女孩輕信微商美容店 文眉后致耳聾花兩萬未治好

涉事美容店所在的小區樓上，掛著各類美容整形廣告。

□記者 朱建豪 文圖

核心提示丨昨日，鄭州25歲女孩小郭向本報反映，兩個月前，她在朋友圈里看到一家美容店的廣告，便去那家美容店做了文眉。誰知沒一會就開始頭暈嘔吐，送醫后小郭被診斷為由麻醉藥過敏引起的聽力神經損傷，右耳全聾。經過兩個月的治療，至今改善不大。事后，小郭和家人多次找到美容店，美容店拒不開門。經查，該美容店為無證經營。

據了解，近年來，因無證整形美容造成的醫療事故不斷增多，尤其是在微信等平臺上推廣的美容廣告，此類美容店多為無證操作，藥品來源不明，一旦出事就跑路，消費者維權困難。一位業內人士表示，目前鄭州有資質的美容整形機構僅有80多家，街頭和小區內小診所和美容院多為無證經營。

事件丨美容店文完眉毛，耳朵竟聽不見了

去年10月，小郭和同事談論起怎樣讓眉毛好看，隨意在微信“搜一搜”，找到了附近一家名叫“康麗減肥”的美容店。當天下午，兩人就來到這家美容店，準備做個文眉。據小郭回憶，進門后她們發現，這家美容店為兩室一廳的普通住房，客廳的一部分被隔出來作為操作室，房間內擺放著三張床，靠墻一側的柜子上擺滿了各種藥品和化妝品。兩人躺在床上，經過對眉形的交流后，美容便開始了。一名中年女子在小郭的眉毛上涂抹了一層粉紅色膏狀藥品，稱該藥品為麻醉劑。半小時后，女子用刀筆開始文眉。其間，女子還使用了另一種液體麻醉劑和色料。手術從下午兩點左右進行到下午五點。

出了美容店，小郭的耳朵就“嗡嗡”地響個不停，同時還有些頭暈。當天下午六點半回到住址后，小郭頭暈嘔吐不止，于是打電話叫來同事。見小郭不省人事，幾位同事立即開車將小郭送到了省人民醫院。經過一天一夜的搶救，小郭的病情終于穩定下來。經血液化驗，醫生診斷為麻醉藥物過敏，但過敏源并不清楚。為了對癥下藥，盡快治療，小郭家人要求美容店提供麻醉藥品，但美容店拒不提供。

因無法查出過敏源，小郭又轉入了耳鼻喉科。治療十多天后，醫院對小郭進行聽力檢查時發現，小郭的右耳神經壞死，右耳全聾。出院后，小郭又在另外一家醫院進行了20多天的針灸治療，但至今改觀不大。

說法丨涉事美容店屬無證經營

為了討個說法，小郭和家人多次找到這家美容店。店主剛開始表示，只要小郭有證據顯示責任在美容店，他們就會賠償。而現在，店方直接玩起了消失。其間，小郭到金水區衛生監督所進行舉報。經查詢，這家美容店屬于無證經營。金水區衛生監督所負責人表示，他們曾多次上門調查，但對方拒不開門，打電話聯系，對方聲稱不在鄭州。

昨日下午，記者來到位于未來路曼哈頓廣場7號樓7樓的康麗減肥美容店。從樓下看，美容店臨路陽臺上懸掛的“康麗減肥”四個大字尤為顯眼，陽臺上還晾著衣服。記者按門鈴和敲門均無人回應。

文眉花了400元，治病卻花了近兩萬。對于這次美容，小郭十分后悔。現在，小郭的耳朵24小時“長鳴”，時常還會頭暈，方向感變差了，右耳基本聽不見聲音，連睡覺都得平躺，走路因平衡感太差，也容易摔倒。

“以前不懂，這個教訓太深刻了。”小郭說，美容前根本不知道美容店還要什么資質，現在知道了，但是代價太大了。

金水區衛生監督所表示，一旦找到該店負責人，將對其無證經營進行查處，并對這起醫療糾紛進行調查。[來源：大河報 編輯：光影]