信網10月26日訊 為了圖安靜花高價買了頂層的住房，可住在中鐵華胥美邦26號樓頂層的馬先生，在家卻飽受噪音的困擾。據信網(0532-80889431)了解，馬先生家的臥室與單元樓電梯井僅一墻之隔，電梯運行產生的噪音不斷侵襲著馬先生及家人的居住環境，而馬先生曾向中鐵置業品質部及小區物業反應過多次，均沒有得到有效的解決措施。信網從華胥美邦維保中心了解到，目前工作人員已經在電梯間周邊做了降噪措施，如果業主仍對聲音不滿，維保中心會和業主協商解決此事。

居家飽受噪音困擾

2014年,馬先生在了中鐵·華胥美邦26號樓購買了一套住宅。為了有一個安靜的生活環境，馬先生還特意選了價格更高的頂層16層的住房。

然而，馬先生還沒來得及享受住進新房的喜悅，安靜的生活就被電梯運行產生的噪音打破。“住進來之后才發現，單元樓的電梯井就在臥室的隔壁，與臥室一墻之隔。”馬先生告訴信網，“電梯往往運行到深夜，會吵得我和家人整晚睡不著覺，影響第二天的工作。”

25日下午，信網來到馬先生家中，在房間里會清楚地聽見電梯運行的聲音，尤其是在電梯停下的一瞬間，會產生“咚”的一聲響。馬先生告訴信網，如果將窗戶全部關閉，聲音會格外明顯。

電梯運行噪音超標

馬先生向信網出具了一段中鐵置業品質部工作人員測試屋內噪音的視頻，在視頻中可以看到，電梯運行時屋內噪音在40分貝以上，甚至某段時間會超過50分貝。

信網從環保部出臺的《社會生活環境噪聲排放標準》(GB 22337—2008)中發現，“以睡眠為主要目的，需要保證夜間安靜的房間，如住宅臥室等區域，噪聲排放限值為晝間不超過40分貝，夜間不超過30分貝”。很明顯，電梯運行時馬先生房間的聲音分貝已超過國家標準的要求。

馬先生告訴信網，發現噪音問題后，他曾多次聯系中鐵置業品質部以及小區的維保中心和物業，但是遲遲沒有解決問題，“與中鐵置業品質部溝通只能通過郵件方式，剛開始的時候還很積極地在處理此事，到后來就變得愛答不理，甚至都不回復我的郵件了。”

圖為工作人員測試馬先生家中噪音分貝的視頻截圖(圖片由當事人提供)

電梯間已進行降噪處理

26日下午，中鐵·華胥美邦維保中心負責人商先生告訴信網，接到馬先生反映此事后，維保中心已經進行了處理。“小區是2012年交付，目前已經超過了電梯兩年的質保期，但是維保中心工作人員仍然對電梯井周邊的墻壁進行了降噪措施。”商先生說。

對于馬先生懷疑的小區電梯井設計存在問題，商先生解釋說：“電梯井設計不存在問題，因為目前并未接到小區其它業主反映電梯擾民的事，可能是每個人對聲音的忍耐程度不一。”商先生表示，如果馬先生對噪音問題仍有意見，維保中心會繼續和馬先生商議解決措施。

信網從環保部門了解到，對于小區內的電梯等業主所有的財產，并不在環保部門的管轄范圍，如果產生了噪音問題，需要業主和開發商已經物業協商解決。

對此，信網咨詢了律師后了解到，如果產生的噪音超過國家標準，且每天持續不斷，影響到日常生活和休息，應該聯系電梯維保單位維修，如果雙方無法達成和解，業主可以提起訴訟。訴訟時需要委托第三方有資質的機構進行噪音檢測，出具相關報告。

信網全媒體記者 姚飛