青島九醫(yī)推行護(hù)理延伸公益服務(wù) 由院內(nèi)到院外

護(hù)理人員向列車乘客發(fā)放健康處方

心內(nèi)科應(yīng)用任我吸吸管服務(wù)患者

醫(yī)護(hù)人員為列車乘務(wù)人員教授急救常識(shí)

信網(wǎng)3月19日訊 “您好，我是九醫(yī)消化內(nèi)科護(hù)士……帶管期間不要做劇烈運(yùn)動(dòng)，要定期來醫(yī)院維護(hù)……”3月15日中午，65歲的孫大爺在PICC導(dǎo)管置換后的一個(gè)星期，受到了?？谱o(hù)士的專業(yè)指導(dǎo)。2014年，為滿足周邊百姓的就醫(yī)需求，九醫(yī)護(hù)理部根據(jù)各?？萍膊√攸c(diǎn)，在各特色專科推行“護(hù)理延伸公益服務(wù)”，“在推行‘護(hù)理延伸公益服務(wù)’的過程中，我們的?？谱o(hù)士為出院患者制定個(gè)性化的護(hù)理方案，通過入戶隨訪等方式，將護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)延伸到了院外。”護(hù)理部主任朱曉莉說，這種服務(wù)理念、護(hù)理模式的創(chuàng)新，深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，也讓九醫(yī)受到了廣大患者的贊譽(yù)。

大幅提升健康知識(shí)知曉率

醫(yī)護(hù)人員深入站段等基層開展義診咨詢活動(dòng)、舉辦“健康大講堂”，在2015年深入工務(wù)段、客運(yùn)段基礎(chǔ)上，2016年多次走進(jìn)動(dòng)車車廂、鐵路沿線，結(jié)合一線人員崗位實(shí)際普及急救技能、健康常識(shí)，并向旅客發(fā)放醫(yī)院制作的各類疾病健康宣傳手冊(cè)，使鐵路職工、旅客衛(wèi)生防病和健康知識(shí)知曉率大幅提升。

另外，醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)校、社區(qū)等地采取多種形式對(duì)學(xué)生、社區(qū)居民開展針對(duì)性健康教育，使健康教育工作真正做到了內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)，輻射、惠及周邊市民。

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措 提高患者就醫(yī)感受

利用干凈的吸氧管，修剪到合適的長度，可以根據(jù)患者需要進(jìn)行彎曲，方便病人飲水，并可避免嗆咳的“任我吸吸管”;在輪椅上增加輸液架和方便掛鉤，為活動(dòng)不便患者輸液過程中外出檢查及上廁所提供方便的“方便輪椅”;利用晾干的茶葉，用紗布裹好并縫制放在病人需要的地方，不僅可以保持局部干燥還有淡淡的茶葉香味的“防潮隔離包”……日前，在九醫(yī)舉辦的“護(hù)理創(chuàng)新金點(diǎn)子比賽”中，一個(gè)個(gè)富有新意的護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目，讓人耳目一新，展現(xiàn)了護(hù)士們的智慧和市第九人民醫(yī)院近來在護(hù)理創(chuàng)新上所做的努力。

朱曉莉說，“我們舉辦的‘護(hù)理創(chuàng)新金點(diǎn)子比賽’，收到了許多創(chuàng)新參評(píng)項(xiàng)目，不光調(diào)動(dòng)了護(hù)士們的創(chuàng)新積極性，也讓護(hù)理服務(wù)變得快捷、方便了許多，另外，在全院也營造了護(hù)理創(chuàng)新的良好氛圍。”

充分利用微信群 為護(hù)理插上騰飛的翅膀

近日，45歲的常女士出院回家，微信里隔三差五就會(huì)收到心內(nèi)科“心領(lǐng)神會(huì)”群推送的健康常識(shí)。據(jù)了解，這是九醫(yī)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的新舉措，截止日前，包括婦產(chǎn)科在內(nèi)的多個(gè)科室已經(jīng)開通微信群服務(wù)，由專業(yè)人員定期推送養(yǎng)生小常識(shí)、預(yù)防疾病的方法、飲食及運(yùn)動(dòng)方面的知識(shí)等，更有專家在線解答各類疾病相關(guān)問題。“微信應(yīng)用普遍，操作簡(jiǎn)單，我們看完病掃一下二維碼就行了，以后有什么事可以在線咨詢，我看大夫護(hù)士很多都在群里面，真是把事做進(jìn)了我們這些患者的心坎里了。”走出婦科門診的夏女士說。小小微信群的建立，提升了護(hù)理質(zhì)量，患者的就醫(yī)感受也得到了改善。

“服務(wù)舉措的創(chuàng)新，不僅拉近了醫(yī)患之間的距離，也為病人之間的相互交流提供了一個(gè)平臺(tái)，病人對(duì)我們工作給予了高度肯定，相信有了患者的支持和參與，我們將不斷前行，繼續(xù)努力為患者提供更加全程、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。”朱曉莉說。

信媒體見習(xí)記者 劉裕 通訊員 沙家梅