昨天是元宵節(jié)，是一個團圓的節(jié)日。天色慢慢暗了下來，馬路上多了急著回家團聚的人，青島市婦女兒童醫(yī)院急診科里依舊燈火通明，人來人往。在這里，若不是窗外大街小巷此起彼伏的鞭炮聲響起，你很難記起這天還是一個傳統(tǒng)節(jié)日。昨天，青島早報記者來到青島市婦兒醫(yī)院急診科，零距離跟訪醫(yī)護人員在這個元宵節(jié)的工作，聽白衣天使講述工作中的酸甜苦辣。
大家很急說話快節(jié)奏
“護士，在哪掛號?”“孩子怎么了?感冒還是發(fā)燒?”
“護士，輸液室怎么走?”“往前走，右邊就是。”
“護士，體溫計有嗎?”“交上10元押金，用完可以退。”
昨日下午4時，市婦兒醫(yī)院急診科分診臺，不停有人前來向醫(yī)護人員咨詢。剛剛接班的段春艷與王娟開始了緊張而又忙碌的工作。“提前15分鐘，我們和早班的同事交接班，看看有沒有重癥患者，清點一下物品，醫(yī)生有什么特別交代的。”段春艷說，下午有個一氧化碳中毒患者，目前已經(jīng)轉院了。
由于前來就診的患者很多，段春艷和王娟兩人一直站在分診臺前為患者分診。“孩子發(fā)燒多少度了?吃了退燒藥沒有?是否還有別的癥狀?”這也是兩人問孩子家長最多的話。“我們需要初步判斷孩子的病情是否危急，避免因延誤錯過救治的最佳時機，如果需要搶救的急癥病號，會立即按鈴通知負責搶救的醫(yī)護人員。”段春艷說。
記者注意到，分診臺兩名護士的語速都比較快，很多時候，患者家屬話音剛落，她們就迅速告訴對方應該怎么辦。“我們值小夜班，從下午4點到半夜12點，平日里8個小時要接300多個患者，平均不到兩分鐘就有一名患者前來就診，大家心情都很著急，我們說話哪能慢條斯理的，全都是快節(jié)奏。”
緊急洗胃救回男孩一命
“護士，孩子在家里吃錯藥了，快讓大夫看看怎么辦。”昨晚6時，一對年輕夫婦急匆匆抱著孩子沖到急診室，2歲的男孩一直閉著眼，任憑父母怎么拍打呼喚也沒有反應。段春燕和王娟一看，按響了搶救室的鈴聲，抓緊通知急診科醫(yī)生。
“家里有人服用鎮(zhèn)靜藥物，沒注意就放在盤子里，沒想到讓孩子給吃了，大約吃了四片，從今天中午就開始睡，到現(xiàn)在一直沒醒，都迷糊了6個小時了，我們怎么叫也叫不醒。”男孩的媽媽說。
“準備一下，需要馬上洗胃。”經(jīng)過檢查，搶救措施馬上就要開始，搶救室護士李雅征小跑過來，和王娟一起準備好急救洗胃包、洗胃管、250毫升生理鹽水。“我們要將洗胃管從孩子的鼻孔插進去，因為鼻腔黏膜較薄，可能會有血絲出來。”李雅征提醒孩子家長，讓他們做好心理準備。
“哇!”孩子大哭了一聲，依然嗜睡。“洗出來一些粉紅色的東西，家長說吃下的藥物就是這個顏色的。”隨后，護士長宋軍與李雅征一起給孩子做了心電監(jiān)護、輸液。“呼吸有點緩慢，還需要留院做進一步觀察。”醫(yī)護人員說。
隨后，宋軍又與李雅征一起將孩子轉移到留觀室，與留觀室的護士交接。李雅征將搶救室清理整潔干凈后，才回到收藥室。“搶救室的活一陣陣的，并不是天天都有，因此我還要兼著收藥室的活。來急診前，我在內科工作過3年，急診這邊壓力大、節(jié)奏快、患者多，干什么都比較急，來回基本都得小跑。”李雅征說。
一個班下來走1.8萬步
“護士，你來看看我家寶寶是不是鼓針了?”“護士，你幫我量量孩子退燒沒有?”“護士，我家孩子是不是該換吊瓶了……”記者來到兒童輸液室時，屋內坐著不少家長帶著孩子在輸液。26歲的張崇月和24歲的劉育含是今天的值班巡護，家長招呼她倆的的聲音此起彼伏，二人在不到40多平方米的輸液室里跑來跑去。
“我們下午4點和白班的同事交完崗，一直工作到晚上12點，現(xiàn)在還不算忙，過會可就不行了。”劉育含一邊將剛換下的空輸液袋扔入垃圾桶，一邊告訴記者，每天只要一過6點，樓上的門診基本下班，需要輸液治療的患者就會全部到樓下急診的輸液室，她們兩個人有時要面對50多個需要輸液的孩子，每個孩子身邊都會有一到兩個家長，人多的時候，她們只能側著身擠到孩子身邊換藥。
“其實我們的工作并不算太復雜，但是很熬人。”張崇月說，作為巡護她們主要的工作就是在輸液室為患者拔針、換藥，不停巡視，為有需求的患者服務，這個工作要求她們工作的8小時就不能坐下，幾乎是不停走動。“一個班下來我們基本上要走1.8萬步。”張崇月指著手腕上的計步器說，每次快下班時，腳后跟就已經(jīng)麻到不行，整個腿都是腫的。
劉育含說，每個巡護上班前基本都會穿上防靜脈曲張的襪子，這樣能稍微舒服一點，但有時候人多，又感覺太熱，襪子勒在腿上很難受，癢得很，但又不敢脫。昨晚9時，輸液室內的患者越來越多。從下午3點記者跟訪開始，兩位巡護護士沒有喝過一口水，沒有坐下來休息一秒鐘，從輸液室走到藥房，再從藥房走到走廊，走廊的患者安撫好了，再回到輸液室為其他的患者服務，三個點來回奔波。
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