信網(wǎng)1月9日訊（記者 于曉 趙彥閱）旅游，今年很“出圈”——從接連被打卡的“網(wǎng)紅城市”，到躥紅、爆火的淄博、哈爾濱，文旅業(yè)為城市發(fā)展帶來的新活力不容小覷。對青島來說，發(fā)展文旅行業(yè)有著得天獨厚的優(yōu)勢，既有美麗的山海風光，也有百年城市發(fā)展的文化積淀。市北作為青島主城區(qū)，近年來在文旅產(chǎn)業(yè)上的發(fā)展成效明顯，但如何繼續(xù)促進產(chǎn)業(yè)更快提升，市北區(qū)人大代表、山東省青年文化旅游發(fā)展集團有限公司副總經(jīng)理孫璐給出了精品戰(zhàn)略的建議，以精品意識推動市北文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

“很多區(qū)域都看好文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，也下了很大氣力來發(fā)展旅游業(yè)。就市北區(qū)來說，之前已經(jīng)積累了一定的產(chǎn)業(yè)基礎和優(yōu)勢，接下來要做的是把文旅行業(yè)做大、做精，提升品質(zhì)和檔次，才能實現(xiàn)這一產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。”孫璐認為，現(xiàn)階段發(fā)展“大旅游”，要強化精品概念，無論是“硬實力”上的基礎配套設施建設，還是“軟實力”的全行業(yè)素養(yǎng)提升，都要圍繞精品意識做文章。

“吃、住、行、游、娛、購”是文旅產(chǎn)業(yè)的六大要素，以購物為例，孫璐建議規(guī)劃一個精品購物區(qū)，將旅游購物升級成集研制、生產(chǎn)、銷售一體化的旅游商品生產(chǎn)基地，開發(fā)富有地域特色的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，為中外游客送上獨特的伴手禮。

在凈化行業(yè)環(huán)境上，孫璐認為應加強對旅行社資質(zhì)的審核以及導游、講解員等從業(yè)人員的素養(yǎng)提升，要讓從業(yè)人員講得出、講得好“青島故事”、“市北故事”，以從業(yè)者的專業(yè)能力提升帶動行業(yè)升級。

孫璐表示，旅游帶來的是大流通，因此發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)就要樹立大服務理念，建議以游客服務中心為依托，建立快速響應機制，及時回應旅游服務需求，讓游客“愿意來”“留得住”“還想來”。