中新網商丘9月17日電 本是一場喜氣洋洋的“回門宴”，可正當眾親友翹首以待新郎新娘結婚儀式上的精彩錄像時，電視大屏上卻驚現長達數分鐘的不雅視頻。一時間，在場眾親友尷尬萬分。一怒之下，新娘父親安某某將酒店訴之法院，要求賠償其精神撫慰金2萬元并免除餐費11696元。
17日，記者從河南省商丘市睢陽區人民法院了解到，因一起“回門宴”上誤播不雅視頻，涉事酒店愿意承擔工作失誤的責任，免除了原告安某某餐費11196元。
據介紹，2014年8月19日，安某某在商丘市文化路某酒店為女兒預訂了2014年9月29日的“回門宴”17桌(每桌688元，共計11696元)，預交宴席訂金500元，并協議約定酒店無償提供播放結婚儀式錄像服務。
當日，受邀的親友齊聚大廳，等待分享新娘結婚儀式上的幸福時刻。然而，意想不到的一幕發生了：電視屏幕上突然播放一段不雅視頻，這讓滿堂親朋無不感到尷尬至極。一場滿堂歡喜的“回門宴”，讓數分鐘不協調的“前奏”攪得氣氛異常沉悶。
原來，該酒店沒有專業的播放設備，為了滿足安某某的要求，臨時找來一臺電腦用于播放新人結婚錄像。不料該電腦中存有不雅視頻，負責播放錄像的員工播放前又沒有進行認真甄別，才發生了上述荒誕一幕。
商丘市睢陽區人民法院審理認為，原被告簽訂了就餐協議，是消費者與經營者之間的合同關系，應受到法律保護。而酒店在履行合同過程中發生工作失誤，給原告精神、聲譽上造成了一定損害，應該承擔相應的責任，隨判決酒店免除原告餐費11196元。
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