在青島，有這樣一位福彩銷售員，她憑借自己的堅(jiān)持與執(zhí)著，歷經(jīng)十余載的風(fēng)風(fēng)雨雨，在平凡的工作崗位上默默地服務(wù)每一位彩友。她，就是平度市南京路76號-5福彩37021206投注站銷售員：趙清明。 □本版撰稿 徐美中
樸實(shí)銷售員誠信服務(wù)
趙清明給人的第一印象是樸實(shí)、親切，臉上時(shí)常掛著親切的微笑，帶給人一種可信賴的感覺，當(dāng)問到她對福彩37021206投注站經(jīng)營多年的心得時(shí)，提到最多的兩個(gè)詞，一個(gè)是“誠信”，另一個(gè)是“責(zé)任”。誠信，既是趙清明個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)的體現(xiàn)，也是她不斷發(fā)展提高彩票銷量的原動力。無論干哪一行，只要有誠信經(jīng)營，對每一位前來購彩的彩友以誠相待，才能夠得到他們的信任和支持，才能促進(jìn)福彩事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在談到責(zé)任二字時(shí)，趙清明坦率直言：“賺錢不應(yīng)該成為福彩投注站發(fā)展的唯一目的，我們還應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。 ”對于新彩友，要盡快為他們介紹各種玩法規(guī)則，全方面地了解福利彩票，給予他們更多的幫助;對于技術(shù)型彩友，盡可能地提供更多有關(guān)投注技巧的資料以便參考;對于問題彩友，要正確引導(dǎo)他們理性購彩，從而保證福利彩票向著良性的方向發(fā)展。
用心打造溫馨購彩天地
隨著信息時(shí)代的來臨，年輕人生活工作節(jié)奏越來越快，百忙之中抽出時(shí)間去投注站研究走勢圖購買彩票的人是大大減少。要想發(fā)展就要時(shí)刻關(guān)注彩票市場變化，根據(jù)彩友的需求來更好地服務(wù)客戶，制定應(yīng)對策略，趙清明憑著一份誠信，想方設(shè)法為這一批工作忙碌沒時(shí)間購彩的忠實(shí)彩友解決了購彩難問題。此外，趙清明夫婦還專門為一批技術(shù)型彩友營造了一個(gè)舒適溫馨的論彩天地，讓每一位走進(jìn)投注站的彩友都感覺非常親切，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，福彩37021206投注站成為平度眾多彩友購彩的首選之地。
改善模式提高知名度
善于鉆研號碼走勢的趙清明經(jīng)常為彩友們無償提供各種玩法的薦號，該站中獎情況更是喜人，大小獎經(jīng)常中出。在“七樂彩”第2003116期中喜中一等獎，“雙色球”第2008146期、2012042期、2014109期中出二等獎。除此之外，“群英會”和“刮刮樂”玩法的大獎也頻頻降臨。為了把投注站經(jīng)營的更好，夫妻倆虛心聽取彩友建議和要求，不斷改善提高經(jīng)營模式，為投注站贏得“全國優(yōu)秀投注站”、“百強(qiáng)投注站”和“山東省五星投注站”等光榮稱號，真可謂是“巾幗不讓須眉”。由于趙清明的細(xì)心、耐心、貼心，因此投注站的業(yè)績也是一直居高不下，在2014年11月份 “電腦福利彩票銷售擂臺賽”中，榮獲青島“投注站月增長冠軍”和“月銷量明星投注站”。
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