如今濟(jì)南許多地方都開(kāi)著以“生活館”“健康室”“綠色食品”等為名的保健品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，用免費(fèi)送禮為噱頭專引老年人關(guān)注，誘導(dǎo)他們購(gòu)買標(biāo)價(jià)虛高的產(chǎn)品，后果卻是要么后悔上當(dāng)，要么家庭關(guān)系弄僵，甚至還有老人住進(jìn)醫(yī)院。

從免費(fèi)領(lǐng)燈開(kāi)始

后來(lái)花進(jìn)去一萬(wàn)五

6 日中午，在濼源大街銀座商城公交站前，四五位剛參加完“產(chǎn)品講座”的老人正要坐車回家，他們手中都提著幾個(gè)相同的綠色包裝盒，里面盛的是剛剛從一家保健品公司拿回來(lái)的“多功能頸椎按摩神器”。據(jù)觀察，這種“神器”其實(shí)就是普通的手動(dòng)雙球擠壓器，在市面上一般只賣十幾塊錢。一位大媽告訴記者，這是公司免費(fèi)送給他們的，不交一分錢，只要去聽(tīng)健康講座就可以，“以后要收錢我肯定不會(huì)交的，不要錢的東西不拿白不拿。”

許多保健品公司正是利用一些老年人愛(ài)占便宜的心理，以免費(fèi)送些小禮物為由頭展開(kāi)營(yíng)銷。今年6月中旬，57歲的市民胡女士在解放橋附近一家生活館花一萬(wàn)五千元，買了三套名為“真草5x”的保健品，說(shuō)好退錢的保健品公司最后卻不認(rèn)賬了。

“一開(kāi)始什么錢都不收，說(shuō)是來(lái)宣傳孝敬老人、以善為本這種社會(huì)正能量的，讓我們跟著弘揚(yáng)，講完后就會(huì)發(fā)些小禮品，例如茶葉、杯子、碗什么的，后來(lái)他們開(kāi)始賣產(chǎn)品，今天收50塊，明天收100塊，越來(lái)越貴，也不給發(fā)票，但承諾隔天就退。之前都退給我們了，就最后一次也是買得最多的一次竟然不退了。”胡女士說(shuō)。

和胡女士一起購(gòu)買保健品的有二三十人，都是清一色的老年人，來(lái)自濟(jì)南各個(gè)地方，他們一開(kāi)始是被同一個(gè)電話“召集”到一起的。“我聽(tīng)說(shuō)可以去那里免費(fèi)領(lǐng)一盞燈，去后被要求留了手機(jī)號(hào)。后來(lái)一有活動(dòng)他們就給我們打電話。”胡女士說(shuō)。

胡女士稱，這件事讓她的精神受到很大打擊，甚至曾住進(jìn)醫(yī)院，打針吃藥不僅花了不少錢，到現(xiàn)在還沒(méi)恢復(fù)過(guò)來(lái)。家人為了不讓她受到刺激不愿再去討錢，花萬(wàn)余元買來(lái)的保健品也擱著，既不敢吃也不敢看，“現(xiàn)在我經(jīng)常去醫(yī)院針灸，別人都勸我就當(dāng)錢丟了，可我心里過(guò)不了這個(gè)坎。”

深陷保健品旋渦

坐好多站公交也要買

市民楊女士爆料，她家里79歲的姥姥也深陷保健品旋渦無(wú)法自拔，“一天到晚別的東西都不愛(ài)吃，就喜歡吃那些保健食品。”一家叫“煌益”的保健品公司一年前開(kāi)到了老人家樓下，她就被吸引了過(guò)去，今年年初搬到了西客站附近，老人就常常自己坐公交車去，來(lái)回十幾站。

“這種公司常常不停地?fù)Q地方經(jīng)營(yíng)。”楊女士說(shuō)，這一年多來(lái)老人為買這些保健品花了四五萬(wàn)塊錢，不只服用，還買了聲稱能保護(hù)心臟的機(jī)器，一臺(tái)一萬(wàn)多塊。這家公司今年還想組織老人們?nèi)ヌ﹪?guó)旅游，且不讓家里人跟著，“我自己就是做旅游這行的，正常情況下老人必須有家人陪同，而且七八月份正好是泰國(guó)最熱的時(shí)候，所以我也不同意她去。”

