趙子健正在和客戶網上交流溝通。
1992年出生的小伙趙子健,今年5月開始“觸電”賣開衫,投入手頭僅有的500元后,他的網店僅用半年時間累計銷售額就達到150多萬元,不僅買上了汽車樓房,還招聘了8個員工,他干脆當起了老板。自從開了網店,趙子健一直都是忙到凌晨三四點睡覺、早晨八九點起床,但是他卻覺得累并快樂著。
老板是新手,之前住閣樓當學徒
10日中午,在即墨市電商孵化中心4樓記者見到趙子健時,他正在網上和顧客進行交流。“沒辦法,這幾天真是太忙了,人手又不夠只能自己當客服。”說完,他又緊盯著電腦屏幕開始忙碌。1992出生的他臉上還掛著稚氣,看不出作為成功電商的沉穩老練。
眼前的趙子健已頗有“老板范兒”,不時會有員工遞給他最新的銷售報表?？墒钦l也無法想像,僅僅在半年前,趙子健還只是個普通的打工族,“那個時候我租住在僅有幾十平方米的閣樓里,每月房租300元。”回憶以前,趙子健還覺得像是在做夢。那個時候的趙子健做過網管、酒店服務員、理發店學徒、服裝跟單所等等各種差事,手頭基本沒有“活錢”,日子過得頗為拮據。但恰恰是這些工作經歷把他磨煉得更加堅韌。
合伙開網店,朋友退出他堅守
今年5月,在朋友的慫勇下,趙子健和朋友合開了一家淘寶網店,主要銷售女式開衫,朋友出錢他出人工。但是剛開始第一個月店鋪僅僅才銷售出兩三件產品,銷售額不足百元。朋友看到開網店投入多產出少,決定退出。
是死撐還是放棄,趙子健猶豫過后選擇堅守。他接手店鋪經營后,開始潛心琢磨怎樣才能提高店鋪的銷量。按照淘寶的規則,會對各家店鋪進行評分,比如頁面美觀度、產品質量得分等。“別人剛開始都是研究如何美化店鋪,但是我覺得應該從提高質量得分入手。”趙子健說,詳細又貼切的產品說明是提高質量得分的有效途徑。但是僅僅這樣剛,開始也許能提高排名,但是如果一直沒有銷售的話時間久了排名也會降低。
這時候,趙子健想到了淘寶直通車,通過這款引流工具,可提高商品的展示率增加客流,但是開通的話最低需要500元,而當時趙子健全身上下當時也只有500多元。和女朋友商量后,女友認為這是只賠不賺的買賣,說什么也沒同意。晚上趁著女友睡著的時候,趙子健偷偷開通了直通車,然后再給產品設置8毛錢的點擊出價,就是說,顧客無論是否購買,只要點擊他的產品1次,他的直通車賬戶就會被扣除8毛錢。
店鋪上正軌,一天賣了5萬元
直通車引來的客流多了,趙子健賠得也多了,開始的時候,每天賬戶里扣除的錢是毛利潤的一倍多。他又將店鋪內加入一些關聯產品,這樣,雖然單件產品賠錢,但是整個店鋪卻是盈利的。“因為吸引的客流不可能僅僅購買直通車產品,他們還會購買店鋪內其他的產品,但是其他產品是穩賺不賠的。”他的銷量開始節節攀高,在今年“雙11”當天更是接到3000個訂單,日銷售額達到5萬多元,整個11月創造48萬元的店鋪最好銷售成績。至今,店鋪累計銷售額已經達到150萬元,他也買了房子和車,過上了新生活。
為了應對即將到來的“雙12”,他又招聘了幾個打包人員和客服,自己更是天天熬夜到凌晨三四點,催促生產廠家加班加點。
“現在已經差不多備了5000件貨了。”趙子健說,因為這是第一次參加“雙12”,他心里也充滿不安,“萬一備貨不足影響發貨,店鋪的信譽也會受到影響。”
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