信網11月30日訊 “一個小區同樣的管理竟然還有兩種物業收費標準，這多出來的錢體現在哪里?”近日，家住即墨德馨瓏湖小區一期的杜女士向信網(0532-80889431)反映，自己家和旁邊的二期高層明明享受著同樣的物業管理，卻要每平方多交0.4元的物業費，這讓杜女士非常不能理解。小區物業青島德馨天驕物業服務有限公司即墨分公司的工作人員回應稱，兩種收費標準是因為一二期住宅區域規劃及人口密度、綠化率等都不同，存在著維護成本差異，而且物業管理費用在購房合同和物業服務合同中都有寫明，并不存在任何問題。
2013年德馨瓏湖小區一期交付，杜女士很快就裝修入住了，“小區的物業費都是每平方米2.4元，雖然價格有點高，但是物業公司各方面的工作做得不錯，業主們都挺滿意的。”
杜女士告訴信網，小區的二期是5棟高層住宅，2015年二期業主也陸續入住。可最近在與鄰居的交流中，杜女士得知二期的物業費是每平方米2元，比一期便宜了0.4元，這讓杜女士感到很奇怪：“我們小區只有一個物業，各種服務都一樣，自己家的物業費為什么要比二期貴?”
“每平方多4毛錢，雖然看起來不多，但按面積一年算起來要差上好幾百元。”杜女士說，“如果我們能享受到更多更全面的服務，那么物業費高是理所當然的，可實際上一期與二期的物業服務并沒有什么差別。
杜女士曾多次去物業公司詢問物業費的收取標準，但工作人員也說不出來具體原因，只說這個標準已經經過業主的同意。
小區物業青島德馨天驕物業服務有限公司即墨分公司的工作人員證實小區的確存在著2元和2.4元的兩種物業收費標準。“一期11層的小高層，旁邊的二期是23-30層的高層，一期和二期在區域規劃上就是不同的，而且二期5幢樓座就有1000多戶，無論是區域之間的人口密度、綠化面積和公攤面積全都不同，維護和保養成本當然也就不一樣。”
該工作人員還表示，當時購房合同和物業服務合同中都有寫明各自的物業費收取標準，他們也是在按照合同辦事，“在合同上簽過字就是同意了，而且在小區里也進行過公示，因此我們的收費標準不存在任何問題。”
同一個小區兩種物管費標準是否合理?即墨市物價局的工作人員告訴信網，合不合理應以物業服務合同的規定為準。該工作人員說，德馨瓏湖小區的物業費收取實行的是市場調節價，并不需要物價部門進行核準。“如果業主認為物業費高或者物業服務達不到標準，可以到當地居委會申請成立業主委員會，通過業主委員會與物業公司進行協商，要求物業公司調低價格甚至解聘物業公司。”
信網全媒體見習記者 趙文善
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