雙山街道開展便民服務(wù)小專場活動 志愿者與居民合力維修刀剪

信網(wǎng)5月22日訊 為了切實(shí)提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，給大家提供便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，5月21日，市北區(qū)雙山街道雙山社區(qū)青建太陽島小區(qū)再一次迎來了熱鬧非凡的便民服務(wù)小專場活動。活動現(xiàn)場居民們有序排隊(duì)，理發(fā)、磨刀、穿馬扎……各個攤位前都圍滿了興致勃勃的居民。

據(jù)了解，該小區(qū)已成為便民服務(wù)“根據(jù)地”，常態(tài)化開展的便民專場活動深受居民喜愛，每一次活動都成為居民心中的“暖心約定”。活動不僅解決了居民生活中的“小難題”，更成為社區(qū)里一道溫暖的風(fēng)景線。“每次聽說志愿者要來，大家都提前開始盼著，早早的來排隊(duì)等待！”居民們說道。許多老人甚至?xí)诨顒忧耙惶炀拖嗷ヌ嵝眩缭缫?guī)劃好要帶過來準(zhǔn)備修復(fù)的物件。長期的服務(wù)讓志愿者與居民之間建立起深厚情誼，每次見面都像久別重逢的親人般親切熱絡(luò)。現(xiàn)場還有一位居民深受觸動，用手機(jī)鏡頭認(rèn)真地為每一位忙碌的志愿者定格下服務(wù)瞬間，記錄這場溫暖有意義的活動。

今日磨刀剪區(qū)域格外熱鬧，來自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山六分公司怡善巴士愛心團(tuán)隊(duì)的志愿者丁曉手中的磨刀機(jī)不停運(yùn)轉(zhuǎn)，一把把鈍化的刀剪在他手中“重獲新生”。對于那些刀刃錯位的剪刀，他仔細(xì)調(diào)整，遇到松動的鉚釘，他便拿起小錘敲打加固。丁曉還與居民們默契配合，大家你遞鉗子、我拿錘子，齊心協(xié)力，現(xiàn)場歡聲笑語不斷。“居民們都特別熱情，有的甚至主動搭把手，拿來家里的鉗子和小錘幫忙維修，不僅提高了效率，還拉近了彼此的距離。”丁曉說。

“沒進(jìn)社區(qū)參加活動之前，我對磨刀是沒什么了解的，雖然日常做飯都會用到，卻從未想過還能成為我為居民服務(wù)的一個項(xiàng)目，直到真正融入團(tuán)隊(duì)后，我才發(fā)現(xiàn)原來很多自己生活中沒有太多在意的東西，卻是很多老年居民十分需要的，所以我也慢慢認(rèn)識到了一名公益志愿者的義務(wù)和使命。”丁曉告訴記者。活動中，丁曉還主動向居民傳授工具的使用技巧和保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。“剪刀使用時要注意角度，這樣既省力又能延長使用壽命。”丁曉手把手地教，居民們認(rèn)真聆聽學(xué)習(xí)，現(xiàn)場互動氛圍熱烈。

來自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司青島巴士志愿團(tuán)隊(duì)的志愿者陶林林，今日一大早便來到現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作。“我今天8點(diǎn)半來到現(xiàn)場的時候，就看到有的居民早早就來排隊(duì)等候了，看到大家這么熱情，瞬間感覺干勁滿滿。”陶林林說道。從最初的觀摩學(xué)習(xí)，到如今能獨(dú)當(dāng)一面，陶林林在志愿服務(wù)中不斷成長。他的穿馬扎技能顯著提升，面對復(fù)雜難穿的馬扎，即便遇到細(xì)繩繁多、孔數(shù)復(fù)雜等難題，也總能想方設(shè)法攻克。“有的馬扎確實(shí)不好穿，但只要能幫居民修好，讓他們用得舒服，再麻煩也值得。”除了穿馬扎，陶林林還掌握磨刀和理發(fā)技能。“今天看到磨刀區(qū)域格外忙碌，我也來幫個忙，平日里多學(xué)些本領(lǐng)，哪里需要我，我就能去哪里搭把手，居民們快樂，我們也快樂！”陶林林說。

對于普通人來說，出門理個發(fā)不過是抬腳就能解決的小事，但對家住該小區(qū)的一位八旬老人而言，卻是個老大難問題。“我母親腿腳不便，幾乎無法獨(dú)自出小區(qū)，以往理發(fā)只能靠我們用家里的簡易工具，小心翼翼地簡單修剪，不僅發(fā)型難以美觀，過程中還得擔(dān)心傷到老人。得知社區(qū)有便民理發(fā)服務(wù)，我早早推著母親來排隊(duì)了，真的給我們提供了很大的便利。”老人的兒子感慨道。

來自青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第一分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的志愿者賀鵬半蹲在老人身旁，拿起理發(fā)工具，開始仔細(xì)地修剪起來。為了讓老人坐得舒適，也為了達(dá)到更好的理發(fā)效果，賀鵬決定讓老人坐在輪椅上理發(fā)，他全程保持彎腰俯身的姿勢，精心打理每一縷頭發(fā)，還不時詢問老人的意見。盡管汗水不斷順著臉頰滑落，浸濕了衣衫，但賀鵬始終專注手中的工作，沒有絲毫懈怠。“小區(qū)里腿腳不方便、坐輪椅的老人比較多，讓他們在輪椅上坐著理發(fā)，能讓老人們少些折騰，自己累一點(diǎn)不算什么。”賀鵬說。

如今，雙山街道雙山社區(qū)的便民服務(wù)活動已形成長效機(jī)制，每月定期開展，風(fēng)雨無阻。志愿者們用專業(yè)的服務(wù)和真誠的態(tài)度，將理發(fā)、磨刀、穿馬扎等一件件“小事”，辦成了居民心中的“暖心事”。而居民們的熱情參與和積極反饋，也讓志愿者們感受到付出的意義與價值。這種雙向奔赴的溫暖，正成為社區(qū)文明和諧的生動注腳。未來，雙山社區(qū)將繼續(xù)深耕便民服務(wù)品牌，鏈接更多志愿力量，以常態(tài)化、精細(xì)化的服務(wù)，不斷提升居民的獲得感與幸福感，讓便民服務(wù)的“暖心約定”持續(xù)傳遞，成為社區(qū)美好生活最動人的底色。（郭慧敏）