信網5月18日訊 “買輛奧迪電打火失效故障，維修更換續電器發現非原廠件。”2016年1月，李先生在青島華成汽車服務有限公司(下稱青島華成)購買了一輛奧迪A6轎車，4月24日，在濰坊瑞德汽車銷售服務有限公司(下稱濰坊瑞德)維修時，發現續電器并非原廠件。李先生認為青島華成存在欺詐行為，要求換車。青島華成表示，轎車原廠原配，保證沒有問題，并稱因沒有檢測，不能確認續電器是夠存在問題。
購車時與銷售員的對話
剛花30多萬買的奧迪電打火就失靈
2016年1月16日，李先生花費339600元在青島市嶗山區海爾路的青島華成奧迪4S店購買了一輛奧迪A6轎車。
4月24日，李先生發動轎車時，發現電打火沒任何反應。李先生說，他撥打救援電話將車拖到濰坊瑞德4S店維修，經過檢測，確認故障是由轎車續電器損壞引起。“續電器是一個小配件，但是關系到儀表盤等電路系統的正常運行，濰坊瑞德告訴我，因續電器不屬于原配件，他們不負責保修，需要我自行購買。”
李先生認為，他在青島華成通過正規的4S店買車，汽車購買不到4個月就出現配件損壞問題，這是不正常的，出問題后檢測發現續電器不是原廠件，更是不能理解。“我買車后沒有改裝，沒有加裝任何配件，這個結果我不能接受。”李先生說，他要求換車結果遭到拒絕。
李先生表示，濰坊瑞德不僅檢測出續電器不是原廠件，就連在青島華成加裝的座椅加熱功能和真皮座椅都存在問題。“買車的時候，銷售人員告訴我，汽車的座椅加熱功能和真皮座椅是奧迪原廠原裝的。”但經濰坊瑞德檢測結果，這都不是原廠的。
銷售發票
瑞德4S店：發現續電器不是原廠件
5月16日，信網聯系到濰坊瑞德的技術服務人員，他們表示，查詢結果顯示，他們為李先生更換一個續電器。“汽車維修李先生在現場，他發現拆下來和新安裝的續電器不一樣，我們只能確認更換的新配件是原廠件。”
工作人員告訴信網，李先生買車后是否私自改裝、維修，他們也并不清楚。“車輛無法啟動，我們只能更換續電器，未搞清楚為何不是原廠件。檢測還顯示，李先生的座椅加熱功能和真皮座椅都不是原廠，都是加裝的，我們發現問題，都及時告知李先生。”
5月16日，信網聯系到青島華成的售后工作人員，他們表示，如果濰坊瑞德檢測不是原廠配件，需要濰坊瑞德出示檢測報告。“從客戶購車來講，我們能夠保證汽車是原廠發車，出廠手續健全，質量擔保健全，李先生買車發現續電器非原廠配件是不可能的，除非被他人動過手腳。”
“續電器不可能不是原廠件，我們將會記錄李先生車牌號碼，同時聯系到濰坊瑞德了解情況，查詢此事。”青島華成的售后工作人員說。
信網也就此事聯系到奧迪客服，但工作人員表示，“我們屬于客服人員，對于汽車配件問題不專業，建議由當地奧迪4S店解答。”
如果屬實將按標記物缺陷賠償
山東首辰律師事務所吳芝容律師認為，如果單純從某一配件問題就認為青島華成存在欺詐行為，是構不成的。如果檢測部位是汽車的重要部位，比如說發動機，那將可能構成欺詐。
吳律師認為，如果李先生所說買車后并沒有更換零部件，青島華成檢測出續電器確實不屬于原廠件，那么青島華成單方面違約，李先生可以標記物缺陷為由，向青島華成要求維修、更換。 信媒體記者 杜杲燃 見習記者 仇吉琛
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