青島4200部公交車洗澡 看見臟的可打這個電話投訴

原標題：?島城4200部公交車洗澡!看見臟的可打這個電話投訴

隨著春運的到來和市民開始忙年，島城公交客流比平時有所增加。半島記者從青島公交集團獲悉，為了給廣大市民營造干凈整潔、優美有序的公交乘車環境，公交集團發動旗下1200名公交志愿者，自2月1日春運起，對所屬百余處公交場站、市區4200部公交車輛、以及沿途候車站站牌開展了衛生清理，讓島城公交以嶄新的面貌保春運，以干凈的形象迎春節。市民如果發現哪輛公交車車聲比較臟，可以撥打公交熱線85929111投訴。

公交站牌“大變身 擦亮島城窗口

據了解，為保證場站、車輛干凈整潔，嶗山巴士深圳路場站作為五星級場站，70名工作人員和30名志愿者對場站以及沿路公交站牌進行清洗工作。公司給各線路發放了鋼絲球、拖把、刷子洗衣粉等清潔物資。

為讓市民有一個良好的乘車、候車環境，嶗山巴士機關人員對線路走向圖、線路票價表、投訴監督電話、禁煙標識等服務標志標識，電子站牌、電子顯示屏、語音報站器等電子服務設施，站牌設施，公交樞紐站設施等進行大檢查。據統計，由公司層面共組織30人檢查車廂服務設施、站牌設施，共檢查車廂服務設施130多輛次，站牌設施410個次，大力整治設施損壞、不齊全、亂涂亂貼等現象，保證車廂服務設施和站牌設施完好、整潔、規范。清潔完公交站臺的小廣告后，志愿者們對行人亂丟垃圾、橫穿馬路的不文明行為進行義務勸導。在深圳路站還有志愿者們收集乘客的建議。僅僅3小時內，就征集了43張市民對青島創建全國文明城市中公交服務質量提升方面的建議和意見。

公交車保潔需經過36道工序

據介紹，公交車每次跑完一圈之后，保潔員就要對公交車進行清潔，保證公交車在始發站都是干凈衛生的。記者了解到，保潔一輛公交車不只是簡單擦車皮、掃地板，“窗玻璃、玻璃縫、輪胎、座椅，全部下來每個衛生死角都要進行清潔，我們為了更快更好的清潔死角，全部清理完成需要36道程序。” 保潔人員李潔說。

公交車除有保潔員對衛生進行清潔外，還有業檢員對衛生進行評估打分，以保證公交車內不留衛生死角，給乘客營造干凈舒適的乘車環境。保潔員每天早上坐接送班車和第一班公交車駕駛員一起來到車隊，按照公交車的先后發車順序開始對公交車進行保潔工作，每個人負責一輛車，先要對車輛外部進行擦洗，接著清潔車廂內部，在清潔車廂地板、內裙等位置時，就會遇到痰跡、口香糖等污垢，保潔員就要特意對此類衛生死角進行單獨清潔。每位保潔員要負責5-6輛公交車，每輛公交車每天要運行3-4圈，每圈下來都要進行一次衛生清潔，平均每清潔一次衛生就需要20分鐘左右，為了不耽誤公交車運行時間，保潔員必須要清潔得“快準凈”。

自制小工具清潔車廂

一位正在清理車廂衛生的保潔員劉海燕向記者說：“清理口香糖等是最難的，不僅不好鏟，而且又小，特別是有些是在座位下面等位置狹小的空間內，有時還要將身體趴在座位上進行清理，視線就不是很清楚，要摸索著清。我們做的是公交車的臉面工作，要讓市民乘得舒心，坐的安心。”說著她還得意地向記者介紹自制的清理“神”工具，比如將鋼絲球固定在木棍上，這樣就可以伸到座位下面等狹小位置，既提高了工作效率，還節省了時間。

青島公交嶗山巴士有關人士表示，公交車是城市的流動窗口，良好的車廂衛生環境需要每一位乘客的自覺維護。希望廣大市民能夠維護站牌衛生、愛護車廂衛生，為創造干凈、整潔的乘車環境貢獻自己一份力量。公交志愿者通過開展義務保潔活動，廣泛傳播了“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的服務理念，迅速形成了“清潔環境、喜迎新春”的熱潮，同時也真正用自己的實際行動維護春節期間城市的清潔，力爭讓廣大市民度過一個歡樂祥和的春節。半島全媒體記者 馬正拓 實習生 崔莞爾 通訊員 楊正