商品沒過期卻長毛了 華潤澤食品：機(jī)器故障導(dǎo)致密封不嚴(yán)

信網(wǎng)10月24日訊 在超市買的商品，保質(zhì)期未過卻長毛了?上述情況是市民張先生在青島市西海岸新區(qū)中澤富春江購物廣場購物過程中所遇到的，在向超市以及廠家青島華潤澤食品有限公司進(jìn)行反饋后，雙方一直未達(dá)成一致意見。對此，信網(wǎng)(0532-80889431)分別聯(lián)系了超市以及廠家，了解到出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)樯a(chǎn)過程中機(jī)器故障，導(dǎo)致密封不嚴(yán)所致。

10月22日下午，張先生來到了中澤富春江購物廣場，在該店內(nèi)購買了兩包9.9元的香辣琵琶蝦，在回到家中準(zhǔn)備拆開食用的過程中，通過透明包裝發(fā)現(xiàn)，里面部分琵琶蝦已經(jīng)出現(xiàn)了長毛的情況。

根據(jù)張先生提供的照片，信網(wǎng)看到，這包由青島華潤澤食品有限公司出品的香辣琵琶蝦，在沒有開封的情況下，靠近包裝邊緣部分的琵琶蝦外皮確實(shí)有一些白色的絨毛。而根據(jù)產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期可得，這包商品并未過期。

隨后，張先生向超市以及廠家分別反映了上述情況，但是對方未對此事給出一個(gè)具體的答復(fù)，“這還是我看見了，要是沒看見直接拆開包裝吃進(jìn)去了怎么辦，身體產(chǎn)生不良反應(yīng)了誰來負(fù)責(zé)?”

這一次的購物體驗(yàn)，讓張先生認(rèn)為，青島華潤澤食品有限公司在生產(chǎn)方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而中澤富春江購物廣場的監(jiān)管也沒有到位，希望這兩方能對此事給出一個(gè)具體的答復(fù)，并按照相關(guān)法律規(guī)定對自己進(jìn)行賠償。

針對此事，信網(wǎng)先是聯(lián)系到了中澤富春江購物廣場的相關(guān)工作人員，據(jù)其介紹，超市已經(jīng)跟廠家進(jìn)行了溝通，現(xiàn)在正在與消費(fèi)者一起處理此事。

而青島華潤澤食品有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對此解釋為，這批產(chǎn)品是8月份生產(chǎn)的，當(dāng)時(shí)可能機(jī)器出現(xiàn)了問題，封口不嚴(yán)，導(dǎo)致一小部分商品出現(xiàn)了長毛的情況。公司對這件事的處理態(tài)度為，想按照商品單價(jià)的十倍來進(jìn)行賠償，但是消費(fèi)者并不同意，“現(xiàn)在就是賠償金額沒有達(dá)成一致意見，我們會再溝通一下。”

截至發(fā)稿，信網(wǎng)從張先生處獲悉，青島華潤澤食品有限公司給予了他600元賠償，雙方目前已經(jīng)和解。

信網(wǎng)全媒體記者 岳祥