濟(jì)南路68號(hào)408戶家水表前些天被凍裂,這兩天天氣回暖,水表開始嘩嘩淌水。1月26日13時(shí)許,被淹的三樓、二樓住戶多次撥打12319和96111,維修人員3小時(shí)后到場(chǎng)。不想維修人員到場(chǎng)前居民已經(jīng)自己想辦法將水閥關(guān)死,對(duì)此不知情的維修人員再關(guān)結(jié)果把閥門擰滑絲。現(xiàn)在閥門打不開,居民又面臨著沒水用的窘境。海潤自來水公司稱會(huì)盡快派人更換水閥,保證居民正常用水。
閥門關(guān)上又被擰滑絲了
“四樓、三樓、二樓全被水泡了 ,就因?yàn)樗麄內(nèi)藖淼锰怼?rdquo;家住濟(jì)南路68號(hào)3樓的住戶焦先生1月27日向本報(bào)反映稱,1月26日下午樓上家里的水表爆裂,自來水嘩嘩地淌了3個(gè)多小時(shí),而現(xiàn)在整棟樓居民又面臨著沒水用的窘境,因?yàn)闃乔八y被擰壞了。
“前兩天我們樓上的水表就被凍裂了 。這兩天天氣回暖,水表就開始淌水了。”焦先生介紹,1月26日13時(shí)許,樓上408戶家開始往外淌水。事情發(fā)生后,居民們多次撥打了12319和96111,但自來水公司的維修人員卻遲遲不到。“我先打了12319,語音提示說我撥打的號(hào)碼不完整,然后我又打96111,電話里光放音樂沒人接電話,后來我又打了110,110才幫我把電話轉(zhuǎn)接進(jìn)去。”焦先生抱怨,接通電話反映了問題后,自來水公司的維修人員在17時(shí)才趕到現(xiàn)場(chǎng)。
“樓前的水閥得要他們的專門工具才能打開,但他們?nèi)诉t遲不來,我們也不能就看著水那么流啊,有人借來工具把閥門關(guān)死了 。結(jié)果他們的人來了之后不知道,又去關(guān),使勁一擰,閥門被擰滑絲了 。”焦先生說,“他們的人還怨我們動(dòng)了水閥。”閥門被擰滑絲后無法重新開啟,樓上的居民在經(jīng)歷了一場(chǎng)“水災(zāi)”后現(xiàn)在又面臨著“旱災(zāi)”,全樓無水可用。
濟(jì)南路68號(hào)是一棟老式居民樓,樓層間的預(yù)制板沒有防水層,408戶淌出的水全順著預(yù)制板接縫滴到了焦先生家里。“我的兩張床和被子全被泡了,現(xiàn)在晚上睡覺都沒地方睡,放在地上的米、面和雞蛋也都被泡了。他們要是來得早,最后至于變成這個(gè)樣子嗎?”
海潤自來水:盡快更換水閥
焦先生表示,目前居民們有兩個(gè)訴求:首先,及時(shí)更換樓前自來水閥門,好讓居民們能盡快用上水;其次,在二樓自來水的主管道上安裝一個(gè)閥門,“這樣以后再出現(xiàn)類似的情況我們就不用等他們來,自己就能處理了”。
1月27日下午,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者聯(lián)系了海潤自來水公司的宣傳工作人員王先生。王先生表示,近日管道解凍等工作量繁重,但人手又非常緊缺,“我們的工人都好幾天沒回家了 。”這是現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實(shí)困難,“我們一定會(huì)在第一時(shí)間派人更換水閥。”但對(duì)于居民們提出的第二點(diǎn)要求,王先生則表示“不現(xiàn)實(shí)”。安裝水閥沒有想象的那么簡(jiǎn)單,這需要市政設(shè)計(jì)院給出方案,而且還有可能會(huì)掘路。“我們會(huì)考慮,但近期不會(huì)提上日程。”王先生說。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張?jiān)?/p> [編輯:夜樓]
大家愛看