螞蟻金服在小紅書上招催收員？官方客服稱將報警處理

信網4月17日訊 隨著支付寶螞蟻花唄、借唄等功能的推出，一些不法分子也緊跟時代步伐，設計了新的騙局。日前，青島市民楊先生向信網（0532-80889431）反映，自己接到一通自稱是“螞蟻金服人力資源主管”打來的招聘催收員電話，對方表示該崗位工作簡單，月入過萬，待遇十分豐厚。但經過螞蟻金服官方客服的核實，對方私下與求職者聯系的行為不符合公司管理規定。目前，企業工作人員明確表示，近期有大量求職者反映上當受騙，她將會記錄該電話號碼并如實上報公安機關處置。

高薪誘惑，可疑招聘電話暗藏玄機

近日，市民楊先生在瀏覽小紅書時，被一則螞蟻金服招聘催收員的廣告吸引，隨后，他私信發布者，并按對方要求留下聯系方式。不久后，他接到一通來自河南南陽的電話，對方自稱是在杭州市螞蟻金服大廈工作的人力資源主管趙經理，她長期從事企業直聘工作，由于她本人是河南人，因此會使用她在老家辦理的手機號開展工作。對方在電話中強調“螞蟻金服就是阿里巴巴集團旗下的部門，我們都是馬云的員工。”

該趙經理向楊先生介紹，催收員工作地點為杭州或濟南，工作內容為通過支付寶后臺預留信息聯系客戶，對花唄、借唄逾期用戶提供賬單通知服務，流程正規，工作簡單，不限學歷。該崗位施行單休，平均年薪可達12萬至18萬元，工作時間為早9點至晚6點，月底需要加班至晚9點，但每月有1100元加班費，年底還有額外獎金，薪資待遇十分豐厚。“每天提供免費下午茶，新員工首月保護薪資為9000元。入職后，底薪就有5000元，還有餐補500元、加班費1100元，加上每月的績效提成，收入很容易過萬。”趙經理說。

溝通中，楊先生詢問對方工號，趙經理答復稱集團人力資源崗位無工號，但催收員入職后有工號。此外，趙經理還提及該崗位實行末位淘汰制，連續三月業績最低者將被辭退。隨后她提議讓楊先生添加她個人微信進一步溝通，但這引起了楊先生的懷疑。“每天在辦公室打打電話，就月入過萬了，還有五險一金，這未免有點太理想化了。再者，企業完全可以通過郵件給我發面試邀請，沒必要讓我加一個私人微信。”楊先生分析道。

官方辟謠，不會私下進行招聘

察覺到招聘信息存疑后，楊先生與信網共同撥打螞蟻金服官方客服電話（95188）核實?；?ldquo;荔枝”的客服人員明確表示，螞蟻金服所有工作人員均配有工號，公司招聘催收員主要通過“支付寶就業”這一官方渠道發布，公司配有外呼系統，不可能讓人力資源部員工使用私人手機號碼聯系求職者。

隨后，信網通過“支付寶就業”小程序了解到，花唄、借唄催收員的平均薪資約為每月5000至8000元，且該職位基本是第三方公司在招聘，而非趙經理所說的螞蟻金服集團直招。對于公司是否施行末位淘汰等制度，“荔枝”表示自己不太了解，需要聯系公司相關部門進行核實。她提醒，近期類似招聘詐騙頻發，詐騙手段多為誘導求職者在面試前轉賬或支付中介費，不法分子常利用求職者求職心切的心理實施詐騙。針對上述情況，“荔枝”明確表示她會將該招聘人員的手機號如實上報至公安機關協助調查。

警方提醒，面對高薪應多加警惕

警方提醒廣大求職者，在應聘過程中要提高警惕，務必通過企業官方渠道核實招聘信息，切勿輕信非正規平臺發布的高薪崗位。對于聲稱來自知名企業的招聘電話，可要求對方提供工號并通過企業公開客服電話驗證身份，正規企業不會使用私人手機號碼聯系求職者，更不會在入職前收取任何費用或要求轉賬。

青島市人社局相關工作人員表示，求職者需仔細核查企業有關情況，避免陷入就業陷阱。“正規企業尤其是知名企業，一般不會施行明顯違反勞動法的管理制度，求職者一旦發現可疑情況，應及時保留聊天記錄、通話錄音等證據，第一時間向公安機關報案或聯系企業官方客服反饋，共同維護安全有序的就業環境。”（谷正原 耿潤）