找到媽媽后，男童哭了。本報(bào)記者朱衛(wèi)國(guó) 攝
西湖作為杭州的金名片，每年吸引著無(wú)數(shù)的游客慕名前來(lái)。景安Angel志愿者服務(wù)分隊(duì)是默默為大家服務(wù)的幕后英雄之一，依托于杭州市公安局景區(qū)公安分局、主要負(fù)責(zé)平安巡防及服務(wù)游客的志愿工作。
每個(gè)周末主動(dòng)到崗，活躍成員近百人，一年下來(lái)志愿者總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)21286.5小時(shí)，這是景安Angel志愿者服務(wù)分隊(duì)交上的第一份答卷。
昨天，是服務(wù)分隊(duì)成立一周年的紀(jì)念日，景區(qū)分局針對(duì)西湖景區(qū)孩童走丟較多的實(shí)際情況，與本報(bào)聯(lián)合進(jìn)行了一場(chǎng)安全教育小實(shí)驗(yàn)。
錢(qián)報(bào)記者從景區(qū)公安分局獲得了一組數(shù)據(jù)，在十·一期間，景區(qū)公安共接到32起關(guān)于孩童走丟的求助報(bào)警電話，走失的孩子主要是6到11歲的兒童。幸運(yùn)的是，這些走丟了的孩子都順利地被找了回來(lái)。
突然與媽媽“走散”，他會(huì)怎么辦
孩子與父母走散后，會(huì)有什么樣的反應(yīng)?面對(duì)上前與之攀談的陌生人，是否有足夠的戒備心?這次實(shí)驗(yàn)的小主人公名叫王鈞可，今年六周歲半，剛上一年級(jí)——
昨天下午一點(diǎn)多，王鈞可和媽媽結(jié)束劃船，從白堤的游船碼頭上岸。趁著兒子對(duì)3米外的一個(gè)垃圾桶感興趣時(shí)，媽媽偷偷溜了。錢(qián)報(bào)記者看了看表，不過(guò)30秒。
此時(shí)，小男孩趕緊走到剛剛媽媽站立的位置，眼神慌亂，靜靜地站著，兩只手不停地搓著。繼續(xù)四處張望時(shí)，他似乎被身后小賣部里的棉花糖吸引住了，自言自語(yǔ)：“啊，有棉花糖。”幾秒后，他像是想起媽媽不見(jiàn)了，離開(kāi)原地，走到了主路上。主路上的車多了，人也似乎更多了，他的眼睛開(kāi)始變紅，“媽媽真的不見(jiàn)了嗎?”
攝影記者試圖和他接觸，他像是被逗開(kāi)心了，可當(dāng)攝影記者說(shuō)起“要不要帶你去找媽媽”時(shí)，王鈞可立馬一個(gè)人快走了兩步，躲開(kāi)了。
隨著時(shí)間的推移，他一點(diǎn)一點(diǎn)離開(kāi)和媽媽最初分離的地點(diǎn)，向白堤錦帶橋方向挪去。一路上，他假裝像沒(méi)事人一樣管自己玩，可每次停下來(lái)時(shí)，眼神滿是尋找。這一小段路，王鈞可沒(méi)再和任何人說(shuō)話，眼眶里已有淚水打轉(zhuǎn)。
擔(dān)心王鈞可越走越遠(yuǎn)，錢(qián)報(bào)記者忍不住想幫忙，“小朋友，你需要什么幫助嗎?”等到記者第三次詢問(wèn)，他才開(kāi)口。“我叫王鈞可，我媽媽的電話是135xxxxxxx。”聽(tīng)他熟練地背出了媽媽的手機(jī)號(hào)，記者心里微微放心。
電話通了，媽媽的聲音傳來(lái)，王鈞可委屈得沒(méi)有先說(shuō)話，眼眶又紅了。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束，媽媽悄悄地從他背后出現(xiàn)，調(diào)皮地蒙住了兒子的眼睛，可是雙手放下的時(shí)候，王鈞可一直強(qiáng)忍著的淚水也從眼睛里流了出來(lái)。
牢記家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)，主動(dòng)求助
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，我們分析了下小男孩在發(fā)現(xiàn)媽媽不見(jiàn)后的表現(xiàn)，雖然他一開(kāi)始想要留在原地等待媽媽，可是發(fā)現(xiàn)等不到后，便離開(kāi)了原地，主動(dòng)尋找。而在尋找過(guò)程中，王鈞可沒(méi)有輕易相信陌生人的話，但是也沒(méi)有主動(dòng)去尋求幫助。在王鈞可丟失的地點(diǎn)，盡管沒(méi)有遇見(jiàn)白堤上的巡防隊(duì)員，但是前有小賣部的銷售人員，后有游船中心的服務(wù)人員，都穿著制服。
在斷橋景點(diǎn)附近執(zhí)勤了11年的陳警官希望家長(zhǎng)們能在平日里加強(qiáng)安全教育，讓孩子記住以下幾點(diǎn)：
1.一定要記住家長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)，在外面不要和陌生人說(shuō)話，不要跟著陌生人離開(kāi);
2.遇到困難時(shí)，一定要去固定場(chǎng)所，找穿制服的人，不一定是警察、保安，也可以是路邊穿著制服的志愿者，或是小店的服務(wù)員;
3.旅游時(shí)，盡量讓孩子穿鮮艷的服飾，便于警方辨認(rèn);
4.一些可以定位的兒童手表、書(shū)包等，也可以作為防走丟的“額外裝備”。
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