商家圖片上標雷人廣告語 淘寶：肯定違規可以舉報

信網2月18日訊 (記者 杜杲燃)“這種廣告語怎么能出現在淘寶上，太惡劣了!”近日，青島的于女士向信網反映，她在淘寶上看到有賣減肥藥的商家掛出了雷人廣告語，對此提出了質疑。于女士認為作為商家應該遵守誠信，而這些商家的廣告語既雷人又夸大，顯然與相關規定相違背，而淘寶還允許此類廣告語發布，更讓她覺得不可思議。淘寶商家審核的客服工作人員對此表示，此類廣告語肯定違規，如果發現可以舉報。

2月16日，于女士像往常一樣用手機瀏覽淘寶頁面，過程中一則商家的商品圖片特別吸引人，讓她忍不住點擊了該商品。“刷淘寶的過程中突然映入了我的視線，圖片上寫著‘不掉肉我吃屎’六個大字，非常明顯，格外地引人關注。”

“淘寶怎么會出現這樣的商家廣告?”于女士的第一反應是這類雷人且低俗的廣告不應該在淘寶上出現，可事實讓她錯愕不已。“我當時就點進了這個商品鏈接，商家賣的是一種糖果，宣稱有減肥效果。”

于女士認為，商家銷售的只是一種糖果，用雷人的廣告語博取關注，且夸大宣傳功效。“我覺得違反了相關法律規定，也好奇淘寶是怎么讓這樣的商品廣告上架到平臺上進行展示的呢?”

根據于女士提供的信息，信網在淘寶上找到了這家名為“迷待香冰”的商家，并在該商家的店鋪中看到了商品宣傳，圖片中“不掉肉我吃屎”六個紅色大字非常顯眼。

信網通過淘寶聯系店方時，對于這幾個字，系統明確提示了發送不成功，并提示：“您發送的消息中可能包含了惡意網址、違規廣告及其他類關鍵詞，請停止發送類似的消息。”而對于用這類詞語作為廣告語，商家僅用“還行”進行了回應。

那么，這類廣告語是否違規?對此，信網聯系到淘寶客服，客服工作人員對此并不清楚，并表示商家有專門的審核部門，具體情況要問商家審核部門的客服人員。

隨后，淘寶客服工作人員將電話轉接到了商家審核的客服人員，該客服人員表示，此類廣告語低俗且夸大事實，肯定是違規的，建議商家不要使用。

既然是違規廣告語，又是如何通過審核的?對此，該客服人員表示，商家上傳商品信息的時候，由于是系統自動審核，查不到此類違規廣告，而接到消費者舉報之后，要進行人工核查，對該類廣告語肯定會封停。該客服人員表示，如果消費者遇到商家使用此類廣告語，可以向淘寶官方舉報。