自今年6月1日起，快遞“實名制”作為國家行業(yè)標準正式開始施行。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產操作規(guī)范》規(guī)定，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實名，且需先通過快遞員檢查驗視。如今半月時間已過，昨日，記者對島城快遞實名制落實情況進行了探訪，發(fā)現(xiàn)不少營業(yè)網點實名制執(zhí)行并不徹底。業(yè)內人士分析，市民擔心個人信息泄露存在抵觸心理是主要原因。
政策：
本月起快遞施行實名制
根據(jù)國家郵政局發(fā)布的 《快遞安全生產操作規(guī)范》，自本月起，收寄快件時，快遞業(yè)務員應遵循《快遞服務》國家標準及相關法律法規(guī)，也就是說，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實名，且需先通過快遞員檢查驗視。對于快遞業(yè)務員，規(guī)范指出，在接單時，快遞業(yè)務員應提前告知寄件人相關要求，寄件人拒不配合的，快遞業(yè)務員應拒絕收寄。由此，這一規(guī)范也被業(yè)內稱之為 “史上最嚴快遞實名制”。
據(jù)悉，除本月實施的新規(guī)外，去年11月，國家郵政總局就要求快遞實名制登記：寄送快遞，必須出示身份證并且進行相關登記。今年3月，《社會治安綜合治理基礎數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標準正式施行，推動落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制、100%X光機安檢等制度保障。
現(xiàn)狀：
有網店非實名仍可寄件
如今，距離實名制全面施行已經半月有余，快遞實名制的效果如何呢?昨日，記者隨機走訪了島城郵政、韻達等6家快遞公司的營業(yè)網點，僅在韻達快遞大廳內發(fā)現(xiàn)了寫有“100%實名制，100%開箱驗視，100%過機安檢”的條幅，其他五家均未發(fā)現(xiàn)此類明顯提示標語。
隨后，記者表示自己有件需要寄往膠州，詢問是否需要身份證，郵政EMS工作人員表示，根據(jù)相關要求，必須出示相關身份證明后方可發(fā)件;順豐工作人員則表示，原則上必須出示身份證件，若出現(xiàn)身份證丟失等情況，則可以向業(yè)務員登記身份證號碼，并勸說記者不必擔心信息泄露;韻達工作人員告訴記者，對于紙質文件等小件不需要開箱驗視，但一些大型物件，必須通過現(xiàn)場驗視后方可封箱。此外，其他三家網點則稱可以不出示身份證明。值得一提的是，在某網點，記者取得一張快遞單，空白的快遞單上雖然尚未填寫任何信息，但卻已經被蓋上了“**驗視”的印戳。
原因：
市民擔心個人信息泄露
“現(xiàn)在信息泄露太嚴重啦!先不提身份證號碼這么重要的東西，單單是手機號，從春天開始，我已經接到無數(shù)‘騷擾’電話啦!”市民張少輝告訴記者，自己在市北區(qū)買了一套期房，距離交房時間還有半年，可從3月開始，他就不斷接到房屋裝飾公司的電話，這令他不勝煩惱。張少輝表示，手機號泄露只不過是接幾個“騷擾”電話，可身份證信息泄露，一不小心就會造成財產損失，這也是他對快遞實名制有所抵觸的原因所在。
市郵政管理局相關負責人劉先生則表示，快遞實名制之所以沒有一步到位，一方面是以張少輝這種情況為代表的消費者心理，他們擔心信息泄露為自己帶來損失;另一方面則是快遞企業(yè)方面的原因。劉先生透露，部分消費者對實名制有所抵觸，企業(yè)若強制要求，就可能損失客戶，由此，不少企業(yè)在這方面有所放松。
“雖然支持實名制的人不夠多，但我們還是要繼續(xù)堅持，慢慢做就會好起來。”劉先生認為，實行實名制寄遞，對行業(yè)長遠發(fā)展非常有好處，同時對于個人也有保護作用。“雖然爆炸危險品是極小概率事件，可一旦發(fā)生，對個人可能是毀滅性的。”劉先生說，他們將依據(jù)國家相關制度法規(guī)，加大執(zhí)行力度，定期就快遞實名制進行專項清理整頓，積極引導消費者和企業(yè)落實快遞實名制。
(記者 衣濤)
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