花十幾萬元買了一輛新車,卻發現愛車有個“大嗓門”,近日,家住西海岸的李先生為發動機噪音問題苦惱不已。2015年9月,他通過青島華泰現代汽車銷售公司購買了一輛奇瑞M7轎車,可上路后卻發現發動機噪音很大,影響駕駛體驗,保養多次噪音問題仍然存在。10月8日,該汽車銷售公司回應,發動機噪音處于正常范圍內,將繼續與李先生協商此事。
“去年在長沙路奇瑞汽車4S店買了一輛奇瑞M7,第二天回家就發現發動機噪音比較大。”近日,市民李先生致電本報熱線96663反映了此事。李先生介紹,當初自己買車時并未試駕,把車開回家后,他發現發動機噪音問題比想象中的嚴重。“車的發動機都有噪音,但是這輛車的噪音一般人受不了,在駕駛室噪音聽得特別明顯。”李先生說。
李先生稱,這輛車落地價12萬余元,沒想到發動機竟然存在噪音問題。為此,他不僅給廠家打電話,還把情況反映給了汽車4S店,工作人員更換了車的機油、機濾和空濾。不過,李先生發現,發動機的噪音問題還是沒有解決,“總共修了四五次了,噪音問題一直都存在,加個油門感覺就像拖拉機似的。”
記者從李先生手中的相關收據和發票上看到,李先生是通過青島華泰現代汽車銷售有限公司購買的這輛奇瑞轎車。8日下午,記者聯系了該公司的孟站長,據其介紹,李先生買車后曾就發動機噪音問題找過他,但根據他的檢查,車的發動機沒有雜音,而是正常的工作噪音。過了一段時間,李先生又找到他,他發現發動機的空氣濾芯灰塵太多,被堵死了。
李先生介紹,就發動機的問題,他曾向工商部門投訴此事,對此,孟站長也證實了此事。“他的車沒什么問題,他感覺不放心,工商部門可以讓他過來,我錄一下視頻,返回到廠家,讓專家在后臺確認一下。”孟站長介紹,鑒定各種類型的車的噪音,可以根據分貝比,“前兩次我測了,他的車屬于正常范圍內。”孟站長說道。
8日下午,記者還將情況反映給了奇瑞汽車的官方客服電話,一位工作人員查詢到李先生的購車信息后稱,將聯系相關部門處理此事。而孟站長也表示,將繼續聯系李先生處理發動機的噪音問題。本報也將持續關注。
半島記者 劉玉凡 報道
[編輯：光影]大家愛看
