濕巾結賬時突然漲價 維客超市：愿向顧客道歉

信網6月22日訊 1包濕巾1塊錢，一下子買了30包，超市不僅沒給折扣，反而漲價了，這樣的事情就讓市民王女士趕上了。6月17日下午，王女士到維客超市滄口廣場店購物，見豬豬寶貝嬰兒手口無菌濕巾正在搞活動，1包只要1塊錢，就一下子買了30包。等到結賬離開超市時，王女士拿的東西太多，沒顧得上查看小票，回家后收拾東西時才發現自己被超市多收了錢。

“30包1塊錢的濕巾，怎么結賬的時候收了31.5元?”在王女士的小票上，濕巾的單價和數量都沒錯，只有最后計算的總價變成了31.5元，“這是連小學生都不會算錯的數學題，怎么到了大超市卻算不對了?”當天，王女士又去了一趟超市，貨架上的濕巾已經剩余不多，但標價確實是每包1元。不過，在超市的服務臺，王女士得到的答復卻是濕巾的單價應該是每包1.05元而不是1元。不過對于這個解釋，王女士并不認同：“如果每包應該賣1.05元，為什么小票上的單價是1元?”

維客超市滄口廣場店服務中心劉女士告訴信網：“這種濕巾的原價是1.5元，節日期間的優惠價格確實是1元。但同時我們還搞了一個7折促銷的活動，這種濕巾也在促銷的范圍里，所以系統在計價時自動按照原價的7折算，才出現了這種問題。”劉女士表示，超市方面在工作中的確存在疏漏，愿意向王女士道歉并進行補償。

信網就王女士遇到的問題咨詢了李滄區市場監督管理所，工作人員向信網介紹，消費者權益保護法中雖然規定了經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，可按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍進行賠償，但超市是否存在欺詐行為還需要進行調查取證，要判斷超市方面是否是故意標注低價實際卻按照高價收費的。

目前，王女士已經向市場監督管理部門進行了投訴，她表示：“多收了1.5元雖然不算大事，但這家超市附近的居民區多，來超市購物的人也多，特別是老年人根本不會回過頭來再看一遍小票，很有可能糊里糊涂就被超市多收了錢。我希望超市能夠重視這個問題，不要再發生類似的情況了。” 信網全媒體首席記者 于曉