城陽(yáng)開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)題培訓(xùn) 提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)

信網(wǎng)7月2日訊 為深入規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，全面提升物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與綜合管理能力，推動(dòng)物業(yè)領(lǐng)域市辦實(shí)事落地見(jiàn)效，青島市城陽(yáng)區(qū)城市管理發(fā)展中心于近日組織召開(kāi)重點(diǎn)培育、重點(diǎn)整治小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)暨物業(yè)行業(yè)第二季度重點(diǎn)工作及安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)。各街道物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)住宅小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理等60余人參加培訓(xùn)。

與會(huì)人員集中觀看了《平凡崗位的堅(jiān)守》宣傳片，奧港國(guó)際小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理王明三、城子C小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理王毓震分別結(jié)合小區(qū)實(shí)際，深入分享了提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化溝通機(jī)制、解決難點(diǎn)問(wèn)題的有效做法。為與會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理提供了可借鑒、可復(fù)制的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。區(qū)城市管理發(fā)展中心傳達(dá)部署了重點(diǎn)培育提升和重點(diǎn)整治小區(qū)提升標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)公共資源排查整治、行業(yè)安全生產(chǎn)、項(xiàng)目經(jīng)理退出機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)講解，明確下半年重點(diǎn)工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

下一步，青島市城陽(yáng)區(qū)城市管理發(fā)展中心將持續(xù)加大物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，降投訴、提質(zhì)效，提升群眾滿(mǎn)意度。（記者 耿潤(rùn)）