，不敢告訴家里老人
小瑜覺(jué)得很壓抑，就問(wèn)一個(gè)公務(wù)員朋友能否幫忙查詢自己是否犯罪，朋友立刻識(shí)破了這個(gè)騙局。小瑜這才發(fā)現(xiàn)自己的5萬(wàn)元錢全都沒(méi)了，這才趕緊去報(bào)案。
當(dāng)晚8點(diǎn)多，文主任在微信上問(wèn)小瑜為什么沒(méi)有向他匯報(bào)。已經(jīng)醒悟的小瑜當(dāng)時(shí)正在刑警隊(duì)，謊稱自己要輕生，求他歸還錢款，對(duì)方卻猖狂叫囂“明天如果你沒(méi)死的話，我再教你怎么把錢拿回去”。
自始至終，小瑜都沒(méi)有想到“聯(lián)通”和“公安”是一伙的。由于工作繁忙，她從不看電視，也很少在網(wǎng)上看新聞，雖然知道要防范電信詐騙，可她并不知道騙子都是怎么詐騙的。
“我在上學(xué)，沒(méi)有工作，剛結(jié)婚不久，這5萬(wàn)元是我和老公全部的積蓄。其中有4萬(wàn)元還是老公家東拼西湊給我的彩禮……”雖然事情已經(jīng)過(guò)去好幾天了，小瑜仍后悔、自責(zé)、害怕，吃不下飯，半夜還會(huì)驚醒，也不敢告訴家里的老人。在外地工作的老公想來(lái)陪他，可她心疼那幾百元的路費(fèi)，沒(méi)讓來(lái)。
防電信詐騙一定做到6個(gè)一律
1、接電話，遇到陌生人，只要一談到銀行卡，一律掛掉。
不匯款!
2、只要一談到中獎(jiǎng)，一律不信。
3、只要一談到公檢法、稅務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)干部的，一律掛掉。
即使號(hào)碼中有“110”也不能信，因?yàn)樘?hào)碼可能為利用改號(hào)軟件設(shè)置的假號(hào)碼，執(zhí)法部門不會(huì)通過(guò)電話辦案。
4、陌生號(hào)碼短信，但凡讓回復(fù)的，一律刪掉。
5、微信、短信不認(rèn)識(shí)的人發(fā)來(lái)的鏈接，一律不點(diǎn)。
6、所有不熟悉的170開(kāi)頭的電話，一律不接。有近8成的詐騙信息都源于170號(hào)段。
被騙后怎么辦
公安部電信詐騙止付平臺(tái)已運(yùn)轉(zhuǎn)，遭遇電信詐騙請(qǐng)第一時(shí)間到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并告訴警察：
1、受害人的姓名及身份證號(hào)碼;
2、受害人轉(zhuǎn)出現(xiàn)金的賬號(hào)及賬戶開(kāi)戶行;
3、轉(zhuǎn)賬的準(zhǔn)確金額及準(zhǔn)確時(shí)間;
4、騙子的賬號(hào)，賬號(hào)用戶名及賬號(hào)開(kāi)戶行;
5、匯款憑證或電子憑證截圖;
公安機(jī)關(guān)可憑這些信息，對(duì)嫌疑人的銀行卡緊急止付，盡最大努力保護(hù)受害人被騙的金額。
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