原標(biāo)題:對(duì)話“雨篷”邁巴赫車主:“冷淡”的奔馳,讓我不得不公開維權(quán)
海報(bào)新聞?dòng)浾?儀首歌 金立紅 濟(jì)南報(bào)道
近日,邁巴赫車主周先生的“倒霉”經(jīng)歷在網(wǎng)上引起不小的風(fēng)波。花215萬購買的新車出現(xiàn)內(nèi)飾異響和A柱漏水的情況,他將車輛送往4S店維修,內(nèi)飾卻被大規(guī)模拆解且沒找到故障原因。面對(duì)這種情況,周先生想貼錢換車,結(jié)果4S店只給出135萬-150萬的回購價(jià),無奈之下周先生使用三色防水布封住車頂,并拍視頻維權(quán)。
10月11日,周先生告訴海報(bào)新聞?dòng)浾撸囕v購買時(shí)間為7月初,到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間。關(guān)于4S店回復(fù)多家媒體稱有專人跟進(jìn)一事,周先生回應(yīng),跟他溝通的一直都是4S店的售后經(jīng)理,“他的意思就是說還要讓我把車拖回去,讓他們拆。”周先生無法接受這種處理方式,“現(xiàn)在我副駕駛的那一側(cè)已經(jīng)全部拆掉了,現(xiàn)在左側(cè)也要讓我授權(quán)他們拆掉,然后再把車頂前蓋玻璃也拆了。這樣的話,我的車就只剩一個(gè)車架子。我不能接受他們這種解決方式。”周先生還表示,近幾天那位售后經(jīng)理還曾給他打電話告訴他“最近要下雨了,注意車的防水”,在周先生看來,“這就是對(duì)我的一種嘲諷”。
歷經(jīng)三個(gè)多月的溝通無果、備受品牌方冷淡甚至報(bào)警處理后,周先生將這輛被拆解過的“漏水車”貼上三色防雨布和膠帶,以視頻的形式發(fā)布到網(wǎng)上引發(fā)熱議。隨后,有不少邁巴赫車主效仿周先生的做法在車頂貼上防水布發(fā)視頻對(duì)其進(jìn)行“聲援”。
周先生自述,從開始發(fā)關(guān)于這輛車的視頻到現(xiàn)在,兩周內(nèi)他的粉絲數(shù)量從40多個(gè)漲到了27萬個(gè),但他目前沒想過走自媒體這條路。“作為一個(gè)i人,最開始被大家關(guān)注時(shí)感覺很難受。但我這個(gè)車漏水,開的話就必須把它(用遮雨布)遮起來,多少是想要得到一些關(guān)注,因?yàn)椋〒?jù)事發(fā))三個(gè)多月了,不蒸饅頭爭口氣。”
此外,周先生告訴海報(bào)新聞?dòng)浾撸饲八吹絼e人效仿他的做法在車上貼防雨布還不太理解,后來他才明白這是別人“聲援”他的一種手段。前幾天他開著這輛有些“拉風(fēng)”的車回家的時(shí)候,有熱心網(wǎng)友搖下窗戶給他比了個(gè)大拇指,讓他加油,“當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)淚目了。”
目前,周先生還沒有走法律途徑,“我希望他們能給我退車,賠償我的精神損失,如果要走法律訴訟的話,周期相對(duì)比較長,會(huì)特別耽誤我的時(shí)間,畢竟還有其他事情在做。”
[來源:海報(bào)新聞 編輯:孫寶震]大家愛看