“代購胖東來”在青島月入過萬？ 商品溯源等衍生問題引關(guān)注

信網(wǎng)6月6日訊 5月30日，濟(jì)南“胖東來”式超市開業(yè)時(shí)呈現(xiàn)出人氣爆棚的景象，作為山東首家“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改門店，開業(yè)首日便有眾多顧客蜂擁而至搶購商品，收銀臺(tái)前排隊(duì)長度達(dá)十余米，而超市內(nèi)引入的胖東來自有品牌專區(qū)、烘焙區(qū)、熟食區(qū)等熱門區(qū)域更是人潮涌動(dòng)、摩肩接踵。信網(wǎng)（0532-80889431）調(diào)查了解到，隨著胖東來在全國范圍內(nèi)持續(xù)火爆，受地域局限等因素影響，胖東來代購業(yè)務(wù)順勢(shì)而生，如今這一業(yè)務(wù)也在青島悄然出現(xiàn)，不少代購者活躍其中。

胖東來“地域限定”催生代購市場(chǎng)

胖東來以“高服務(wù)、高品質(zhì)”聞名，其自營產(chǎn)品如DL100%番茄復(fù)合果蔬汁、DL精釀小麥啤酒、DL寶豐自由愛白酒、DL水果燕麥脆等深受消費(fèi)者喜愛，但胖東來目前僅在河南許昌、新鄉(xiāng)等地有門店，這種地域限制使得外地消費(fèi)者難以直接購買到胖東來的商品，從而催生了代購的需求。在其他城市和年輕人群體中，胖東來的影響力逐漸擴(kuò)大。他們追求新鮮和獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，而代購胖東來的商品正好可以滿足這一需求。對(duì)于消費(fèi)者而言，通過代購，在家門口就能買到倉儲(chǔ)式會(huì)員超市的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，無疑是更多的選擇機(jī)會(huì)和更優(yōu)惠價(jià)格的最優(yōu)解。許多個(gè)人看到胖東來代購的商機(jī)，紛紛加入代購行列，他們通過社交媒體、電商平臺(tái)等渠道發(fā)布代購信息，吸引消費(fèi)者下單。

青島胖東來代購從業(yè)者的多元運(yùn)營模式

信網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)社交媒體平臺(tái)上活躍著不少青島胖東來代購從業(yè)者，其收入水平主要受代購規(guī)模、采購頻次及營銷策略影響。以今年年初入行的線上代購者李先生為例，他已構(gòu)建起“線上預(yù)售+自駕采購+線下自提”的完整銷售流程：通過微信群和微信小程序積累客源，顧客線上下單后，他每月自駕往返河南許昌2至3次采購商品，運(yùn)回青島指定地點(diǎn)后由消費(fèi)者自行領(lǐng)取。

“青島到許昌單程得開車8小時(shí)，往返油費(fèi)與過路費(fèi)合計(jì)約2000元。交通成本占比較高，但預(yù)售模式幾乎沒有損耗，整體收益比普通打工更可觀。”李先生向信網(wǎng)透露，胖東來自營產(chǎn)品很受消費(fèi)者青睞，尤其是果汁、烘焙點(diǎn)心、燕麥脆、精釀啤酒、牛肉條等產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品的采購數(shù)量有時(shí)高達(dá)上百件。針對(duì)保質(zhì)期較短的單品，其采用“小程序預(yù)售完再采購”的模式，通過“以銷定采”避免庫存損耗，既抓住了網(wǎng)紅單品的流量紅利，又降低了臨期風(fēng)險(xiǎn)。

在定價(jià)機(jī)制上，李先生則采用“基礎(chǔ)售價(jià)+固定服務(wù)費(fèi)”的模式。“不管商品重量，單件都在原價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)3到5元。”李先生舉例稱，售價(jià)12.5元一瓶的DL番茄汁，經(jīng)代購后價(jià)格約15至17元，漲幅控制在20%至30%。盡管單品類利潤微薄，但高頻次采購與規(guī)?；\(yùn)營形成了獨(dú)特的盈利邏輯。目前其1500人的客戶群中，每月通過1至2次采購可實(shí)現(xiàn)超1萬元的收入。記者發(fā)現(xiàn)，在代購微信群里，代購者會(huì)不定時(shí)推送胖東來新品實(shí)拍與庫存信息，這種“云逛街”式運(yùn)營讓消費(fèi)者有了更多的選擇。

