愛(ài)馬仕
最近，為了準(zhǔn)備今年10月佳士得在上海舉辦第一場(chǎng)手袋拍賣(mài)會(huì)，Rubinger來(lái)了一趟上海。界面新聞?dòng)浾卟稍L了他，從他的工作節(jié)奏、中國(guó)二手奢侈品買(mǎi)家都是群什么人，到不是億萬(wàn)富豪的普通白領(lǐng)應(yīng)該投資什么包，我們雜七雜八地問(wèn)了很多問(wèn)題，Rubinger的回答也很有意思。
界面： 你現(xiàn)在工作強(qiáng)度大嗎?
MR： 說(shuō)出來(lái)可能有些嚇人，我一直在工作。你知道，由于科技發(fā)展，我這一代和之前幾代已經(jīng)完全不同了。我和收藏家一起吃飯時(shí)，如果有頂級(jí)藏家打電話來(lái)，我也會(huì)接。回去后，我查郵箱，有了微信和Whatsapp之后，我一直在線，我在上床睡覺(jué)前最后一件事情就是回復(fù)微信。因?yàn)槊總€(gè)城市的時(shí)差，巴黎開(kāi)始工作的時(shí)候，中國(guó)已經(jīng)是下午3點(diǎn)，我要和他們交流到半夜。為了尋覓客戶(hù)委托想買(mǎi)的包，我基本上一個(gè)月會(huì)出差2-3次。
界面 ：跳到佳士得后，資源是不是變得更加豐富了?
MR： 我跳槽的主要原因是佳士得的國(guó)際背景，我非常想要有全球經(jīng)驗(yàn)，了解其他國(guó)家的買(mǎi)家。因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，手袋 拍賣(mài)講究的就是人際關(guān)系，你在走近、認(rèn)識(shí)你的買(mǎi)家之前，幾乎做不了什么，這也是這個(gè)類(lèi)別不可能做得非常大的原因。我很想了解這里的客戶(hù)，他們的要求頗有挑戰(zhàn)性。他們請(qǐng)我找的肯定不是黑色Birkin包，太普通了，這個(gè)包在拍賣(mài)上也賣(mài)，但不是亞洲買(mǎi)家通過(guò)佳士得想要找的，他們想找定制的、特殊皮質(zhì)的、帶鉆石 的，總之比較特別的。
“就算目錄再清晰，中國(guó)買(mǎi)家也喜歡讓我拿iPhone拍照給他們看”
界面： 搬到香港的原因是為了更好地靠近買(mǎi)家嗎?
MR ：我們這些年觀察到，亞洲是最具潛力的地區(qū)。既然佳士得在亞洲的第一大辦公室是在香港，那么把手袋總比設(shè)立 在這座城市也是非常符合邏輯的。我們每年在香港有兩場(chǎng)拍賣(mài)，一場(chǎng)在春天，一場(chǎng)在秋天，拍賣(mài)的都是最上乘的精品。亞洲各地的買(mǎi)家來(lái)到香港，有些人或許不是佳 士得的頂級(jí)客戶(hù)，也會(huì)感興趣，趕來(lái)看各個(gè)類(lèi)別的精品。
界面： 中國(guó)客戶(hù)對(duì)二手手袋有什么偏愛(ài)?
MR： 中國(guó)二手包袋的買(mǎi)家非常關(guān)注等級(jí)，他們其實(shí)相當(dāng)懂行，清楚地知道顏色、材質(zhì)、價(jià)格。所以像我這樣的專(zhuān)家，很喜歡和這樣的顧客接觸，令人興奮。尤其是當(dāng)他們委托我找的包非常罕見(jiàn)，我可能近10年來(lái)都沒(méi)有看到過(guò)，挑戰(zhàn)性很大。大部分內(nèi)地買(mǎi)家原本就有一定的收藏，希望通過(guò)我們找尋某個(gè)特定顏色、型號(hào)的包袋，通常是價(jià)值非常高的、非常罕有、最精細(xì)的材質(zhì)、最少有的顏色。
界面 ：歐美市場(chǎng)早就形成了購(gòu)買(mǎi)二手奢侈品的習(xí)慣，中國(guó)顧客做好準(zhǔn)備了嗎?如何教育中國(guó)市場(chǎng)?
MR： 在這里，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)新世界。自從我到香港之后，幾乎所有媒體都會(huì)好奇地問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閬喼蓿绕涫侵袊?guó)似乎對(duì)于二手包袋有種天然的抵觸情緒。但有意思的是，在實(shí)際工作中，我沒(méi)有遇上任何一位顧客有這方面的擔(dān)憂(yōu)，或許每個(gè)人都在思考這個(gè)問(wèn)題，但沒(méi)人真正說(shuō)出來(lái)。
我想這可能是有兩個(gè)原因，第一，我們的目錄看起來(lái)就不是本“舊貨”圖集，相反，你會(huì)看到全球最昂貴的包，你得爭(zhēng)著搶著拍賣(mài)才能擁有。雖然說(shuō)拍賣(mài)有意 思的地方在于，可能會(huì)出現(xiàn)以低價(jià)拍到拍品，但這里真不是淘便宜貨的地方。第二可能是因?yàn)槲覀冏约航⒌脑u(píng)分系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)非常有效，我們正考慮把它沿用到其他國(guó)家。
界面： 為中國(guó)買(mǎi)家工作發(fā)現(xiàn)過(guò)什么有趣現(xiàn)象嗎?
MR： 我發(fā)現(xiàn)中國(guó)買(mǎi)家和西方國(guó)家買(mǎi)家不同的是，他們?cè)诳吹侥夸?，上網(wǎng)瀏覽詳細(xì)信息后，還有很多人問(wèn)我要照片。這真的很搞笑，幾乎所有人都希望我用自己的iPhone拍包然后發(fā)給他們。目錄上的照片拍得非常專(zhuān)業(yè)，但是他們想看自然光下的包，想看用手機(jī)拍出來(lái)的效果。 這也是在佳士得買(mǎi)包的優(yōu)勢(shì)。我可以拍每一個(gè)角度，直到你滿(mǎn)意為止。在拍賣(mài)季，我們專(zhuān)門(mén)會(huì)雇兼職負(fù)責(zé)拍照。
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