24日記者在網上看到，青島市醫(yī)調委網站已經建立起來，分為政策法規(guī)、疑問解答等6個板塊，主要進行醫(yī)學和法律的科普工作。此外記者了解到，青島醫(yī)調委從9月1日啟動至今，已接訪醫(yī)療糾紛180例，其中有30多例糾紛經過調解員的耐心解釋和勸說，解除了誤會消除了患者的疑惑 ，明白了一些醫(yī)學知識，均表示比較滿意，再不去找醫(yī)院“鬧”了，達到了零賠付的結果。在接訪中，醫(yī)調委接待最基本的作用就是答疑解惑 ，為醫(yī)患雙方打開心結。很多患者由于缺乏法律、醫(yī)學等方面的知識根本不知道自己的權益是否被侵犯了，只知道醫(yī)院好像做得不對，自己吃虧了。所以，他們前來只是為了多了解知識，然后據此判斷醫(yī)療糾紛的性質、嚴重程度等，再選擇是調解解決還是走其他渠道解決，由于得到咨詢指導，心里有底得多了。另外，醫(yī)調委通過及時發(fā)現問題，疏導矛盾，解除誤會，可以避免醫(yī)患矛盾的激化和上升。
在調解信息中記者看到，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，有的患者愿意調解解決，但個別醫(yī)院很不配合，以“我們沒有過錯”或“你們去法院告吧”來推諉病人而拒絕調解，致使醫(yī)療矛盾更加激化，糾紛加劇，患方不得不走上漫長、艱辛、有機會就告的上訴之路，使糾紛越積越深。在接訪的糾紛中有近兩年的，有的醫(yī)院已達20多起，但仍不愿意由第三方調解組織調解解決。
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