另一位代購者王女士則將代購視為副業(yè)，她依托河南新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)厝嗣}協(xié)助采購，通過物流將商品集中運(yùn)回青島，同時(shí)在社交媒體平臺(tái)拓展客源。“每月基本能有1000到2000元的收入，就當(dāng)賺個(gè)零花錢。”王女士說道。在青島西海岸新區(qū)經(jīng)營一家實(shí)體超市的張女士則在主業(yè)之余涉足胖東來代購并利用直播、視頻號(hào)等形式進(jìn)行宣傳，她的采購清單涵蓋多種胖東來商品，張女士介紹：“果汁、牛肉條、燕麥脆、大米、花生油、洗衣液都供不應(yīng)求，貨到后顧客可到店自取，也可選擇快遞配送。”憑借超市經(jīng)營的便利，她將代購商品與主業(yè)銷售結(jié)合，既滿足了周邊居民需求，也為自己增加了額外收入。

胖東來出臺(tái)關(guān)于代購行為的管控措施

不過，不少顧客在社交平臺(tái)反映，胖東來代購領(lǐng)域存在一些投機(jī)分子——他們不滿足于“零敲碎打”的賺錢模式，在積累一定粉絲量后，許多打著“胖東來代購” 旗號(hào)的商家會(huì)借機(jī)售賣其他渠道的商品或臨期商品。網(wǎng)友表示，由于這些私人代購渠道缺乏規(guī)范管理，商品質(zhì)量與溯源問題也成為了潛在隱患。蜂擁而至的代購們給購物環(huán)境帶來了不小的影響。大量“代購”和“黃牛”對(duì)胖東來熱銷商品和預(yù)約號(hào)碼加價(jià)轉(zhuǎn)售等現(xiàn)象，也產(chǎn)生了“同品不同價(jià)”“無證經(jīng)營”“超范圍經(jīng)營”等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

2024年11月14日，許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)微信公眾號(hào)發(fā)布公告稱，由于代購行為嚴(yán)重影響商場(chǎng)經(jīng)營安全及秩序，自即日起將實(shí)施代購行為管控措施。在會(huì)員卡方面，會(huì)員需用實(shí)名信息完善個(gè)人資料，未完善實(shí)名身份信息的將影響會(huì)員卡使用服務(wù)；會(huì)員卡實(shí)行動(dòng)態(tài)碼結(jié)賬。同時(shí)，在許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜購買商品結(jié)賬時(shí)，需出示電子會(huì)員卡動(dòng)態(tài)二維碼進(jìn)行支付，禁止使用截屏及遠(yuǎn)程投屏；胖東來通過后臺(tái)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)評(píng)估，對(duì)代購行為進(jìn)行賬號(hào)鎖定、控制。

許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市、煙酒柜對(duì)部分商品實(shí)行商品限量，對(duì)個(gè)別商品調(diào)整限購周期，每個(gè)會(huì)員每周限購一次，以門店公示限購商品信息為準(zhǔn)。出現(xiàn)私自占用超出限購數(shù)量的商品、重復(fù)排隊(duì)購買限購商品為代購提供便利；在未結(jié)賬的情況下，侵占商品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)牟利；或是購買商品后，在商場(chǎng)內(nèi)或外圍加價(jià)轉(zhuǎn)售、煽動(dòng)、哄搶商品，擾亂正常經(jīng)營秩序；同一人反復(fù)多次購買限購商品結(jié)賬；私自利用他人會(huì)員卡結(jié)賬；為代購提供會(huì)員卡動(dòng)態(tài)二維碼、截屏、遠(yuǎn)程投屏?xí)T卡動(dòng)態(tài)二維碼支付等行為，胖東來將解除其會(huì)員資格，其將不再享受胖東來會(huì)員權(quán)益。

并且店內(nèi)及店外會(huì)安排專人巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品牟利、加價(jià)轉(zhuǎn)售等擾亂經(jīng)營秩序的行為，第一時(shí)間制止，如不聽勸阻的立即反饋行政執(zhí)法部門，依法處理，商場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)錄播、直播等代購行為，工作人員第一時(shí)間制止、勸離，顧客發(fā)現(xiàn)代購行為的，可現(xiàn)場(chǎng)向工作人員反饋。

隨著胖東來代購業(yè)務(wù)的規(guī)?；l(fā)展，其衍生的合規(guī)性問題已引發(fā)行業(yè)關(guān)注。目前品牌方已通過會(huì)員實(shí)名管理、限購政策及現(xiàn)場(chǎng)管控等措施遏制無序代購，但私人代購渠道的質(zhì)量溯源與規(guī)范運(yùn)營仍需社會(huì)多方協(xié)同監(jiān)管。網(wǎng)友建議，選擇代購服務(wù)時(shí)需留意商品來源與資質(zhì)，避免因渠道不規(guī)范導(dǎo)致權(quán)益受損。（郭慧敏）