還沒(méi)等去泰國(guó)，楊女士的姥姥就在6月份病倒住院了，且進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，到現(xiàn)在還是昏迷不醒。“醫(yī)生說(shuō)血糖特別高，體內(nèi)一些有害成分含量過(guò)多，而且勞累過(guò)度。”楊女士說(shuō)，他們一家都懷疑這和吃保健品及常常奔波去聽(tīng)講座有關(guān)。

楊女士稱，姥姥特別獨(dú)立，不想和兒女們住在一起，自己獨(dú)居在玉函路那邊，明知被忽悠卻經(jīng)不住保健品公司的人隔三差五上門(mén)噓寒問(wèn)暖送這送那。調(diào)查中，多數(shù)子女都不愿看到家里老人變成保健品的擁躉者，遇到這種情況都會(huì)予以勸說(shuō)，可沉迷其中的老年人卻聽(tīng)不進(jìn)去，甚至責(zé)怪子女舍不得花錢、不孝順等，家庭關(guān)系因此變得緊張。

市民金先生家就是如此，他稱，自己60歲的母親退休沒(méi)幾年就一改節(jié)儉作風(fēng)，開(kāi)始和鄰居幾個(gè)老太太一起去社區(qū)邊上的“健康工作室”上“健康課”，這幾年不僅給自己買了理療儀、頸椎枕和一些保健藥品，還給他夫妻倆買了一張上萬(wàn)塊的保健床墊，“不能問(wèn)，一問(wèn)就要吵起來(lái)，說(shuō)我們心疼她花錢。”

老年人太孤獨(dú)

保健品公司乘虛而入

對(duì)于老年人熱衷買保健品，濟(jì)南市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省警官總醫(yī)院心理科主任張洪濤認(rèn)為這出于多種原因，首先是生理上的，“到了生命的后半段，千方百計(jì)地維護(hù)健康和壽命，心理上叫死亡恐懼。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)并不能解開(kāi)人類死亡的密碼，所以有些人就會(huì)盲目接受一些宣傳和噱頭，比如曾經(jīng)出現(xiàn)的納米技術(shù)、全息技術(shù)、磁療等，有一定保健功能但有所夸大，催生了老年人對(duì)此感興趣的群體效應(yīng)。”

“現(xiàn)在這些保健品廠家多是正規(guī)注冊(cè)，他們研究了老年人的心理，會(huì)在夸大產(chǎn)品的同時(shí)加進(jìn)去其他東西，比如純中藥加些化學(xué)成分，能快速有效，從而讓老人更加相信產(chǎn)品的療效，但長(zhǎng)期服用就可能產(chǎn)生不好的作用。”張洪濤說(shuō)，銷售人員還會(huì)用一些老年人發(fā)現(xiàn)不了端倪的話術(shù)、營(yíng)銷術(shù)來(lái)一步步引誘他們，比如聲稱免費(fèi)，還有打親情牌上門(mén)陪老人聊天。

張洪濤稱，子女太忙，老人獨(dú)自在家感覺(jué)孤獨(dú)和失落，加深了對(duì)外界的渴望，抵擋不了這些“外來(lái)的親情”，相當(dāng)于拿錢去買自己缺失的情感，讓保健品公司乘虛而入。“而且老年病多是慢病，正規(guī)醫(yī)院也沒(méi)有太好的辦法，老人只能病急亂投醫(yī)，尋求醫(yī)學(xué)之外的治療手段。”

張洪濤認(rèn)為，老年人用品，如制氧機(jī)、負(fù)離子發(fā)生器、按摩椅等正規(guī)產(chǎn)品需要的話可以購(gòu)買，像補(bǔ)鈣的食品醫(yī)院里也都有售賣，這種老人的理性消費(fèi)應(yīng)該提倡，“但非理性消費(fèi)是要堅(jiān)決杜絕的，如果吃保健品，最好吃原汁原味的，別吃加工過(guò)的粉末等。老年人身體本就弱，一旦吃了假冒偽劣或刺激性東西，就會(huì)受到重創(chuàng)，相當(dāng)于飲鴆止渴。”