網(wǎng)事如歌·青島故事：乘客突犯癲癇 乘務(wù)員緊急施救

信網(wǎng)11月6日訊 “感謝司乘人員救助了我，感謝公交培養(yǎng)了這么好的員工!”11月4日，一個(gè)表揚(yáng)電話打進(jìn)青島公交李滄巴士第七分公司的辦公室。據(jù)了解，這位男乘客姓張，今年60歲。當(dāng)天他乘坐113路公家車從興華苑站上車，做了大約幾站便感覺到體不適，隨后四肢僵硬，進(jìn)而出現(xiàn)了昏迷，還好在乘務(wù)員和乘客們熱心相助，撥打120后，到了醫(yī)院救治才得以脫險(xiǎn)。

“下班后坐上公交車準(zhǔn)備回家，可是沒想到中途發(fā)生意外。我本人是有癲癇病史的，因?yàn)樽罱眢w狀況一直良好，所以一時(shí)大意沒有隨身帶藥，還好遇見了這些好心人。”張先生說，“待我意識(shí)逐漸恢復(fù)后，便發(fā)現(xiàn)旁邊一位身著公交制服的乘務(wù)員一直用紙巾擦拭我嘴角的白沫，并幫我按摩卷縮在一起的手指。乘務(wù)員覺得我先前所坐的位置過高，怕我坐不穩(wěn)摔下來，所以就攙扶著我好心乘客幫我掐人中，還有的乘客拿來坐墊給我當(dāng)靠背，周圍的人都對(duì)我很照顧，最后幫我撥打了120急救電話，真的謝謝他們。”回到家中，張師傅便打來電話再一次向乘務(wù)員石菊表示感謝。他覺得，這些愛心人士的舉動(dòng)應(yīng)該向社會(huì)弘揚(yáng)，積極傳遞正能量。救人乘務(wù)員石菊稱此事理所當(dāng)然，同時(shí)感謝乘客們的理解與幫助。

乘務(wù)員石菊說：“當(dāng)時(shí)是車輛高峰時(shí)間，車上大概有五六十位乘客，對(duì)于停留較長時(shí)間救人一事，沒有一個(gè)人在抱怨，其中一位小姑娘和一位中年男子還熱心參與了救援，對(duì)于乘客們的理解和幫助讓石菊很感動(dòng)。”“我本身就是一個(gè)比較熱心的人，而且公司也經(jīng)常告訴我們要為乘客著想，覺得身為一名乘務(wù)員，在乘客有困難的時(shí)候伸出援助之手是理所當(dāng)然的，在此也要對(duì)當(dāng)時(shí)乘客的理解與幫助表示感謝。”

李滄巴士第七分公司辦公室工作人員介紹說：熱心的石菊也曾在前天還幫助過一位突發(fā)低血糖的女乘客。車隊(duì)王書記介紹，在公司里，像乘務(wù)員石菊一樣運(yùn)用學(xué)到的急救知識(shí)救助乘客的事情并非首次，在公交集團(tuán)，駕駛員定期都要接受安全培訓(xùn)，“應(yīng)急情況處理是我們培訓(xùn)的重要內(nèi)容，車上有乘客發(fā)生意外應(yīng)該怎樣處理，我們都請(qǐng)專業(yè)人員給大家講解過，作為一名公交駕駛員、乘務(wù)員保證乘客的安全是我們的職責(zé)。”王書記說道。

信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 王正宇