信網6月17日訊 青島地鐵又又又“出圈”啦!起因是有網友在小紅書上分享看鳳凰傳奇演唱會時,發現青島地鐵8號線健身中心(紅島會展)站,居然設置了“寵粉服務區”,提供行李寄存、化妝、更衣、休息等綜合服務,讓整個演唱會的出行體驗瞬間升級。
延時運營+寵粉專區 雙管齊下護出行
6月13日至15日,數萬歌迷在青島市民健身中心體育場唱響《最炫民族風》,青島地鐵縮短重點區段、時段行車間隔,1、3、8號線延長運營至次日凌晨,健身中心(紅島會展)站三日進出站客流累計超15萬人次,演唱會結束后累計運送乘客約5.56萬人次,保障粉絲無憂出行,被網友們“狠狠點贊”。
健身中心(紅島會展)站臨近C出入口的通道內,原本空蕩的通道被精心布置,寫著“寵粉服務區”的藍色橫幅十分醒目。兩排藍色的座椅整齊排列,供歌迷們休息使用;墻上安裝多塊鏡子,方便歌迷整理妝容和發型;最里面還有一間臨時更衣室。不少歌迷在這里拍照打卡,對青島地鐵的貼心服務贊不絕口。
暖心服務有保障 全程相伴零距離
在這場演唱會的背后,青島地鐵的工作人員默默付出,用他們的專業和熱情,為每一位歌迷提供最貼心的服務。
除了專屬服務區,還有不少歌迷體驗到了專屬的“愛心預約”服務。出行不便的粉絲提前聯系車站,換乘站的工作人員一同聯動助力,環環相扣、無縫銜接,一路護送粉絲到演唱會場館門口。
演唱會出站高峰時,一位女性乘客突感不適,下車后在站臺暈倒。站臺崗王笑笑第一時間趕到乘客身邊,確認乘客逐漸恢復意識,陪同的家屬表示不用撥打120。王笑笑立即為乘客送上溫水緩解不適,待乘客休息恢復體力后,車站用輪椅護送乘客出站。
暴雨突襲挑戰增 雨中護航顯擔當
演唱會最后一天突如其來的暴雨,讓不少出行的乘客措手不及。然而,青島地鐵的“寵粉”服務并未因此中斷,反而在風雨中更顯擔當。
有網友拍攝了青島北站出入口的一段視頻:一位母親帶著年幼的孩子要到火車站進站大廳,地鐵工作人員全程撐傘護送。這一畫面,成為了雨天治愈人心的溫暖瞬間。
進站時明明還是晴天,出站后卻下起了大雨,有網友曬出在青島地鐵領到的免費雨衣,表示派上了大用場。
這雨來得快去得也快,為了保障歌迷們的安全出行,降雨結束后,健身中心(紅島會展)站的工作人員第一時間搬出沙袋搭建臨時通行區,全員上陣清理道路上的積水。
青島地鐵寵的不僅是“鳳凰傳奇”的歌迷,更是每一位選擇地鐵出行的市民和遠道而來的客人。當公共服務帶著“寵粉”的巧思和“不落一人”的堅持,青島地鐵傳遞的不僅是便利,更是一座城市的包容、溫度與人文關懷。
未來,青島地鐵將繼續傾聽乘客聲音,解鎖更多貼心服務,讓每一次地鐵之旅,都成為您與青島這座美麗城市浪漫邂逅的開始。(通訊員 文筠 趙婧源 崔迅兒 王旭 記者 顧青青)
[來源:信網 編輯:秦璐]