青島公共事業收費服務中心深入社區提供貼心服務

信網1月25日訊 為落實局《全面提升城市環境品質建設美麗青島服務工作提升方案》，助力美麗青島三年大行動，信網(0532--80889431)從青島市城市管理局了解到，青島市公共事業收費服務中心制定了“解民憂，辦實事，歡歡喜喜過春節”活動方案，以開展入社區服務、義務安檢及宣傳活動為主要舉措，切實為島城廣大客戶提供貼心便利的服務。

1月20日，青島市公共事業收費服務中心開展了“便民服務益萬家 美麗青島在行動”進社區活動。部分營業站組織職工利用周末休息時間，深入中城嘉匯、小港名城六期、普集新區，為客戶提供現場充值、抄收服務咨詢等便捷服務。活動中，中心職工冒著嚴寒，以真誠的態度為客戶，熱心為每一位客戶前來的解疑答惑，并宣傳講解節約用水、安全用氣知識，協助客戶使用微信公眾號、支付寶等便捷的軟件進行充值、查詢等。活動共計充值150余筆，金額4萬余元，發放《青島市市容和環境衛生管理條例》宣傳材料500余份，通過活動進一步拉近了與客戶的距離，有效化解了偏遠地區收費難的問題，使客戶足不出戶感受到“益萬家”的溫馨服務，為美麗青島大行動營造了良好的氛圍。

信網全媒體記者 王娟