根據(jù)《公交集團(tuán)營運(yùn)車輛服務(wù)規(guī)則》,乘坐公交車的乘客市民應(yīng)前門上車,后門下車,以維持公交車廂的良好秩序。但是在2月23日,記者從公交集團(tuán)麥島車隊(duì)了解到,一位231路線公交司機(jī)王健主動(dòng)邀請(qǐng)乘客前門下車,反而還受到車隊(duì)的表揚(yáng)。原來,王健駕駛公交車行駛至二療車站時(shí),一位腿部有殘疾的女乘客剛要下車,王健主動(dòng)將車停穩(wěn),走出駕駛室,幫助攙扶女乘客安全下車,受到全車乘客及下車女乘客的一致表揚(yáng)。
23日,公交集團(tuán)嶗山巴士公司麥島車隊(duì)辦公室收到乘客張女士一通表揚(yáng)電話,張女士表示,她于22日乘坐一輛231路公交車,當(dāng)她準(zhǔn)備在二療車站下車時(shí),由于自己腿部有殘疾,行動(dòng)比較緩慢,“我每次乘坐公交車時(shí),心里都比較內(nèi)疚,因?yàn)槲易约盒袆?dòng)緩慢,耽誤其他乘客乘車時(shí)間。但這位公交司機(jī)見我行動(dòng)不便,主動(dòng)拉好手剎車,走到我面前,對(duì)我說可以幫助我安全下車。”張女士在電話中說道。
由于張女士座位靠著車廂前門比較近,提出可以從前門下車,到了車門處,王健先走下公交車,再轉(zhuǎn)過身小心攙扶著張女士走下車輛臺(tái)階,使張女士能夠安全下車。張女士說:“我經(jīng)常乘坐231路公交車,每位公交司機(jī)都很熱心,經(jīng)常主動(dòng)照顧幫助像我們這些行動(dòng)不便的乘客。而當(dāng)我問起他們的名字時(shí),他們都說自己就是一名普通的公交司機(jī),這都是他們應(yīng)該做的。”
記者在麥島停車場(chǎng)見到了好心的王師傅,王師傅表示,這都是自己應(yīng)該做的小事,其他公交司機(jī)遇到也會(huì)做出和自己一樣的舉動(dòng)。“當(dāng)我主動(dòng)攙扶張女士時(shí),車廂中也有乘客主動(dòng)走上前要一起幫助張女士。”王健說。
文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭振亮
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