信網(wǎng)5月30日訊 5月30日,信新相映便民服務(wù)大集攜理發(fā)、磨刀、維修家電、義診、清洗眼鏡等多元服務(wù)項(xiàng)目走進(jìn)青島市南區(qū)珠海路街道澳門路社區(qū),為居民送上“家門口”的貼心便利,活動現(xiàn)場人潮涌動,各類服務(wù)攤位前都排起了長隊(duì),歡聲笑語間洋溢著濃濃的民生暖意。
交通安全關(guān)乎生命安全,文明出行是每個人的責(zé)任。活動現(xiàn)場,市南大隊(duì)寧夏路中隊(duì)的民警走進(jìn)社區(qū),向居民普及過馬路注意事項(xiàng)與“一盔一帶”等交通安全知識。民警強(qiáng)調(diào),過馬路時,要走斑馬線、天橋或地下通道,勿隨意橫穿。綠燈亮起時,先左右觀察,確認(rèn)車輛減速讓行再通過,尤其注意右轉(zhuǎn)車輛視線盲區(qū),避免因司機(jī)未及時發(fā)現(xiàn)而發(fā)生危險,同時,杜絕低頭看手機(jī)過馬路,以免分散注意力。
不到十點(diǎn),來自青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的柳斌的理發(fā)攤前就已排起了近十人的長隊(duì)。柳斌剛剛為一位準(zhǔn)備假期外出旅游的居民理完發(fā),居民照著鏡子對發(fā)型贊不絕口,笑著說:“就想在出去玩之前理一個清爽的發(fā)型,沒想到師傅理得這么好!技術(shù)好,服務(wù)態(tài)度更好,理發(fā)前,柳師傅還會跟我們商量,問我們想怎么理。要是我們沒主意,他就會給建議,比如‘這樣剪可能更好看’,照著他說的剪完,大家都特別滿意。”
記者留意到柳斌手掌處有道淺紅印,原來是今日為居民理發(fā)時不慎被剪刀劃傷造成的。“因頭發(fā)密度與角度差異,這種情況在所難免,今天理發(fā)區(qū)就我一個人,咱‘輕傷不下火線’,簡單處理后就得接著干,不能讓居民久等。”柳斌說道。話音剛落,他又招呼下一位居民坐下,梳子與剪刀在手中上下翻飛,一旁的居民們紛紛向柳斌豎起了大拇指。
清洗眼鏡、首飾區(qū)域,來自交運(yùn)溫馨巴士安達(dá)分公司“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者田偉正低頭專注地操作著清洗設(shè)備,不到一小時,田偉已經(jīng)清洗了十多副眼鏡,自來到現(xiàn)場到現(xiàn)在基本沒停下過。田偉的桌上整齊擺放著超聲波清洗機(jī)、眼鏡布、清洗液等工具,他指了指桌上的設(shè)備說:“這些都是我自己帶過來的,要先把眼鏡放進(jìn)超聲波清洗機(jī)清洗,拿出來后要用刷子仔細(xì)刷鼻托的縫隙,再用眼鏡布擦干,最后噴上清洗液拋光。”說著,她拿起一副老花鏡演示起來,刷子在鼻托間來回掃動,連細(xì)微的汗?jié)n都被清理得干干凈凈。
志愿服務(wù)中,總有一些瞬間讓田偉印象深刻,她回憶道:“之前有位居民拿來一只鐲子,說是給老婆的結(jié)婚周年紀(jì)念禮物,想清洗干凈。”當(dāng)田偉將煥然一新的鐲子清洗好交還時,居民連聲道謝的模樣讓她深受觸動,“加入信新相映一年多了,每次參加活動都覺得特別有意義,能獻(xiàn)份愛心、幫大家做點(diǎn)事,心里挺踏實(shí)的。就像這種承載著情感的物件經(jīng)我們之手能重新煥發(fā)光彩,比單純完成服務(wù)更有成就感。”
維修小家電區(qū)域,來自市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的志愿者劉永強(qiáng)手邊的工具包鼓鼓囊囊,螺絲刀、萬用表、膠槍等工具分門別類擺放,旁邊的零件盒里,開關(guān)、加熱盤、耦合器等常用配件依次排列,這些跟隨他多年的“老伙計(jì)”,從幾種增加到好幾十種,見證了無數(shù)次走街串巷的維修時光。每次活動后,劉永強(qiáng)都會整理居民反饋的常見故障,自費(fèi)補(bǔ)充各種常用零件。“現(xiàn)在光開關(guān)、耦合器就有五六種型號,螺絲刀也有十多種,工具箱重是重了點(diǎn),但能讓居民少跑冤枉路,很值!”劉永強(qiáng)說。
“電水壺大多是用久了或使用不當(dāng)壞的,主要問題在開關(guān)和加熱盤。”劉永強(qiáng)拿起一只銹跡斑斑的燒水壺,熟練地?cái)Q開底座螺絲,“這個加熱盤觸點(diǎn)氧化了,得換個新的。”說話間,他從零件盒里找出匹配的配件,用電烙鐵快速焊接,不到十分鐘便讓水壺重新“上崗”。“有些機(jī)器型號特殊,自備零件不適用,我們就跟居民說清楚故障原因,讓他們先采購備件,下次活動再來換。”
最讓劉永強(qiáng)難忘的是修理一臺進(jìn)口吸塵器的經(jīng)歷。“那是一位居民長輩送的,既有使用價值又有紀(jì)念意義,他拿去別的維修店都沒修好。”劉永強(qiáng)回憶道,“我們排查后發(fā)現(xiàn)是個很小的元器件壞了,但進(jìn)口件手頭沒有,我就告訴他去哪兒能買到,后來信新相映再一次去到這為居民的小區(qū)時他還專門來道謝,說我們比專業(yè)維修店還上心,我心里特別溫暖。”
如今在澳門路社區(qū),“家門口的服務(wù)大集”已成為居民口中的暖心熱詞,此次便民服務(wù)大集的火熱場景,正是市南區(qū)珠海路街道澳門路社區(qū)常態(tài)化開展為民服務(wù)的縮影。從理發(fā)磨刀到家電維修,從健康義診到安全宣講,多元化服務(wù)已融入居民日常生活。居民的需求在哪兒,服務(wù)就延伸到哪兒。下一步,澳門路社區(qū)將結(jié)合居民反饋,新增更多“適老化”項(xiàng)目,并建立“服務(wù)需求清單”,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化。(郭慧敏)
參加此次活動的志愿團(tuán)隊(duì)包括:
青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士安達(dá)分公司“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第八分公司“青島巴士”志愿者團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第七分公司“青島巴士”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士第五分公司“青島巴士”志愿團(tuán)隊(duì)
青島公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司“青島巴士”志愿團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山六分公司怡善巴士愛心團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第五分公司青島巴士志愿團(tuán)隊(duì)
山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院公益服務(wù)隊(duì)
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