商戶不滿服務(wù)拒交物業(yè)費 青島宏方“無奈”斷電

信網(wǎng)10月12日訊 近日，青島即墨路小商品市場的業(yè)戶鄭先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，今年7月份，即墨路小商品市場走廊內(nèi)空氣不流通，酷熱難當(dāng)，他與幾家業(yè)戶要求青島宏方物業(yè)經(jīng)營管理有限公司(下稱“宏方物業(yè)”)在走廊安裝空調(diào)或者風(fēng)扇，但一直未得到回應(yīng)。鄭先生認(rèn)為宏方物業(yè)的服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，于是拒交兩個月的物業(yè)費。10月10日，宏方物業(yè)突然將鄭先生以及其他5位的業(yè)戶的商鋪斷電一天，并稱是與業(yè)戶協(xié)商未果，無奈之下才采用斷電的辦法。目前青島市市北區(qū)物業(yè)辦已經(jīng)介入，責(zé)令其當(dāng)日恢復(fù)供電。

鄭先生是即墨路小商品市場的商戶，10月10日上午9點半，他發(fā)現(xiàn)幾家商鋪都被斷了電，于是，他立刻到即墨路小商品市場的物業(yè)管理方宏方物業(yè)詢問，得到的回復(fù)是因未交物業(yè)費，所以才斷電。“物業(yè)公司只是服務(wù)部門，沒權(quán)利斷電，他們這樣做是違法的。”

鄭先生告訴信網(wǎng)，斷電的起因要追溯到今年7月份，當(dāng)時正值酷暑，商鋪位于地下負(fù)二層，通風(fēng)不順暢，也沒有制冷設(shè)備，導(dǎo)致走廊內(nèi)異常悶熱。鄭先生和其他幾名商戶曾多次向宏方物業(yè)申請安裝空調(diào)或者風(fēng)扇，但一直未得到回應(yīng)。

要求未果，連同鄭先生在內(nèi)的商戶們就停交兩個月的物業(yè)費，以此作為抗議。“同市場的其他幾條街早就安裝好了電風(fēng)扇，為什么我們就不給安裝，這樣的服務(wù)根本不值得交物業(yè)費。”

鄭先生還提到，宏方物業(yè)不僅服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，而且商戶實際交的公攤電費遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)該交的費用。“我們商鋪門口的燈泡用電量根本產(chǎn)生不了這么多電費，可每次都多收費。”

10月11日，在青島市市北區(qū)即墨路小商品市場二樓監(jiān)控室內(nèi)，宏方物業(yè)的經(jīng)理助理李先生向信網(wǎng)表示，按宏方物業(yè)的規(guī)定，應(yīng)有80%以上的商戶同意才可以安裝制冷設(shè)備。3年前，宏方物業(yè)曾對安裝空調(diào)的一事做過問卷調(diào)查，但有95%以上的商戶表示不愿交空調(diào)費，因此便沒有安裝。而且，之后每年都有做過口頭詢問，商戶也都不愿安裝空調(diào)。“今年，商戶們又要求安裝風(fēng)扇，7月份的時候，市北區(qū)物業(yè)辦的工作人員也來實地考察過，明確表示他們這條街的天花板不適合安裝吊扇。”

關(guān)于公攤電費的事情，李先生表示物業(yè)公司只是代收電費，“由于商場內(nèi)設(shè)有專門的配電中轉(zhuǎn)站接收電業(yè)局的供電，因此會產(chǎn)生一部分的電損耗，業(yè)戶實際交的電費就會比他們計算出來的電費多。”

10月12日，信網(wǎng)聯(lián)系了青島市城市管理行政執(zhí)法局，對于此事，辦公室的一名工作人員表示，市民反映后，市北區(qū)物業(yè)辦的工作人員當(dāng)天去現(xiàn)場核查過，已經(jīng)責(zé)令該物業(yè)公司立刻給業(yè)戶恢復(fù)供電。 值得一提的是，宏方物業(yè)并沒有備案，工作人員表示：“這家物業(yè)公司并沒有在局里備案，目前我們正在調(diào)查這件事。” 信媒體見習(xí)記者 侯捷