起火的樓被熏黑。
20日晚上11時許，臺東三路步行街一家商鋪的燈箱突然起火，熊熊火舌和濃煙將樓上住戶家的玻璃烤碎，盡管消防官兵5分鐘便撲滅了大火，深夜下樓逃生的居民直到后半夜才敢回家睡覺。住在三樓的60多歲的大媽和8個月大的孩子，因為受驚嚇還住進了醫院，戶主張先生看著家里地板家具被泡損失慘重，不知如何索賠。
“臺東三路飛拉利通訊商城和旁邊店鋪門頭起火了，現在火勢挺大，都把樓上的窗戶烤碎了，三輛消防車正在現場滅火，不知道有沒有人受傷。”3月20日晚11時38分，市民秦先生撥打本報熱線96663反映了此事，據秦先生介紹，當晚他步行經過臺東三路步行街時，聽到有人大喊“起火了”，抬頭發現飛拉利通訊商城和旁邊服裝店的門頭起火，大火和濃煙撲向樓上住戶家，不一會便聽到“啪啦”玻璃破碎的聲音。
21日早上7時許，記者來到事發現場，仍有不少路過市民圍觀。一位消防官兵來到現場，在灰燼中尋找線索。記者看到起火位置上方好幾家住戶的陽臺玻璃都被烤碎，樓梯外墻也被濃煙熏黑。
住在四樓的居民陳先生告訴記者，20日晚上11時許，已經入睡的他先是被兩聲爆炸聲驚醒，隨后聞到了嗆人的煙味，“我起來一看，陽臺上呼呼冒著火苗子，去端了一盆水尋思滅火發現發現火勢太大，就趕緊跑出去了，好多鄰居都往樓下跑，邊跑邊喊鄰居們起床逃生。”陳先生說，大火被撲滅后，他和鄰居們等到次日凌晨1時許才陸續回屋睡覺，“回到家也沒睡著，嚇得一晚上都打哆嗦。”陳先生78歲的母親徐老太說。
記者看到，陳先生家陽臺的玻璃幾乎全被烤碎，而樓下的鄰居家情況更為嚴重，陽臺里的物品被燒成灰燼，場面十分狼藉。住在三樓的張先生告訴記者，事發當晚他的妻子、61歲的母親和8個月大的孩子在家，“俺對象看電視的時候突然發現窗外起火了，趕緊抱著孩子、扶著俺媽跑了出去，我回家后發現陽臺已經燒著了，趕緊端水去潑，好歹將損失降低了一些，就這樣家里還是亂了套。”張先生說，突然的大火將陽臺里的空調、古箏、衣物等物品付之一炬，臥室的沙發、窗簾被燒毀，地板、家電被水泡了，損失十分嚴重。“俺媽本來心臟就不好，昨晚受驚嚇住院了，孩子也被嗆著住院觀察了，你說我現在該怎么辦，有家沒法住，該找誰索賠去。”張先生說。
陳先生指著三樓住戶陽臺旁邊的一根粗管道說，“這是燃氣管道，有一段已經被熏得發黑了，幸虧滅火很迅速，萬一燃氣管道出現問題整個樓上的居民都要遭殃，太嚇人了。”陳先生說，21日早上6時許，三樓住戶的陽臺上再次死灰復燃，冒出一米多高的火苗，他趕緊端水將其澆滅，然后撥打了119報警，消防官兵直到徹底消除火災隱患后才離開。
當晚出警救援的威海路消防中隊消防官兵稱，20日晚接到火警后，三輛消防車和十幾名消防官兵第一時間趕到現場，只花了5分鐘便將大火撲滅，事后經檢查起火的是沿街商鋪的廣告燈箱。21日早上6時許，他們再次接到報警，稱起火現場發生死灰復燃，于是趕往現場救援，徹底消除了火災隱患，目前起火原因正在進一步調查中。
鄰居:燈箱經常亮一整晚
采訪中，樓上居民宋先生稱，樓下沿街商鋪搭建的門頭和燈箱一直存有安全隱患，“樓下商鋪的燈箱經常亮一整晚，站在窗戶邊上都能感受到燈箱散發出的熱量，這次起火估計也是燈箱內部線路出了問題，燒著了易燃的燈箱外殼，真該好好整治一下了。”宋先生擔心地說。據了解，大型廣告燈箱照明時產生大量熱量，容易導致線路升溫短路引發火災。而調查中記者發現，在臺東步行街附近，還有不少店鋪都在門口懸掛了大型的廣告燈箱。
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