信網(wǎng)11月24日訊 近日，信網(wǎng)(0532-80889431)刊發(fā)了趙女士在重慶德莊火鍋嶗山體院館店用餐過(guò)程中反映的衛(wèi)生安全問(wèn)題。11月23日，青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員對(duì)德莊火鍋嶗山體育館店進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，未發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)之處。重慶德莊火鍋青島區(qū)的李總監(jiān)告訴信網(wǎng)(0532--80889431)，德莊火鍋的用餐環(huán)境是沒(méi)有問(wèn)題的，在食藥監(jiān)的工作人員檢查之時(shí)，也已經(jīng)提交了與專業(yè)除四害公司的合同，消費(fèi)者可以放心的到店用餐。
近日，趙女士曾向信網(wǎng)反映自己在重慶德莊火鍋青島嶗山體育館店用餐過(guò)程中所遇到的用餐衛(wèi)生問(wèn)題，信網(wǎng)也將此事反映給了青島市食品藥品監(jiān)督管理局。11月23日，食藥監(jiān)的執(zhí)法人員對(duì)重慶德莊火鍋嶗山體育館店的廚房以及餐廳進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，并未發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)之處。德莊火鍋也積極的配合了食藥監(jiān)的工作人員，并出示了相關(guān)材料。
重慶德莊火鍋青島區(qū)的李總監(jiān)告訴信網(wǎng)，德莊火鍋有專門的保潔人員每天對(duì)店中的各個(gè)角落進(jìn)行細(xì)致全面的清理，衛(wèi)生方面是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。對(duì)于除四害方面，德莊火鍋則聘請(qǐng)了專業(yè)的除四害公司，在食藥監(jiān)檢查期間，也出示了與除四害公司簽訂的正式合同。
對(duì)于趙女士反映的情況，李總監(jiān)稱公司高度重視，并及時(shí)與趙女士取得聯(lián)系，解釋了詳細(xì)情況并致歉，也已經(jīng)得到了趙女士的諒解。“如果消費(fèi)者在用餐期間遇到任何問(wèn)題，可以撥打我們公司的投訴電話進(jìn)行投訴。公司非常歡迎廣大消費(fèi)者對(duì)我們提出寶貴意見(jiàn)，也將認(rèn)真對(duì)待每一位顧客所反映的情況，作出進(jìn)一步的改善。”李總監(jiān)說(shuō)。
據(jù)李總監(jiān)介紹，德莊火鍋致力于為廣大美食愛(ài)好者打造一個(gè)舒適、健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境，秉承著顧客至上的服務(wù)原則，所以歡迎廣大消費(fèi)者到店用餐，體驗(yàn)正宗的重慶火鍋。
信網(wǎng)全媒體記者 岳祥
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