沃爾瑪：購物卡可預(yù)約退卡 延保服務(wù)不受影響

原標(biāo)題：沃爾瑪獨(dú)家回應(yīng)半島記者：停業(yè)后購物卡咋辦?員工咋辦?

3月19日，半島報(bào)道了沃爾瑪青島臺(tái)東店停業(yè)的消息，3月20日，半島記者聯(lián)系了沃爾瑪公司，當(dāng)天中午，沃爾瑪對關(guān)店原因以及員工安置問題做出了回應(yīng)，稱根據(jù)租賃合同的約定，沃爾瑪青島臺(tái)東店將于2019年3月25日起停止?fàn)I業(yè)。由此給顧客和周邊社區(qū)帶來的不便，沃爾瑪深表歉意。據(jù)介紹，沃爾瑪始終關(guān)注顧客、社區(qū)及員工，將竭盡所能地將對顧客和周邊社區(qū)的影響降至最低。此外，公司將確保妥善處理好員工的安置問題。

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關(guān)店原因：

根據(jù)租賃合同的約定，沃爾瑪青島臺(tái)東店將于2019年3月25日起停止?fàn)I業(yè)。

員工安置：

沃爾瑪回應(yīng)稱：“公司將確保妥善處理好員工的安置問題。我們與該店的員工積極溝通，真誠地希望所有的員工能夠繼續(xù)留在公司工作。我們會(huì)開放全國所有商場空缺，愿意繼續(xù)留在公司工作的員工，可以選擇對等的崗位進(jìn)行申請，一旦確認(rèn)轉(zhuǎn)職，員工的服務(wù)年限將繼續(xù)延續(xù)，相應(yīng)的工資及福利參照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和公司政策執(zhí)行。如果員工選擇其他的工作機(jī)會(huì)，我們也將尊重他們的決定，公司將依照國家勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定終止與其的勞動(dòng)合同，并支付法定標(biāo)準(zhǔn)的離職補(bǔ)償金。”

關(guān)于購物卡：

沃爾瑪回應(yīng)稱：“由此給顧客和周邊社區(qū)帶來的不便，我們深表歉意。我們誠意邀請顧客到我們其他門店，或通過我們在京東等線上平臺(tái)，繼續(xù)享受沃爾瑪優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品和服務(wù)。4月9日之前(不含4月9日)顧客可撥打沃爾瑪購物廣場青島臺(tái)東分店服務(wù)電話0532-83675600或0532-83675568辦理預(yù)約退卡;4月9日之后，顧客可撥打沃爾瑪購物廣場大連新天地廣場分店服務(wù)電話0411-84546001或0411-84546002辦理預(yù)約退卡。”

關(guān)于延保服務(wù)：

沃爾瑪回應(yīng)稱：“延保服務(wù)將不會(huì)受到影響。根據(jù)延保服務(wù)條款，在該店購買了延保服務(wù)的顧客，如有任何與服務(wù)相關(guān)的疑問和服務(wù)請求，請直接撥打服務(wù)提供商安信龍客戶服務(wù)熱線：4008907376。”

關(guān)于新店計(jì)劃：

沃爾瑪回應(yīng)稱：“目前我們沒有具體的計(jì)劃可以分享。我們定期回顧零售業(yè)務(wù)的門店布局以及其業(yè)績表現(xiàn)。中國是一個(gè)充滿發(fā)展機(jī)遇的市場，我們對中國經(jīng)濟(jì)和市場充滿信心，并致力于在中國的長期發(fā)展。”

半島記者 劉玉凡