青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng) 記者 姜姍
商事制度改革實施，激發(fā)了市場活力，企業(yè)注冊工作量成倍增加，記者4月13日從市北區(qū)行政服務(wù)大廳獲悉，每天前來辦理注冊的人絡(luò)繹不絕。為了提升效率，市北區(qū)市場監(jiān)管局開展了網(wǎng)上預(yù)約登記業(yè)務(wù)，每天提前半小時開放網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，科學(xué)設(shè)定辦理時間間隔，并在大廳增設(shè)網(wǎng)上登記自助區(qū)，可現(xiàn)場進(jìn)行預(yù)約登記。
10分鐘輕松辦理業(yè)務(wù)
4月13日剛剛上班，市北區(qū)行政服務(wù)大廳內(nèi)的市場監(jiān)管局登記窗口已經(jīng)排號到了123號，不到10分鐘，年輕人李鵬要辦理的業(yè)務(wù)就順利辦完。“我是昨天上網(wǎng)通過預(yù)約登記的，今天按時來辦，一切都很順利，這項制度便捷高效，非常方便。”據(jù)辦公人員介紹，在一個多小時內(nèi)，當(dāng)天開放的兩個預(yù)約登記窗口就辦理了10件業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，自2月中旬登記注冊窗口網(wǎng)上登記預(yù)約開通以來，4周時間，已經(jīng)辦理510家，平均每天接待40多人次，辦理時間也由之前每件平均20分鐘提速至每10分鐘就辦理1件，提高了辦事效率，受到了普遍歡迎。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約效率提升30%
這邊預(yù)約登記窗口業(yè)務(wù)有條不紊進(jìn)行著，那邊抽號等待的張女士所在公司因要與別的企業(yè)簽合同，急需增加新的經(jīng)營范圍。工作人員了解到該情況后，將她帶到大廳顯示屏前，向她介紹了網(wǎng)上預(yù)約辦理的具體步驟。張女士當(dāng)即打電話給她的同事在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約，不到一刻鐘，預(yù)約窗口就顯示，可以下午3點20分前來辦理。張女士向工作人員表示了感謝：“還是網(wǎng)上預(yù)約登記好，假如在大廳等候，到下午也不一定能排上辦妥，這樣既減少了等候時間，又不妨礙我辦理其他業(yè)務(wù)。”
為方便網(wǎng)上登記，大廳還專門設(shè)置了4臺自助電腦，方便市民辦理預(yù)約。工作人員在2個工作日內(nèi)對網(wǎng)上預(yù)約事項進(jìn)行預(yù)審，通過了就會告知具體辦理時間，大大節(jié)省了時間。
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一般核準(zhǔn)類事項5個工作日內(nèi)可辦結(jié)
為進(jìn)一步提升服務(wù)功能，提高辦事效率，市北區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦搶抓登記制度改革有利契機，會同區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作流程優(yōu)化，為大眾創(chuàng)業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。今年1-3月新登記各類市場主體3889戶，新增注冊資本(金)55.96億元，同比分別增長10.32%、63.2%。
據(jù)了解，該區(qū)對企業(yè)注冊登記申報材料實施“四化”清理，申報材料簡化1/3以上，修訂了13種新版常用登記材料并免費發(fā)放，企業(yè)申報一次性通過率顯著提升。與此同時，全面梳理辦事流程，取消無實質(zhì)內(nèi)容的審批環(huán)節(jié)，減少不必要的把關(guān)和簽批，確保一般核準(zhǔn)類事項5個工作日內(nèi)辦結(jié)，比法定時限提速75%。增加辦事窗口，制定登記窗口輪崗制度，集中抽調(diào)一批年輕干部充實登記一線，上崗時間由早9點提前到8點半，堅持“日清日結(jié)”制、注冊登記AB角、“一審一核”等服務(wù)措施，注冊窗口效率實現(xiàn)大提速，日均受理企業(yè)登記戶數(shù)較以往增加62.5%。
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