互聯網研究機構艾瑞咨詢集團近日發布的《2014商業銀行互聯網化報告》指出，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業的互聯網化將是大勢所趨，未來 ，互聯網甚至將成為商業銀行爭奪用戶的主戰場。
報告指出，一方面，隨著互聯網的普及，用戶網上使用銀行服務的場景越來越多，促使銀行推出多元化、全方位的網絡業務。另一方面，P2P(網絡個人借貸)、基金電商以及民營銀行的發展都對傳統的銀行業務帶來競爭壓力。在這樣的情況下，銀行必須探索網絡業務滿足用戶需求，應對市場競爭。
目前，銀行的互聯網金融服務主要有三類，即賬戶管理、電商平臺和投融資平臺，現已初具規模。
艾瑞分析認為，未來銀行業將逐漸豐富互聯網服務的形式和內容，勢必不斷增加對IT方面的成本投入，投入將集中在兩方面：一是數據收集及處理，借此鎖定目標客戶，進行精準的廣告投放;二是移動互聯網，未來移動互聯網將是銀行互聯網化競賽的主要跑道，銀行將紛紛借搶占移動端以獲得戰略優勢。
但對于互聯網金融，目前監管政策仍不甚明朗，今年9月，一電商平臺出售銀行理財產品被叫停。報告建議，隨著互聯網金融創新模式不斷出現，亟需監管政策跟進，為傳統銀行業的創新劃定底線、創造空間。據新華社
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