信網(wǎng)11月30日訊 “一個小區(qū)同樣的管理竟然還有兩種物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這多出來的錢體現(xiàn)在哪里?”近日，家住即墨德馨瓏湖小區(qū)一期的杜女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己家和旁邊的二期高層明明享受著同樣的物業(yè)管理，卻要每平方多交0.4元的物業(yè)費(fèi)，這讓杜女士非常不能理解。小區(qū)物業(yè)青島德馨天驕物業(yè)服務(wù)有限公司即墨分公司的工作人員回應(yīng)稱，兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是因為一二期住宅區(qū)域規(guī)劃及人口密度、綠化率等都不同，存在著維護(hù)成本差異，而且物業(yè)管理費(fèi)用在購房合同和物業(yè)服務(wù)合同中都有寫明，并不存在任何問題。
2013年德馨瓏湖小區(qū)一期交付，杜女士很快就裝修入住了，“小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都是每平方米2.4元，雖然價格有點(diǎn)高，但是物業(yè)公司各方面的工作做得不錯，業(yè)主們都挺滿意的。”
杜女士告訴信網(wǎng)，小區(qū)的二期是5棟高層住宅，2015年二期業(yè)主也陸續(xù)入住。可最近在與鄰居的交流中，杜女士得知二期的物業(yè)費(fèi)是每平方米2元，比一期便宜了0.4元，這讓杜女士感到很奇怪：“我們小區(qū)只有一個物業(yè)，各種服務(wù)都一樣，自己家的物業(yè)費(fèi)為什么要比二期貴?”
“每平方多4毛錢，雖然看起來不多，但按面積一年算起來要差上好幾百元。”杜女士說，“如果我們能享受到更多更全面的服務(wù)，那么物業(yè)費(fèi)高是理所當(dāng)然的，可實(shí)際上一期與二期的物業(yè)服務(wù)并沒有什么差別。
杜女士曾多次去物業(yè)公司詢問物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，但工作人員也說不出來具體原因，只說這個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)經(jīng)過業(yè)主的同意。
小區(qū)物業(yè)青島德馨天驕物業(yè)服務(wù)有限公司即墨分公司的工作人員證實(shí)小區(qū)的確存在著2元和2.4元的兩種物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“一期11層的小高層，旁邊的二期是23-30層的高層，一期和二期在區(qū)域規(guī)劃上就是不同的，而且二期5幢樓座就有1000多戶，無論是區(qū)域之間的人口密度、綠化面積和公攤面積全都不同，維護(hù)和保養(yǎng)成本當(dāng)然也就不一樣。”
該工作人員還表示，當(dāng)時購房合同和物業(yè)服務(wù)合同中都有寫明各自的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，他們也是在按照合同辦事，“在合同上簽過字就是同意了，而且在小區(qū)里也進(jìn)行過公示，因此我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不存在任何問題。”
同一個小區(qū)兩種物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理?即墨市物價局的工作人員告訴信網(wǎng)，合不合理應(yīng)以物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定為準(zhǔn)。該工作人員說，德馨瓏湖小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取實(shí)行的是市場調(diào)節(jié)價，并不需要物價部門進(jìn)行核準(zhǔn)。“如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費(fèi)高或者物業(yè)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，可以到當(dāng)?shù)鼐游瘯暾埑闪I(yè)主委員會，通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，要求物業(yè)公司調(diào)低價格甚至解聘物業(yè)公司。”
信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 趙文善
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