以往聾啞人看病需要紙筆交流，今后可以通過手語交流輕松看病了!5月12日，在市北區(qū)衛(wèi)計局舉辦的手語培訓(xùn)班中，來自市北區(qū)社區(qū)服務(wù)中心的30名社區(qū)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)手語。課程結(jié)束以后，他們將成為全省首批社區(qū)醫(yī)院手語翻譯，幫助聾啞人看病就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計，今后整個市北區(qū)共11所社區(qū)醫(yī)院將陸續(xù)開展手語翻譯，為全區(qū)約2000名聽障人士提供服務(wù)。

全省首次手語翻譯進(jìn)社區(qū)醫(yī)院

“兄弟姐妹們，咱們的福利來了，今后在社區(qū)醫(yī)院看病，也有手語翻譯了，大家有什么不懂的，盡管問，有什么需求，盡管提。”5月12日下午，在青島市市北區(qū)手語導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)醫(yī)院啟動儀式上，市北區(qū)聾人協(xié)會韓主席通過手語向大家傳達(dá)了這一利好消息。啟動儀式選擇在遼源路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行，現(xiàn)場10多位聽障人士通過手語表達(dá)了自己的感受和困惑。

據(jù)市北區(qū)衛(wèi)計局社管辦厲彥芳主任介紹，目前，市北區(qū)約有2000名聽障人士，包括弱聽、重聽、老化聾等，因為溝通不便，他們在就醫(yī)中遇到了許多困難，所以許多聾啞人不敢前往醫(yī)院看病。看病，成了他們?nèi)粘Ｉ钪凶顡?dān)心的事情之一。

為不斷改善聽障人士的就醫(yī)感受，緩解聽障人士“看病難”問題，讓這一群體能和普通市民一樣，享受到市北區(qū)“改善醫(yī)療服務(wù)行動”帶來的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的診療服務(wù)。市北區(qū)衛(wèi)計局聯(lián)合王建民手語工作室啟動“手語導(dǎo)醫(yī)志愿進(jìn)社區(qū)醫(yī)院”活動。

據(jù)悉，這是山東省首次將“手語服務(wù)”引入社區(qū)醫(yī)院，積極推動了全省的無障礙醫(yī)療建設(shè)。通過開展就診志愿者陪伴、窗口人員手語培訓(xùn)、健康宣教講堂等多種形式的服務(wù)，將為聽障人士提供來自家門口的個性化、人性化細(xì)節(jié)醫(yī)療服務(wù)。

市北區(qū)約2000名聽障人士受益

啟動儀式結(jié)束后，王建民手語工作室負(fù)責(zé)人王建民現(xiàn)場為來自市北區(qū)社區(qū)服務(wù)中心的30名社區(qū)醫(yī)護(hù)人員教授手語。

王建民告訴城市信報/信網(wǎng)記者，正常人看病住院，都是通過言語和醫(yī)護(hù)人員交流。可是，聾啞人士怎么辦?為了解決這個問題，自去年年底，市立醫(yī)院和婦兒醫(yī)院引進(jìn)了手語翻譯志愿者，幫助這些有特殊需求的患者。這些志愿者，也都是從他的工作室里走出來的。

然而，運(yùn)行半年多，他發(fā)現(xiàn)了一個問題。“大醫(yī)院看病掛號難，看病費(fèi)用較高，很多聽障人士擔(dān)負(fù)不起，于是我就提出了將手語翻譯引進(jìn)社區(qū)醫(yī)院這個想法，一來讓他們的看病之路更順暢，二來加大健康宣教。”

厲彥芳主任也表示，活動前期，志愿者團(tuán)隊派出13名志愿者進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院協(xié)助開展手語志愿服務(wù)。下一步，市北區(qū)衛(wèi)計局將對11所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手語培訓(xùn)，使其學(xué)會基本手語對話，特別是病人看病時所需的手語。另外，根據(jù)實(shí)際情況和效果，將逐步考慮推廣到市北區(qū)所有社區(qū)醫(yī)院。今后，聽障人士到市北區(qū)社區(qū)醫(yī)院看病，可以先找手語翻譯，讓他們陪同看病。

此外，這些聽障人士還可以在社區(qū)醫(yī)院建立門診統(tǒng)籌簽約，簽約后享受國家基本藥物70%的報銷比例，門診掛號費(fèi)也將從10元降到1元，老年人還可每年享受一次健康查體。篩查發(fā)現(xiàn)是糖尿病、高血壓等慢性病患者，可享受簽約社區(qū)醫(yī)院每年4次的隨訪檢查等一系列待遇。

文/圖 城市信報/信網(wǎng)記者 王鑫鑫