青島西海岸新區薛家島街道：打造專業性與群眾性互融共生治理新范式

信網6月10日訊 青島西海岸新區薛家島街道以社區治理需求多元為切入點，依托專業社工精準施策引領志愿服務，雙向激活社區善治與居民自治，打造專業性與群眾性互融共生的基層治理新范式。街道創新踐行“專業社工+志愿服務”融合發展模式，通過“線上問卷+線下訪談”立體調研模式，采取入戶走訪、召開居民議事會等方式廣泛征集意見，精準對接居民需求，推出“中醫文化夜市”“端午節便民服務”“多方協同破停車困局”等特色項目，推動志愿服務深度融入社區治理，勾勒出基層治理現代化的生動實踐圖景。

中醫文化夜市點亮健康生活，沉浸式體驗賦能基層服務

日前，薛家島街道衛生服務中心聯合寧江路社區舉辦“簽約有感，健康可及”中醫文化夜市，構建沉浸式體驗場景。活動前，全國“優秀鄉鎮衛生院院長”、薛家島街道萬事無憂志愿服務生態鏈賦能特訓營導師楊杰帶領社工與志愿者精準提煉出慢性病管理、中醫養生保健等高頻需求，靶向設計多個功能區服務方案，構建需求響應式健康服務閉環。活動中，設置中醫專家義診區、專科義診區、中醫適宜技術體驗區、養生功法體驗區、養生茶飲體驗區、健康科普區等。

中醫專家義診區匯聚多科室專家，提供免費把脈、體質辨識及慢性病調理建議；中醫適宜技術體驗區現場展示火龍罐、刮痧、耳穴壓豆等傳統療法；養生茶飲與中藥材展示區，藥師不僅講解藥材功效，還指導制作驅蚊香囊、試飲清肝養肝茶，讓“藥食同源”理念可觸可感；健康科普區通過心肺復蘇、海姆立克急救法實操培訓，以“情景模擬 + 互動教學”提升居民急救能力；養生功法體驗區則由中醫師帶領習練八段錦，在拉伸鍛煉中感受傳統養生魅力。活動服務居民500余人次，發放材料1000余份，將傳統醫學與現代社區治理創新結合，探索出健康服務與文化浸潤雙融的基層治理新路徑。

端午便民服務傳遞溫情，多元供給響應生活需求

6月2日，玫瑰山路社區黨群服務中心化身“愛心驛站”，由同心緣公益服務中心攜手多家社會組織開展端午節便民服務活動。全國紅十字志愿服務先進典型、薛家島街道萬事無憂志愿服務生態賦能特訓營導師、同心緣負責人陳繼海統籌協調，組織社工與志愿者設置“三捐獻”宣傳、血壓測量、家電維修、眼齒健康檢查等十余項服務攤位。愛爾眼科、眾志口腔等專業團隊現場坐診，樂泰亮甲、幸福之家旅行社等提供生活服務，志愿者以鮮活案例講解生命接力理念，全方位服務讓居民直呼“貼心”。活動不僅傳遞節日溫暖，更成為薛家島街道以志愿服務激活基層治理活力的典型實踐，收獲居民對常態化便民服務的熱切期待。

民主協商破解停車困局，志愿力量架起共治橋梁

日前，針對鳳海苑小區因地下車庫閑置、車位分配中斷引發的停車矛盾，華頂山路社區重啟地上車位抽簽分配工作，通過多方協同構建全鏈條治理機制。專業社工聯動業委會、物業、開發商等多方力量，通過“線上線下意見征集+多輪民主協商”制定公平方案，嚴格審核參與資格，落實“一戶一簽”，采取“現場抽簽、當場選位”模式，并創新采用航拍車位平面圖、全程錄像留存等方式確保流程透明。

截至目前，149個地上車位順利分配，地下車庫修復改造工程同步推進，業委會與物業、開發商達成共識，由其共同出資改造地下車庫，已完成隱患設施拆除與加固，后續將推進排水、監控等改造。困擾居民多年的停車難題通過“訴求收集—方案共創—落地執行”的閉環機制得到有效化解。此前質疑分配公平性的業主代表專程送上錦旗，感慨“從擔憂到信服”的轉變，彰顯了民主協商與多方共治的治理成效。

青島西海岸新區薛家島街道目前已集聚1個國家級試點、1個市級試點和1個區級試點，成為全市“專業社工+志愿服務”上級試點集中度最高的街道。依托在新港山路社區等基層治理實踐經驗制定的《青島西海岸新區專業社工+志愿服務基本規范》，成為全省基層治理領域的標桿范例。（信網記者）