青島招商海德花園業主家房門被撬
青島招商海德花園業主家出現裂縫
信網6月25日訊 5月12日，青島招商海德花園的業主們接到了開發商的交房通知，有項規定卻擋住了業主驗房的腳步：必須先交物業費才能領鑰匙驗房。如今，距離交房已經過去一個多月，拒絕先交物業費的業主們至今還沒有看過自己的新家。6月18日，青島招商海德花園的業主向信網(熱線0532-80889431)反映了此事。
想看新房還得先交物業費
一位業主向信網出示了一份青島招商海德花園的收房流程，他們在領取開發商的違約金后，首先要到物業交費，然后簽約，最后一步才是驗房和領取鑰匙。
“我們認為這個驗房的流程是不合理，驗房時發現問題我們找誰說理去?”趙先生說，因為拒絕先交費再驗房，所以至今他都沒有拿到新房的鑰匙，“而且我們家在一樓，從窗戶外面就能看到屋里有墻體歪斜和滲水情況，這些問題一直沒有解決，我更不可能簽字收房。”
在青島招商海德花園，業主一致認為應該先驗房，在確認房子沒有問題后再交物業費，“交房那天，我要求先驗房再交物業費，置業顧問沒有答應，說公司規定一定得先交了物業費、簽了字，才能拿鑰匙看房。”距離交房時間已經過去一個月，同住海德花園的劉女士至今都沒有進過新家。
地面出現裂紋售后還在維修
比起趙先生，購買了青島招商海德花園10號樓二樓一套住房的李先生還算是“幸運”的，雖然他也被要求先交物業費才能拿鑰匙，但由于李先生出示了房門被撬的照片，置業顧問破例帶李先生看了一下房子，但始終沒有把鑰匙交給李先生。
“就算我們交了物業費，也解決不了房子的質量問題，房屋維修至今也沒徹底完成。”趙先生帶著信網在小區里轉了一圈，有著急入住的業主交了物業費后領了新房鑰匙，并且已經開始裝修，但房屋存在的問題的確沒有得到解決。
在12號樓一單元的一位住戶家里，地上多條裂紋清晰可見，負責裝修的工人告訴信網，業主也向售后反映過多次，“出現裂紋是因為建房子時直接在混凝土上鋪水泥導致的，正常的話應該在涂水泥之前加一層沙子。”
售后：這些都是小問題
隨后信網來到售樓處，一名徐姓售后人員認為，這些都是小問題，并不影響收房。他解釋說，房門被撬是因為維修房子時沒找到鑰匙。目前他們已對房子進行維修，由于人手不夠，時間只能延期。對于業主們質疑收房流程不合理，招商海德花園的工作人員稱，“領導不在，我不方便解釋收房流程的問題。”
青島市物業管理辦公室的工作人員表示，目前法律上對驗房流程沒有嚴格的規定，“雖然先交費才能驗房的規定有些不合理，但是在法律上并沒有多加限制。”工作人員提醒業主，如果物業和開發商一定要求業主先交費才能驗房，業主就一定要在驗房單上詳細記錄房屋存在的問題，并且寫明是否因為房屋質量問題導致無法入住，“業主最好用手機拍一下驗房單上記錄的問題，保留證據，以免驗房單被收回后無法維權。”
信報全媒體記者 于曉
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