山水新城窗戶損壞一年沒人修 物業(yè)前后倆說法

信網(wǎng)11月4日訊 近日，青島市民左女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她在青島西海岸新區(qū)的山水新城買了一套商品房，從2014年年底交房至2015年3月份入住新房發(fā)現(xiàn)窗戶損壞，無法關(guān)閉的情況后，她兩次給物業(yè)公司寫維修申請表，至今卻未修好。對此，青島慧海物業(yè)有限公司(以下簡稱慧海物業(yè))辦公室的王先生表示，房屋還未過保修期，質(zhì)量問題都是由開發(fā)商負責維修，物業(yè)公司只是起到一個中轉(zhuǎn)站的作用，業(yè)主有問題還需要聯(lián)系開發(fā)商解決。

據(jù)左女士介紹，2014年10月，她在青島市青西新區(qū)的山水新城二期買了一套商品房，2014年年底交房時，左女士發(fā)現(xiàn)房間臥室的窗戶損壞，無法關(guān)閉，于是她找到慧海物業(yè)公司填寫了一張維修申請表，物業(yè)公司表示會給她維修。“當時他們態(tài)度非常好，答應(yīng)我很快會修好。我也特別放心，誰知道等到我入住的時候發(fā)現(xiàn)他們竟然還沒給修好。”

左女士告訴信網(wǎng)，2015年3月份，她入住了新房，進屋看到窗戶仍舊是壞的，物業(yè)公司一直沒有派人來維修。“我想可能需要維修的業(yè)主比較多，他們忘了，所以我又去物業(yè)公司填寫了一張維修申請表，他們說會盡快維修，現(xiàn)在都11月份了，還是沒有任何人來給我們修。”

青島慧海物業(yè)有限公司辦公室的王先告訴信網(wǎng)，目前房屋未過保修期，維修事項是由開發(fā)商負責，物業(yè)公司只是一個中介，為業(yè)主和開發(fā)商做一個聯(lián)系的紐帶。“現(xiàn)在業(yè)主有問題就來找物業(yè)，其實維修問題并不是我們來負責，我們會將業(yè)主反映的事情告知開發(fā)商，最后是由他們派人來維修。”

王先生告訴信網(wǎng)，很多業(yè)主的房屋都有問題，維修需要一定的時間。“我們最近還會與開發(fā)商溝通這件事情，盡快給業(yè)主處理好。”

對此，信網(wǎng)聯(lián)系了開發(fā)商青島靈山灣開發(fā)建設(shè)有限公司辦公室的陳女士，她說由業(yè)主反映的房屋問題開發(fā)商會及時解決，一般不會出現(xiàn)時間這么久的情況，“業(yè)主有問題的話，還可以直接撥打我們的客服熱線，我們的工作人員會與她對接，這樣會節(jié)省時間，經(jīng)過鑒定后如果能判定不是人為破壞的，會及時為她進行維修。”

信媒體見習記者 侯婕