市北區人大代表孫璐：以精品意識引領文旅產業持續發展

信網1月9日訊（記者 于曉 趙彥閱）旅游，今年很“出圈”——從接連被打卡的“網紅城市”，到躥紅、爆火的淄博、哈爾濱，文旅業為城市發展帶來的新活力不容小覷。對青島來說，發展文旅行業有著得天獨厚的優勢，既有美麗的山海風光，也有百年城市發展的文化積淀。市北作為青島主城區，近年來在文旅產業上的發展成效明顯，但如何繼續促進產業更快提升，市北區人大代表、山東省青年文化旅游發展集團有限公司副總經理孫璐給出了精品戰略的建議，以精品意識推動市北文旅產業實現可持續發展。

“很多區域都看好文旅產業的發展前景，也下了很大氣力來發展旅游業。就市北區來說，之前已經積累了一定的產業基礎和優勢，接下來要做的是把文旅行業做大、做精，提升品質和檔次，才能實現這一產業的可持續性發展。”孫璐認為，現階段發展“大旅游”，要強化精品概念，無論是“硬實力”上的基礎配套設施建設，還是“軟實力”的全行業素養提升，都要圍繞精品意識做文章。

“吃、住、行、游、娛、購”是文旅產業的六大要素，以購物為例，孫璐建議規劃一個精品購物區，將旅游購物升級成集研制、生產、銷售一體化的旅游商品生產基地，開發富有地域特色的旅游文創產品，為中外游客送上獨特的伴手禮。

在凈化行業環境上，孫璐認為應加強對旅行社資質的審核以及導游、講解員等從業人員的素養提升，要讓從業人員講得出、講得好“青島故事”、“市北故事”，以從業者的專業能力提升帶動行業升級。

孫璐表示，旅游帶來的是大流通，因此發展文旅產業就要樹立大服務理念，建議以游客服務中心為依托，建立快速響應機制，及時回應旅游服務需求，讓游客“愿意來”“留得住”“還想來”。