在青島諾美德做隆鼻后呼吸不暢 消費(fèi)者質(zhì)疑手術(shù)出問題

愛美之心，人皆有之。最近，家住在市北區(qū)的李女士就反映了，說兩個(gè)月前自己做了隆鼻手術(shù)，現(xiàn)在出現(xiàn)了不少的麻煩，自己很煩惱。

“在2023年10月24號(hào)的時(shí)候，我在這家諾美德醫(yī)療機(jī)構(gòu)做了隆鼻手術(shù)，做完手術(shù)之后呼吸不順暢。”為讓自己的鼻子變得更挺拔，去年10月份，李女士經(jīng)網(wǎng)友介紹來到了位于市南區(qū)的諾美德醫(yī)學(xué)美容。看著店內(nèi)宣傳的效果與工作人員的推薦，李女士最終決定在10月24日進(jìn)行了隆鼻手術(shù)。手術(shù)結(jié)束后，她對(duì)效果還算滿意，但緊跟著一系列的問題卻讓她非常郁悶。

“做完隆鼻手術(shù)，鼻子要塞兩個(gè)棉球，拔出來了以后，我一邊鼻孔呼吸不順暢，然后我用手機(jī)的閃光燈照進(jìn)我鼻子里面，發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)鼻孔里面已經(jīng)是完全閉合的狀態(tài)了。”發(fā)現(xiàn)呼吸不暢后，一開始李女士并沒有當(dāng)回事兒，沒想到一直過了一個(gè)多月，癥狀卻沒有緩解。李女士表示，后來與朋友吃飯時(shí)，朋友還說過她的鼻子變歪了。現(xiàn)場(chǎng)，記者對(duì)比術(shù)前術(shù)后照片發(fā)現(xiàn)，與原本相比，李女士的鼻梁有輕微的傾斜。

發(fā)現(xiàn)這樣的情況，李女士趕緊聯(lián)系了工作人員。“我再去問他們醫(yī)院的醫(yī)生，他跟我說是因?yàn)槟[脹，后期會(huì)消腫，半年是一個(gè)恢復(fù)周期，一年是一個(gè)恢復(fù)周期，我呼吸都不順暢了哪能等那么久？”

現(xiàn)在因?yàn)楹粑粫常钆勘硎咀约旱纳钍艿搅瞬恍〉挠绊懀瓦B睡覺也成了問題，平時(shí)吃飯還要一直注意忌口，這讓她無法接受。“我的訴求就是對(duì)方把款退給我，還有我的利息，我自己去三甲醫(yī)院把鼻假體給取出來。”

李女士告訴記者，在幾次與客服溝通后，當(dāng)時(shí)一直聯(lián)系的客服已經(jīng)把她拉黑。事情到底如何？記者與李女士來到了位于市南區(qū)的諾美德醫(yī)學(xué)美容。

李女士說：“最近這幾天也沒有好轉(zhuǎn)的跡象，越來越嚴(yán)重，鼻子這里還軟塌塌的。”

“我讓醫(yī)生幫你看一下。我們有和她溝通過，當(dāng)時(shí)她的美學(xué)顧問也說過，鼻子可能做完以后有一個(gè)恢復(fù)期，3到6個(gè)月都是恢復(fù)期，當(dāng)時(shí)她來的時(shí)候我們講很清楚。我覺得你很有必要再見一下你的主刀醫(yī)生，我感覺醫(yī)生給你的建議還是比較官方的。手術(shù)之后呼吸不暢是比較正常的情況，我們不能靠自己主觀的判斷，要從醫(yī)學(xué)上去處理這些問題。”青島諾美德醫(yī)學(xué)美容工作人員表示，李女士做完手術(shù)剛兩個(gè)多月，還在恢復(fù)期，像呼吸不暢、腫脹，屬于比較常見的術(shù)后狀況，恢復(fù)期過后就會(huì)好轉(zhuǎn)。

對(duì)于李女士的退費(fèi)訴求，他們又是何種態(tài)度呢？青島諾美德醫(yī)學(xué)美容工作人員表示：“其實(shí)恢復(fù)期是半年到一年，包括吸脂、隆胸、隆鼻這些大的整容手術(shù)，我們說加急處理等三個(gè)月恢復(fù)期以后再來看看觀察一下。到時(shí)候我建議做三方鑒定，三甲醫(yī)院有那種醫(yī)療鑒定，如果確實(shí)是手術(shù)失敗，我們會(huì)根據(jù)情況和她協(xié)商處理這個(gè)事情。”

對(duì)于李女士的問題，記者反映到了市南區(qū)衛(wèi)健局，工作人員建議李女士進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定確定情況。現(xiàn)在距離3個(gè)月的恢復(fù)期還有20天左右的時(shí)間，李女士也表示將通過鑒定確認(rèn)自己隆鼻手術(shù)的成功與否。

整理自青島電視臺(tái)生活在線欄目