運(yùn)營商搶人大戰(zhàn)：不限流量套餐賣出10元白菜價

原標(biāo)題：運(yùn)營商價格戰(zhàn)白熱化 不限流量套餐賣出10元白菜價

聚焦·春節(jié)消費(fèi)系列報道二

運(yùn)營商價格戰(zhàn)白熱化

不限流量套餐賣出10元白菜價

2017年可謂是中國4G流量爆發(fā)年，運(yùn)營商紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)套餐，自身套餐也以大流量為主打賣點。自2017年年初開始，為了搶奪市場和用戶，國內(nèi)三大運(yùn)營商陸續(xù)推出了各種不限量套餐，掀起了一場 “流量大戰(zhàn)”。

從去年下半年開始，運(yùn)營商之間的競爭聚集到了無限流量手機(jī)卡上，從199全國不限流量到99元省內(nèi)不限流量，再到針對一些集團(tuán)客戶的49元甚至29元不限流量套餐，價格一路走低。

今年有運(yùn)營商甚至已經(jīng)在省內(nèi)推出了10元不限流量套餐。資料顯示，中國電信推出了10元包300分鐘全國通話+3GB全國流量+省內(nèi)不限流量，中國移動不甘示弱，也推出了10元包1000分鐘通話+不限流量。

聯(lián)通點燃戰(zhàn)火 電信用戶更多

最先引發(fā)流量戰(zhàn)火的的是中國聯(lián)通。2017年2月份，中國聯(lián)通創(chuàng)新推出了無長途、無漫游、無合約、流量不限量的冰激凌套餐。以198元檔為例，用戶最多可用100G數(shù)據(jù)流量。根據(jù)官方介紹，用戶當(dāng)月全國數(shù)據(jù)流量達(dá)到15BG后，上網(wǎng)速率將降至最高3Mpbs，當(dāng)月累積使用100GB后，將關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月自動恢復(fù)。

2017年5月份，中國移動無限流量套餐“任我用”推出。新客戶可分別花188元和288元享受不同檔位的套餐，分別包含12GB和20GB流量，老客戶則要花238元才能獲得包含15GB流量的“任我用”套餐。顯然，新客戶的優(yōu)惠力度更大，意味著中國移動希望借此從中國電信和中國聯(lián)通那里挖客戶的用意。

至于中國電信，則是三大運(yùn)營商中推廣“不限量”最賣力、門檻也最低的一家。

2017年，中國電信在全國范圍內(nèi)推出“十全十美”不限量套餐。根據(jù)套餐檔次的不同，用戶不僅可以享受到本地流量或全國流量不限量，而且還可以享受高速的光纖寬帶上網(wǎng)和4K IPTV服務(wù)，將全家人的通信需求“一網(wǎng)打盡”。比如在上海，用戶辦理“十全十美”國內(nèi)不限量套餐(299元檔)，就可享受國內(nèi)不限流量、1500分鐘國內(nèi)通話時長、500M光纖寬帶和4K IPTV服務(wù)等等。

獨(dú)立電信分析師付亮向《證券日報》記者指出，流量大戰(zhàn)中，聯(lián)通先推出不限量，電信先推了多人共享，電信多人共享的人均資費(fèi)很早就在40元以下。

最新數(shù)據(jù)顯示，中國電信不限量套餐新增用戶達(dá)到了驚人的5000萬戶，中國電信市場經(jīng)理不限量套餐能夠顯著拉升ARPU值，提高中國電信用戶流量消費(fèi)水平。

付亮表示，從數(shù)量上說，中國電信不限量套餐用戶更多些，不過中國聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)合作套餐也分走了不少資源。

省內(nèi)流量大戰(zhàn)頻繁

從區(qū)域來看，全國性的不限流量套餐價格戰(zhàn)尚未大面積展開。

三大運(yùn)營商的不限流量全國套餐，除了中國移動資費(fèi)為188元之外，中國聯(lián)通和中國電信資費(fèi)都為199元。《證券日報》記者分別致電中國聯(lián)通、中國移動和中國電信人工客服咨詢相關(guān)情況。除了都不限制全國流量之外，三大運(yùn)營商的語音套餐的語音通話時間則完全不同，中國移動包含了500分鐘的全國通話時間;而中國聯(lián)通則是全國語音可以和流量一樣無限使用;中國電信則是包含了3000分鐘的語音通話時間。

相對而言，運(yùn)營商省內(nèi)流量大戰(zhàn)更為激烈。付亮向《證券日報》記者指出，運(yùn)營商在部分省市存在價格戰(zhàn)，而且很激烈。

此前，中國移動CEO李躍明確表示過：“慎對無限流量套餐，保護(hù)行業(yè)價值”。但是，沒過多久，中國移動之后也推出了自己的不限量套餐，三大運(yùn)營商都落入了不限量的迷霧中。

根據(jù)運(yùn)營商世界網(wǎng)發(fā)布的一份通信質(zhì)量報告，2017年流量競爭的核心趨勢是：價格競爭激烈、省內(nèi)流量大戰(zhàn)頻繁，全國流量價格戰(zhàn)審慎。

有分析指出，三大運(yùn)營商省公司迫于業(yè)績壓力，無奈之下只能一度降價，造成了今日的省內(nèi)大戰(zhàn)頻繁，APUR值下降的后果。

而進(jìn)入2018年，不僅地方運(yùn)營商在省內(nèi)推出了不限流量10元套餐，甚至四川三大運(yùn)營商開全國先河，推出了全國流量不限量套餐(港澳臺地區(qū)除外)。

據(jù)報道，2月1日起，四川電信推出了三款流量不限量套餐，其中針對1人用套餐最低為49元/月;針對兩人用，每月費(fèi)用49元，加10元功能費(fèi)，可實現(xiàn)2人共享全國流量不限量;針對全家用套餐，選擇169+套餐，可實現(xiàn)6人共享不限量。四川移動推出的流量不限量套餐低至48元/月，是目前資費(fèi)最低的全國流量不限量產(chǎn)品。四川聯(lián)通表示，去年推行冰激凌套餐時已實現(xiàn)流量不分區(qū)域，最低套餐價為98元/月。

不限量套餐 都有流量封頂

不過，到目前為止，市場上并沒有真正意義上的不限流量套餐的存在。三大運(yùn)營商的不限流量套餐都有一個上網(wǎng)流量封頂，超過其中的額度之后，網(wǎng)速便會受到限制，再超過某一個額度，甚至可能出現(xiàn)暫時關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況。

從專業(yè)角度而言，目前運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)資源的有限性決定了如果大規(guī)模無限制地開放流量使用，便極有可能造成通信網(wǎng)堵塞，而有限制的“不限流量”套餐也是無奈之舉，可以讓運(yùn)營商更好地把控用戶體驗。根據(jù)媒體報道，此前美國AT&T在3G時代嘗試推出過真正的無限流量，但是短時間內(nèi)一些基站信號傳輸癱瘓，造成其他用戶3G網(wǎng)絡(luò)無法使用，最后AT&T不得不終止該項服務(wù)。

有分析指出，流量是三大運(yùn)營商的重要收入來源。不限流量的區(qū)域“解禁”，是運(yùn)營商適應(yīng)新消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型之舉：用流量換“留”量，甚至是用戶增量。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壓縮，也勢必倒逼運(yùn)營商加快向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，通過新的增值業(yè)務(wù)另尋發(fā)展空間。

■本報記者 馬 燕 實習(xí)記者 余若晰