優(yōu)步青島開(kāi)通申訴渠道 首批被封司機(jī)已完成申請(qǐng)

本報(bào)12月6日訊(記者 景毅) 近日，廣受關(guān)注的優(yōu)步司機(jī)賬號(hào)被封一事有了進(jìn)展，優(yōu)步青島開(kāi)通申訴渠道，島城首批百位被封司機(jī)已經(jīng)完成申請(qǐng)，等候兩周觀察考核。

自11月以來(lái)，本報(bào)陸續(xù)接到多名優(yōu)步司機(jī)反映，自己的優(yōu)步賬號(hào)無(wú)故被封，運(yùn)營(yíng)收益同時(shí)被扣，盡管他們堅(jiān)稱(chēng)并無(wú)違規(guī)行為，但由于優(yōu)步方面暫時(shí)沒(méi)有更有效的溝通申訴渠道，面對(duì)封號(hào)他們似乎只能自認(rèn)倒霉。近日，優(yōu)步青島相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，優(yōu)步青島已經(jīng)建立了一套申訴流程。

記者了解到，該流程同樣是在網(wǎng)上進(jìn)行，整個(gè)申訴流程共分8步，前期需要司機(jī)下載并手抄申訴聲明、拍攝照片、填寫(xiě)表單、提交申訴表單，提交完畢后，優(yōu)步會(huì)向符合要求的司機(jī)發(fā)送短信通知，這部分司機(jī)隨即進(jìn)入兩周的觀察期，觀察期的兩周內(nèi)司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度照常進(jìn)行，順利通過(guò)觀察的司機(jī)會(huì)得到解封，解封的車(chē)主將返還被封時(shí)當(dāng)周的本金。