昨天是“國(guó)際盲人日”，為了方便殘疾乘客出行，公交集團(tuán)近年來(lái)推出各類(lèi)愛(ài)心舉措，“501我等您”成為島城市民最為熟悉的助殘品牌。記者昨日從青島公交集團(tuán)了解到，根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，已有近1600萬(wàn)的殘疾乘客乘坐公交出行，其中視殘乘客就有200多萬(wàn)，平均每天有近6萬(wàn)殘疾乘客乘坐公交車(chē)。據(jù)悉，自從501路公交車(chē)推出殘疾乘客預(yù)約服務(wù)以來(lái)，目前已擴(kuò)展到其他5條線路上，8年來(lái)共服務(wù)殘疾人士4000余人次。
盲人獲贈(zèng)“盲文線路牌”
昨天，記者來(lái)到公交集團(tuán)深圳路公交車(chē)隊(duì)，這個(gè)車(chē)隊(duì)是最早擁有無(wú)障礙公交車(chē)，也是島城目前擁有無(wú)障礙電動(dòng)公交車(chē)最多的車(chē)隊(duì)。據(jù)悉，501路線 “我等您”志愿團(tuán)隊(duì)自2008年成立，從最初的兩部無(wú)障礙車(chē)到如今的百部具有助殘功能的純電動(dòng)車(chē)，從501路線率先推出助殘服務(wù)，如今擴(kuò)展到19路、28路、312路、314路、370路等共計(jì)6條公交線路，8年服務(wù)殘疾人士4000余人次。現(xiàn)如今，殘疾乘客不僅出行有了保障，而且還可以提前預(yù)約，獲知車(chē)輛準(zhǔn)確到站時(shí)間，保證順利出行。 370路線公交司機(jī)們還贈(zèng)送給盲人“盲文線路牌”，在等車(chē)時(shí)可以提示公交司機(jī)自己要乘坐的線路。
據(jù)悉，“我等您”愛(ài)心志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)推出了預(yù)約出行服務(wù)，特需乘客如有出行需求，出行前撥打愛(ài)心預(yù)約電話，調(diào)度員按照乘客預(yù)約的乘車(chē)信息，通過(guò)GPS車(chē)載短信平臺(tái)，即可將乘客候車(chē)信息通知即將到達(dá)站點(diǎn)的駕駛員。接到指令的駕駛員，到站時(shí)根據(jù)乘客候車(chē)信息觀察尋找特需乘客，到站后動(dòng)員同車(chē)乘客共同幫助特需乘客安全上下車(chē)。
據(jù)深圳路車(chē)隊(duì)書(shū)記武勝?lài)?guó)介紹，現(xiàn)在車(chē)隊(duì)所屬6條擁有無(wú)障礙公交車(chē)的線路已經(jīng)全部開(kāi)通預(yù)約電話，殘疾乘客可以根據(jù)乘坐線路分別撥打電話提前預(yù)約乘車(chē)，19路、28路、370路預(yù)約電話為68062765，312路、314路、501路預(yù)約電話為68062769。
微信群方便盲人乘車(chē)
記者了解到，青島按摩康復(fù)醫(yī)院的盲人醫(yī)師們和370路公交司機(jī)們還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)方便乘車(chē)的微信群，370路公交司機(jī)劉夕香介紹：“盲人醫(yī)師們可以利用微信的語(yǔ)音功能，告知我們乘車(chē)時(shí)間，沒(méi)有開(kāi)車(chē)的司機(jī)將信息傳達(dá)給調(diào)度員，我們的調(diào)度員利用車(chē)載GPS功能，給正在運(yùn)行的到站時(shí)間合適的公交車(chē)發(fā)送信息，使運(yùn)行中的車(chē)輛獲悉盲人乘車(chē)信息。 ”
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