車沒(méi)買成押金不退？ 同德奧迪稱員工個(gè)人行為

信網(wǎng)9月9日訊 今年5月，張先生在城陽(yáng)區(qū)夏塔路上的青島同德奧迪4S店交了400元押金，準(zhǔn)備購(gòu)買一輛奧迪。兩個(gè)月后，沒(méi)有買到新車，他就向銷售顧問(wèn)提出了退款的要求。雖然4S店答應(yīng)退款，但兩個(gè)月過(guò)去了，他遲遲沒(méi)有拿回押金。對(duì)此，青島同德奧迪4S店告訴信網(wǎng)(熱線0532-80889431)，收取押金是銷售顧問(wèn)的個(gè)人行為，與4S店無(wú)關(guān)。

張先生說(shuō)，今年5月，他通過(guò)青島同德奧迪4S店的銷售顧問(wèn)蔣先生訂購(gòu)了一輛汽車，并交納了400元押金。兩個(gè)月后，張先生沒(méi)有如約買到新車，就向銷售顧問(wèn)提出了退還押金的要求。“當(dāng)時(shí)銷售顧問(wèn)答應(yīng)退錢，還讓我去其他店買車，但是我又等了將近兩個(gè)月，押金還是沒(méi)有拿到手。”張先生告訴信網(wǎng)，他找過(guò)4S店尋求幫助，但事情始終沒(méi)有得到妥善地解決。

買車交押金，車沒(méi)買到退還押金是正常不過(guò)的事情，為何張先生遲遲拿不到押金呢?隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了青島同德奧迪4S店，一位不愿透露姓名的工作人員表示，此事屬于銷售顧問(wèn)蔣先生的個(gè)人行為，與公司無(wú)關(guān)，目前蔣先生已經(jīng)離職了。

“根據(jù)公司的規(guī)定，訂金至少是購(gòu)車款的10%，所以400元訂金根本不是公司收取的，而是銷售顧問(wèn)以個(gè)人名義與客戶達(dá)成的協(xié)議，車也不是在我們店訂的。”這位工作人員說(shuō)，之前張先生已經(jīng)向工商部門進(jìn)行了投訴，但在公司的銷售系統(tǒng)中都沒(méi)有查到張先生的訂車信息以及交費(fèi)情況。

張先生7日聯(lián)系到信網(wǎng)，表示銷售顧問(wèn)已經(jīng)把押金退給了自己。 信媒體記者 于曉